fatura

Türk Telekom evde internet avantaj 50 Mbps paketini yaklaşık geçen yıl Mayıs ayından beri kullanıyorum. Normal şartlarda faturamın 360 TL civarında olması gerekirken, 5 yıl önce bağlanan cihaz için her ay 19 TL, evde hiç telefon hattı ve cihazı olmamasına rağmen “Alo konuştukça öde” adı altında 39 T...

Qayle Co internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem rengi hem de bedeni yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine iade ya da değişim için firmayla iletişime geçmek istedim ancak sitede hiçbir geçerli iletişim bilgisine ulaşamadım. Sadece Instagram h...

Diyarbakır Çermik Aşağı Şeyhler Mahallesi’nde uzun süre Vodafone hattı kullandım. Yaklaşık 2019–2020 yılları arasında, özellikle pandemi döneminde köye geldiğim süreçte hattım neredeyse hiç çekmediği için aylarca boşuna fatura ödemek zorunda kaldım. Defalarca baz istasyonu ve çekim sorunu için başvu...

TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de kullandığım ev internetim 14 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik durumda, ne bağlanabiliyorum ne de hizmet alabiliyorum. Sürekli kopma ve bağlantı hataları yaşarken yaklaşık 5 gündür hiç internetim yok ve bu süre zarfında evden çalışma ve günlük işlerim cid...

Trendyol GO üzerinden Carrefour SA’dan 11248947444 ve 11248909747 numaralı siparişleri verdim. Bu siparişler için kesilen faturalarda soyadım, T. C. Kimlik numaram ve fatura adresim hatalı yazılmış. Şahıs firması olduğum için bu faturaları bu haliyle kullanamıyor, giderleştirme ve KDV/vergisel açıda...

Vodafone faturalı hattımı eylülden beri kullanıyorum. Mart, nisan ve kasım aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım olmadan hatta internet aşım paketleri tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 280 TL iken, bu aşım ücretleri nedeniyle 460 TL ve 500 TL gibi tutarlar yansıtıldı, kasım...

Kayapınar/Diyarbakır adresimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetinden 1 Mayıs’tan bu yana neredeyse hiç verim alamıyorum. Uzun süredir interneti doğru dürüst kullanamıyorum, son bir haftadır ise bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. ...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom Superonline fiber internet hizmetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete bağlanamadığım için mobil veriye mahkûm kalıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüme ulaşamadım. Her aradı...

12.11.2026 tarihinde Adana Real şubesindeki Ayakkabı Dünyası’ndan yaklaşık 2.200 TL bedelle Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrası üretim hatası olduğunu düşünerek incelemeye gönderdim ancak her zamanki gibi klasik bir ret cevabı verildi. Bunun üzerine Tüketici Hak...

19.05.2026 tarihinde saat 18.30–19.30 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sinop Gerze’ye gidecek olan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 37 BA 808 plakalı otobüste ciddi şekilde mağdur edildik. Otobüse bagajlar yerleştirilirken şoför “kaç bilet?” diye sordu, iki bilet olduğunu söylememin ardından bi...

Türk Telekom’un 7030503269 hesap numaralı evde internet aboneliğini yıllardır aynı adreste kullanmaktayım. Mevcut aboneliğime fiber hat çekilmesi için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak resmi başvuruda bulunmama rağmen, evime hiçbir şekilde gelinmemiş ve herhangi bir işlem yapılmamıştır. Altyapı ...

17.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Media Markt mağazasından 17 yaşındaki kardeşime yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın alındı. Mağazada kendisine ürünün yalnızca tek bir yenileme problemi olduğu sözlü olarak söylenmiş, başka bir sorun bulunmadığı belirtilmiş. Ancak daha sonra faturayı ebeveynl...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli bir servise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Son üç ayda faturalarımın her zamankinden çok daha yüksek geldiğini görmeme rağmen, nedenini anlayamamıştım. Türk Telekom uygulaması üzerinden detaylı fatura incelemesi yaptığım...

D-Smart GO aboneliğimi çağrı merkezi ile görüşerek iptal ettirdim, ayrıca istenen dilekçeyi gönderdim ve kutuyu da bayiye teslim ederek cihaz iadesini yaptım. Taahhüt sürem de dolduğu için aboneliğimin tamamen sona erdiğini ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen Ekim ayından b...

Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Elmadağ’daki adresimde 14 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili sadece tarafıma “bilgi verilecek” şeklinde SMS’ler geliyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı ve ne arayan ...

25.08.2025 tarihinde İstanbul Yeşilpınar Mevsim A101 mağazasından Onvo 165 inç televizyon satın aldım. 2026 Nisan ayında televizyon arıza yaptı ve servise başvurduğumda sorunun yazılımsal olduğunu, işlem yapabilmeleri için faturaya ihtiyaç duyduklarını ilettiler. Elimde fatura olmadığı için bu fatur...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında Tivibu’lu paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ev internetim doğru düzgün çekmiyor. Gün içinde de bağlantı zayıf, internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgemde ça...

Buzdolabının alt dondurucu kapısının kendisini vakumlama yapmadığı için kapı tam kapanmıyor içerisindeki ürünleri Karlanma yaparak zarar veriyor ve buzdolabının elektrik tüketiminin artmasına sebep oluyor. Bu gerçekten sorun büyük sorun sağlıksız yiyecek tüketmemize neden oluyor

Türk Telekom mobil hattım için 5 Nisan 2026 tarihinde MEB 30 GB paketine aylık 375 TL taahhütlü olarak geçiş yaptım. Buna rağmen 14.05.2026 son ödeme tarihli faturam yaklaşık iki katı tutarda, 700 TL olarak kesildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura numaram BC22026023239356’dır. Ben bu hatt...

28.01.2026 tarihinde Sakarya Sneaks Up mağazasından Jordan marka bir eşofman altı satın aldım. Boyum 2 metre olduğu için özellikle uzun olmasını tercih ettim ancak ürün ilk yıkamada çekti ve bu temel beklentimi bile karşılamadı. Yaklaşık 3 ayın sonunda üründe peş peşe ciddi problemler ortaya çıktı....

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Pendik Kaynarca bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır mobil internetle ilgili ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Daha önce hattım hep full çekerken bir anda çekim gücü 1 dişe düştü ve bu yüzden mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle a...

DemirDöküm nitromix kombi kullanıyorum. Kombim kısa süre önce su damlatmaya başladı ve bu durumu yeni fark ettim. Hemen DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Aynı dönemde doğalgaz faturamın da olağan dışı şekilde yüksek gelmesi nedeniy...