to read complaints and reviews, or file yours.
Gazdaş Trakya’nın Kırklareli merkezdeki doğalgaz açılım süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 11’ind...e doğalgaz açılması için başvurumu yaptım, üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu gecikme nedeniyle evimde ma
"Mağduriyetim giderildi"
Gazdaş Trakya’nın Babaeski bölgesindeki hizmetiyle ilgili olarak doğalgaz a...çma randevusu alamıyorum. 10.08.2026 tarihinde saat 08.00 civarında sistem
Kırklareli merkezdeki adresimde iki gündür doğal gazım açılmıyor. Doğalgazı kesmeye çok hızlı gelen ekipler, işi doğalga...zı açmaya gelince aynı hassasiyeti göstermiyor. İki gündür evde doğalgaz olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen hâlâ açma işleminin yapılmaması kabul edilebilir bir
Gazdaş Trakya Doğal Gaz Dağıtım a. Ş.’ye 31.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundu...m ve ödememi yaptım. Abonelik numaram 184450064, adresim Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi İsmetpaşa Mahallesi’ndedir. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 03.08.2026 tarihi itibarıyla
Trakya Gazdaş aboneliğimde borcumdan dolayı doğal gazım kesilmiş. 30.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında borcumu bank...adan ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemeyi yaptığımı belirttim ve doğalgazımın 24 saat içinde açılacağı söylendi. Ertesi gün öğlen saatlerinde tekrar müşteri hizmetleri
"M*** Hanım’a arayıp bilgilendirme yaptığı için teşekkür ederim. Kendisi, yaşanan sorunun en kısa sürede çözüleceğini ve çarşamba gününden bu yana sürekli ertelenen randevu sürecinin bugün sonuçlandırılacağını belirtti. Sürecin bu şekilde tamamlanmasını umut ediyorum."
27 Temmuz Pazartesi günü Trakya Gaz nezdinde doğalgaz abonelik işlemlerimi ...tamamladım. Ardından doğalgaz açma işlemi için 29 Temmuz Çarşamba günü saat
Trakya Gazdaş ile Edirne İpsala’daki adresimde 27.07.2026 tarihinden beri d...oğalgaz kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evde sıcak su kullanma imkânım
"İlgi alakanızdan dolayı çok ama çok teşekkürler"
Süleymanpaşa Gazdaş’taki doğalgaz aboneliğimi 22 Temmuz tarihinde feshettim.... Fesih işlemi sırasında IBAN numaram alındı ve güvence bedeli iadesinin ba
Trakya Gazdaş Tekirdağ kapaklı bölgesinde kendi adıma doğal gaz aboneliği başlatmak için işlem yaptım. Bu işlem sırasınd...a bana bir abonelik numarası tanımlanmış ancak henüz teminat bedelini ödemedim ve abonelik açılışı da yapılmadı. Evi tutmaktan vazgeçtiğim için bu başvuruyu tamamen iptal etmek ist
17.07.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve aynı gün Türkiye.gov.tr üzerinden 184443405 sözleşme numarası ile Gazdaş ...Trakya abonelik işlemim gerçekleşti. Abonelik ücretini de aynı gün yatırarak 24.07.2026 tarihi için 16:00–19:00 saatleri arasında gaz açım randevum oluşturuldu. Belirtilen gün ve
Gazdaş Trakya’nın kurumsal faturalandırma sürecinde yaşadığım bir usulsüzlüğü belirtmek istiyorum. Firmamız e‑fatura mük...ellefi olmasına rağmen, bize düzenlenen faturalar vergi kimlik numaramıza değil, şahıs firması olduğumuz için kullanılması gereken T. C. Kimlik numaramıza kesilmesi gerekirken e‑ar
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Gazdaş Kırklareli bölgesinde doğalgaz açma işlemi için 21 Temmuz’da müşteri... hizmetlerini arayarak 22 Temmuz tarihi için randevu talep ettim. Telefonda
Kırklareli’nde ikamet ederken mecburi taşınma sebebiyle tüm aboneliklerimi iptal ettirdim. Diğer kurumlarla ilgili fesih... işlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına rağmen, Gazdaş doğalgaz aboneliğim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ aktif olarak görünmektedir. Doğalgaz aboneliğimin feshi i
Tekirdağ Hayrabolu’da Trakyagaz abonesiyim. Yaklaşık altı aydır hiçbir görevli sayaç okumaya gelmediği halde sistemde sa...yacın okunamadığı ya da gelinmiş gibi gösterildiği mesajları alıyorum. Oysa bu sürelerin çoğunda kursta olmamıza rağmen kapıyı çalan, sayaç kontrolü yapan kimse olmadı. Tesisat nu
Gazdaş Trakya ile Tekirdağ Kapaklı bölgesinde 75 gün önce hat kutusu talebinde bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine... rağmen ne gelen oldu ne giden, ne de bilgilendirme amaçlı bir arama yapıldı. Aynı apartmanda 4 aile olarak bu hattan faydalanmayı bekliyoruz ve taşınmaya hazırlananlar olduğu için
Gazdaş Trakya’nın Tekirdağ Çerkezköy’deki aboneliğimle ilgili yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Sadece abonelik değişikliği işlemi yaptığımız
Gazdaş üzerinden Kırklareli Pınarhisar’daki adresimiz için doğalgaz aboneliği ve kontrol işlemi için randevu almıştık. 1...4 Temmuz 2026 tarihinde 15.00 ile 19.00 saatleri arasında gelineceği bilgisi tarafımıza iletildi. Belirtilen saat aralığı boyunca evde olmamıza, zilimizin çalışır olmasına ve apart
Gazdaş Trakya ile Aydoğdu Mahallesi Mevlana Sokak’taki adresim için 10 Temmuz tarihinde 11:00–13:00 saatleri arasında ga...z açımı randevusu aldım. Belirtilen zaman aralığında bütün gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşekkürler"
Gazdaş Trakya’da Tekirdağ Kapaklı bölgesinde abonelik işlemi gerçekleştirdi...m ve 1 Temmuz 2026 tarihinde güvence bedelini ödeyerek sözleşmemi tamamladı
Gazdaş Trakya doğalgaz aboneliğimi 29.06.2026 tarihinde kapattırmama rağmen..., güvence bedeli iadem bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Abonelik kapandığı
Gazdaş Trakya Edirne merkez bölgesinde doğalgaz aboneliği ve gaz açımı için 4 Haziran tarihinde başvuruda bulunup gerekl...i ödemeleri yaptık. 4 Haziran ve 22 Haziran tarihlerinde toplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yapmamıza rağmen aradan 2 hafta geçmesine karşın hâlâ gazımız açılmadı. Bu süreçte müşte
"TSK"
Edirne merkezde kullandığım doğalgaz aboneliğimi 23.12.2025 tarihinde Gazda...ş Trakya üzerinden kapattım. Aboneliğimi sonlandırırken benden alınan güven
"Sorun çözüldü"
Gazdaş Trakya’da Çerkezköy adresimdeki doğalgaz aboneliğimi 23 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğe ait yaklaşık ...4.150–4.200 TL civarındaki doğal gaz abonelik güvence bedeli iadesinin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz ödeme yapılmadı. Bu süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
