to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL'lik Jordan Eşofman Altı 4 Ayda Çekti Ve Büzüldü; Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
28.01.2026 tarihinde Sakarya Sneaks Up mağazasından Jordan marka bir eşofman altı satın aldım. Boyum 2 metre olduğu için özellikle uzun olmasını tercih ettim ancak ürün ilk yıkamada çekti ve bu temel beklentimi bile karşılamadı.
Yaklaşık 3 ayın sonunda üründe peş peşe ciddi problemler ortaya çıktı. Önce farklı yerlerinde iplik atmaları başladı. Ardından paça lastik kısımları tamamen büzüşerek formunu kaybetti, düz giymek istediğimde bile büzüşük ve kötü bir görüntü oluştu. Ürünü hiçbir yere takmamama rağmen diz kısmında da kendi kendine bir delik oluştu ve tüm bu sorunlar sonucunda eşofman altı giyilemez hale geldi.
Ürünü yaklaşık 20 gün önce incelemeye gönderdim ve tarafıma yazılı olarak “kullanıcı hatası” şeklinde bir rapor verildi. 5000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün sadece 4 ay içinde bu duruma gelmesi ve üstelik kusurlar bu kadar barizken kullanıcı hatası denilmesi hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum. Faturam mevcut ve ürünü kredi kartı ile satın aldım.
Bu nedenle ürünüm için kullanıcı hatası kararının yeniden, bu kez daha titiz bir şekilde değerlendirilmesini ve ayıplı olduğu açıkça görülen bu eşofman altının yenisi ile değişimini talep ediyorum. Markanın ürününe sahip çıkmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Aksi durumda Şikayetvar üzerinden sonuç alamazsam, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşünüyorum.
