to read complaints and reviews, or file yours.Altı Ay Sinyal Yok, Fiber İnternet Aktifleştirilemedi
Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, binamıza kutu dahi bağlandı; ancak aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen evime internet bağlantısı yapılmadı. Bağlantı için gelen ekip, binanın kutusunda sinyal olmadığını, bu yüzden hattı aktif edemediklerini söyleyip gitti.
O günden beri haftada bir kez “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde SMS alıyorum; ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor, ne net bir tarih veriliyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair açıklayıcı bir bilgi sağlanıyor. Altı ay boyunca bu belirsizlik içinde beklemekten artık çok yoruldum.
Binamıza gerekli sinyalin getirilerek fiber altyapının tamamlanmasını ve evime internetimin bir an önce bağlanmasını, ayrıca süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir tarih bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
Başvurdum, binamıza kutu bağlandı ancak sinyal gelmedi, ekip sinyal yok dedi ve gitti, haftada bir ‘altyapı çalışıyor’ mesajı alıyorum ama somut bir ilerleme yok, hâlâ hizmet alamıyorum ve değerlendirmem sıfır.
