to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 senedir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, taahhüt sonrası çıkacak ücretin n...eredeyse iki katına çıktığını gördüm ve hattım için aylık yaklaşık 600 TL gibi çok yüksek bir rakamla devam etmem gerektiği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayı faturama hiçbir uyarı yapılmadan internet aşım ücreti adı altında 450... TL yansıtıldığını gördüm. Paketimdeki internet bittiğinde hattın durdurulmasını ya da ek ücret çıkmadan önce SMS ile teklif sunulmasını beklerken, bir anda faturaya bu tutarın ekl
İzmir Konak Çimentepe’de yeni taşındığım adresimde yaklaşık 15 gündür Türk Telekom faturalı hattımı doğru düzgün kullana...mıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor. Buna rağmen hattım için her ay düzenli fatura ödüyorum, bana 800 TL civarında olacağı s
Turkcell faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala, Turkcell uygulamasına girdiğimde yeni sun...ulan tarifelerin mevcut ödediğimin neredeyse iki katı seviyesine çıktığını gördüm. Özellikle Dolu Pro gibi paketlerin fiyatları, benim bütçemi ciddi şekilde aşan bir seviyeye gelmi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım; buna rağmen bana sosyal ...medya sınırsız içeren, bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunu
Türk Telekom mobil faturalı hattımda dakikalarım olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz lazım” şeklin...de uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattım faturalı olduğu halde sistem hattımı kontörlü gibi görüyormuş gibi davranıyor. Bu sorunla ilgili olarak dün Türk Tele
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 900 TL + KDV fatura ödediğim halde telefonumun intern...eti neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Diyarbakır Bağcılar Hasiküf Caddesi başta olmak üzere bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli kopan, hiç bağlanmayan ya da
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı tarifeyi kullanmama rağme...n ekim ayı içinde müşteri hizmetleri tarafından tarafıma %70’e yakın bir za
Vodafone faturalı hattımı Balıkesir Erdek’te kullandığım sırada şu anda itibarıyla ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı ...noktada Bimcell hattı full çekerken hem benim Vodafone hattımda hem de abimin Vodafone hattında çekim sorunu yaşanıyor. Dışarıda olmamıza rağmen hat çekmiyor ve internet bağlantısı
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım faturalı olarak taşındı. Cuma günü saat 13.00 civarında yeni Vodafone h...attım bana teslim edildi, ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde hattımı telefona taktığımda şebeke hiç gelmiyor ve ekranın
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır normal dışı, çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce faturalarım 400 i...le 450 TL aralığında gelirken geçen ay yaklaşık 1.600 TL, ondan önceki ay da yaklaşık 1.400 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarları ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve başkaları aradı
Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım ve hattımı faturasız kullanmaya başladım. Hattıma 1 aylık kullanım için 300 TL ...kontör yükledim, bu tutarı kullandıktan sonra 22.10.2026 tarihinde Denizbank üzerinden Turkcell tl kurum ödemesi olarak tekrar 300 TL kontör yüklemesi yaptım. Kontörün yansıyıp yan
"Rukiye hanıma yardımları için teşekkür ederim. Gayet kibar ve anlayışlı bir şekilde karşıladığı içinde ayrı teşekkür ediyorum"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “5g Hazır 5 GB”... tarifesindeyim ve şu anda yalnızca 5 GB internet için aylık 225 TL ödüyoru
Vodafone faturalı hattım için Şanlıurfa Viranşehir Eski Urfa Caddesi’indeki Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği... yaptım. Bayideki görevli sadece faturamın 500 TL civarında olacağını söyledi, ancak bana hiçbir şekilde cayma bedelinden bahsetmedi. Tarife değişikliği sonrasında 01 Ekim – 14 Ek
Vodafone üzerime kayıtlı, 18 yaşından küçük iki oğlumun kullandığı faturalı hatlar için uzun süredir aylık yaklaşık 187 ...TL civarında fatura ödüyordum. Eylül 2026’ya kadar bu şekilde devam etti. Taahhüt yenilenmediği için Ekim ayında her iki hatta da yaklaşık 762 TL gibi son derece yüksek bir fatura
"İmran hanıma hızlı dönüşü ve nezaketi için teşekkür ederim bana 1877 TL iade olacağını Belirtti"
Türk Telekom mobil hattım 0505*****57 için yıllardır faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay ka...la arandım ve yeni taahhüt için teklif edilen fiyatın çok yüksek olduğunu gördüm. Bu nedenle başka operatöre geçeceğimi söyledim, telefondaki görevli de geçebileceğimi söyledi ve n
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattımda 40 GB internet içeren tek bir paket kullanıyorum ve ...bu paket için aylık 650 TL ödüyorum. Kullandığım tarifenin ücretinin benzer hatlara göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Faturalı hattan yine fa
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmem devam etmesine rağmen sosyal medya sınırsız içeren, bütçeme u...ygun makul bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de fiziksel bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, Platinum müşterisiyim ve üzerimde aktif olarak kullanılan, her ay yüksek tutarlı fatu...ralar ödediğim 3‑4 adet mobil hattım bulunuyor. Buna rağmen, ev interneti ihtiyacımda Turkcell’in bana yaşattığı süreç tam bir hayal kırıklığıdır. Çatalca İzzettin Mahallesi’ndeki
Vodafone’a numara taşıma ile 20 GB’lik faturalı hatta geçtim ve aylık ödememin 380 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak ilk... faturam bu ay 588 TL olarak çıktı ve hiçbir ek işlem ya da talebim olmamasına rağmen bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı. Dün müşteri hiz
Türk Telekom faturalı hattımı, İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Yükseliş Sokak’ta ikamet ettiğim adreste yaşadığım... çekim sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evimde hat neredeyse hiçbir şekilde çekmediği, arama yapamadığım ve bana ulaşılamadığı için, hattı iş telefonu olarak
Türk Telekom faturalı hattımı Talatpaşa Mahallesi Yükseliş Sokak’ta ikamet ettiğim adreste çekim sorunu nedeniyle kullan...amaz hale geldiğim için Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Evimde hat neredeyse hiçbir şekilde çekmediği, arama yapamadığım ve bana ulaşılamadığı için hattı iş telefonu olarak da k
Turkcell faturalı hattıma 23.10.2026 tarihinde Dolu Ultra 10 GB paketini 12... ay taahhütlü olarak yeniledim. İşlem sırasında aylık 500 TL olarak 12 fatu
