to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanı güncelleme iş...lemi yapmak istiyorum. Uygulamada cihaz puanı güncelleme adımına geldiğimde T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen ekranda “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin,
Turkcell faturalı hattımda bir yıllık 285 TL taahhütlü tarifemi kullanıyordum. Taahhüdümün bitiminde aynı paket için ban...a yenileme fiyatı olarak yaklaşık yüzde 75 artışla 500 TL’lik bir paket sunuldu. Aynı içerikte bir tarife için bu kadar yüksek oranda bir artış yapılmasını resmen haksızlık olarak
Vodafone aboneliğime ait ve işim için aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 16 Nisan 2025 tarihinden bu yana faturalı 0505********21 numaralı hattımda mobil imza servisini sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde “Mobil imza servisiniz
Vodafone faturalı mobil hattımda son dönemde faturamın olağanın dışında yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık 10 gündür ...faturamda anlam veremediğim bir artış var ve yaklaşık 500 TL civarında ücret yansıtılıyor. Hat kullanımımla uyumlu olmayan bu tutarın neden kaynaklandığına dair faturada ek paket,
Turkcell faturalı hattımı 31.08.2026 tarihinde yeni hat olarak aldım. Hattı alırken 12 ay taahhütlü, aylık 400 TL olarak... bilgilendirildim. Ancak ekim ayında hattıma 915 TL fatura yansıtıldı. Taahhütlü ücretim 400 TL olması gerekirken, hem taahhüt dışı hem de uygulamadaki taahhütsüz fiyatın da üzerin
"Anında dönüş yapıldı ve gereken hassasiyetle mağduriyetim çözüldü teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler"
Turkcell hattım üzerinden yaşadığım hem çağrı merkezi engeli hem de internet paket harcamasıyla ilgili ciddi bir mağduri...yetim var. 20.10.2026 – 25.10.2026 tarihleri arasında, faturalı hattıma tanımlı internet paketimden 5 gün içinde 18 GB veri kullanıldığı iddia ediliyor, ancak bu kullanımın nasıl g
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bir süredir Vodafone Uyu...mlu 1 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 280 TL ödüyoru
Vodafone faturalı hattım 0542*****60, 26.10.2026 tarihinde hiçbir gerekçe tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmeksi...zin kısıtlandı. Her ay en düşük 2.400 TL fatura ödememe rağmen şu an arama, SMS ve internet hizmetlerinden aynı anda yararlanamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır İstanbul Ataşehir Ör...nek Mahallesi’nde hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem internet bağl
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 yıldır çalıştığım bölgede hem internet hızım hem de normal telefon gö...rüşmelerim sırasında şebeke gücü son derece zayıf. Çoğu zaman aramalarım kopuyor, karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor ya da hiç ulaşamıyorum, mobil internetim de neredeyse kulla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 26.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone Dörtyol şubesine, hattımla ilgi...li yaşadığım bir sorunun çözümü için başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetlerinden hem de gittiğim bayiden herhangi bir şekilde destek alamadım. Şubeye gittiğimde çalışanların benim
Vodafone’dan 2026 yılı ağustos ayında faturalı hat aldım. Hattımı kapatmak istediğimde 23.10.2026 tarihinde müşteri hizm...etlerini aradım ve ilk görüşmede tarafıma 1.500 TL cayma bedeli yansıtılacağı, ayrıca bana geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün içerisinde yaptığımız sonraki görüşmede i
Turkcell faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma aylık 927 TL’lik bir paket tanımlanmış ve bunu ayın 20’si...ne kadar kullanabileceğim söylenmişti. Ben de bu süre dolmadan, yeni bir yüksek fatura gelmesin diye müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun süredir şikayetlerimi iletmeme rağme...n geri dönüş yapılmadığını ve sorunlarımın ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Son olarak hattım tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan kısıtlandı ve şu an hatta tanımlı arama, SM
Vodafone faturalı hattım 26 Ekim 2026 sabahından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kısıtlandı. 0551*****10 n...umaralı hattım üzerinden arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödemiş olmama rağmen tarafıma borç b
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Birkaç gün önce Türk Telekom hattıma bağlı WhatsApp hesabım hacklen...di ve dolandırıcılar benim adıma insanlara para isteyen mesajlar göndermeye başladı. Çözüm bulamayınca son çare olarak numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Dün Türk Telekom müşter
Vodafone faturalı hattım 0542 *** ** 04 numaralı hattımı yurt dışına çıkacağım için dondurmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım. İlk görüştüğüm temsilci çelişkili bilgi verince emin olamadım ve tekrar aradım, bu kez yetkili birime aktarıldım. Aktarıldığım yetkili müşteri temsilcisi, hattın dondur
İzmir Urla’da Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayından bu yana bulunduğum bölgede hem telefon görüşmelerinde ...hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aramalarda hattım sık sık kapanıyor, internete ise çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Bu durumu Mayıs ayından beri defalarca Turk
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına ve tarifemin de 250 TL ci...varında olması gerekirken, Eylül dönemine ait faturam 4.000 TL’nin üzerinde geldi. 250 TL’lik tarifeye 600 TL gibi bir rakam söylenmişken bu kadar yüksek ve beklenmedik bir fatura
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma sosyal medya sını...rsız ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek durumumu anlattım. Ancak her iki kanalda da yalnız
Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı. Öncesinde onayım alınmadan rahat pakette...n faturalı pakete geçirilmişim ve bunu tamamen tesadüfen fark ettim. Bu durumla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması almadım. Durumu fark eder etmez 26.10 tarihinde mü
