to read complaints and reviews, or file yours.
Gazdaş Trakya müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 71/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%34) izleniyor; buna telafi sağlanması (%22) ve fatura düzeltmeleri (%17) eşlik ediyor. Vatandaşlar şikayetlerinde ise ağırlıkla gaz bağlantı süreçlerindeki gecikmeleri ve olağan dışı yüksek faturaları bildiriyor.
Gazdaş’a ait doğalgaz faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen 11.11.2026 tarihli faturamda, topla...m 3.539 TL tutarın içinde 2.949,10 TL gibi çok yüksek bir gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Ödemelerimi aksatmadığım halde bu kadar yüksek bir gecikme bedeli çıkarılmasını kabu
"Teşekkürler"
Gazdaş’ın Edirne Merkez’deki aboneliğime ait 09.10.2026 – 11.09.2026 dönemi...ni kapsayan faturamda fazla ücretlendirme olduğunu bugün fark ettim. Bu fat
Tekirdağ Altınova Mahallesi İ***** H**** G***** Sokak No:5/7 Daire 4 adresindeki sıfır aldığımız ev için 14.10.2026 tari...hinde doğalgaz açma/aktivasyon işlemleri için başvuru yaptık. Gazdaş, Trakya Doğalgaz’ın bizi arayıp randevu oluşturması gerektiğini söyledi ancak o tarihten bu yana Trakya Doğalga
"Merve hanımın ilgisi için teşekkürler Markanın işini özenle yapmasına ayrıca teşekkürler"
"Teşekkürler hayırlı işler"
Tekirdağ’da ablam A**** adına kayıtlı doğalgaz aboneliğini ben kullanıyorum. Evde sadece iki kişi yaşıyorduk; bu dönemde... kombiyi neredeyse hiç açmadık, açtığımızda da en düşük ayarda ve çok kısa süreli kullandık. 25.10.2026 tarihinde de hem daire içinden hem de aşağıdaki vanadan doğalgazı tamamen ka
Yaklaşık 3 ay önce Tekirdağ Saray Yeni Mahalle Atmaca Sokak No:1 Daire:16 adresine taşındım ve doğalgaz aboneliğim Gazda...ş üzerinden, sözleşme numaram 184455435. Eski ikametim İstanbul’daydı ve orada kış aylarında dahi doğalgaz faturam 900 TL’yi geçmezdi. Buraya taşındığımdan beri ise kullanımım çok
"Teşekkür ederim, hızlı ilgilenip çözdüler."
Gazdaş Kırklareli aboneliğimi kapatmama rağmen güvence bedeli iadem Temmuz ...ayından beri hesabıma yatırılmadı. Abonelik numaram 474086’dır. İade işlemi
Gazdaş Trakya Bölgesi’ne ait aynı binada adıma kayıtlı iki adet konut abone...liğim bulunuyor. 200990144 sözleşme numaralı dairemde aynı döneme ait fatur
Gazdaş Trakya Kırklareli aboneliğimin açılması için 30.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ve gerekli güvence bedeli ödemes...iyle ilgili SMS bilgilendirmeleri de tarafıma ulaştı. Ancak doğalgaz açma işlemi için 04.11.2026 tarihine randevu verildi. Bugün Merkez Pınar Mahallesi’indeki yeni evime taşınacağ
Gazdaş Tekirdağ abonelerindenim. Bugün Kapaklı ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Şelale Sokak No:4–6 adresindeki apartmanımız...da görevlinizin faturaları okuduktan sonra toplu şekilde apartman içine yere atıp bırakıp gittiğine şahit oldum. Faturaların apartman içine bu şekilde buruşturulup atılması hem gö
Gazdaş Trakya’nın Edirne Merkez’deki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde küçük çocuk ve ...yaşlı ailem olmasını özellikle belirtmeme rağmen, Cuma günü yapılan başvurudan bu yana 4 gündür gaz açma randevusu dahi verilmedi. Hafta sonu çalışmadıklarını, sadece hafta içi ve
"Gazdaş Merve hanım ilgilendi. Teşekkür ederim."
Trakya Gazdaş abonesiyim. 18.09.2026 – 17.10.2026 tarihlerini kapsayan dönem için gelen faturamda 2 kademeden ücretlendi...rme yapılmış ve fatura tutarım yaklaşık 389 TL olarak çıkmıştır. Sayaç endeksim 3388,00 m³’ten 3406,00 m³’e yükselmiş olmasına rağmen harcamama göre bu tutarın ve 2 kademeli fiyatl
Tekirdağ Kapaklı’da Gazdaş Trakya ile 26 Ekim’de doğal gaz abonelik sözleşmesi yaptım. Buna rağmen bugün 30 Ekim olmasın...a karşın ne gaz açımı yapıldı ne de tarafıma randevu verildi. Evde küçük çocuğum olmasına rağmen yemek yapamıyoruz ve soğukta kalıyoruz. Bu süreçte Gazdaş Trakya ile üç kez telefo
Kırklareli ili Pınarhisar ilçesi Beylik Mahallesi’indeki adresimde Gazdaş ü...zerinden kendi adıma yaptırdığım doğalgaz aboneliği kapsamında yaşadığım bi
"Gazdaş şirketinden Merve hanım aradı ve sistemin işleyişini çok güzel bir şekilde anlattı ve bir sorun kalmadı. Teşekkür ederim."
19 Ekim 2026 tarihinde Gazdaş Trakya üzerinden doğal gaz aboneliğimin feshi... ve gaz kapama işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine ra
"Merve Hanım çok yardımcı oldu"
Gazdaş Trakya’nın Kırklareli merkez bölgesindeki hizmetiyle ilgili şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. Üç gündür doğal gazımız açılmadığı için evde hiçbir
Gazdaş konut aboneliğimle ilgili yüksek fatura ve kademeli tarife konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kapakl...ı’da ikamet ediyorum ve 16.10.2026 okuma tarihli faturamda yalnızca 26 metreküp doğalgaz tüketimim görünmesine rağmen hem birinci hem ikinci kademe üzerinden ücretlendirme yapılmış
"Teşekkürler"
Gazdaş Trakya’nın Tekirdağ Çerkezköy bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığ...ım randevu sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Binamızda ilk defa doğal
Gazdaş Trakya’nın Tekirdağ Hayrabolu Çerkezmüsellim Mahallesi’indeki babamın evi için doğalgaz aboneliği talebimizin, ya...sal şartları sağlıyor olmamıza rağmen aylardır gerçekleştirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Nisan–Mayıs aylarından bu yana başvuru sürecimiz devam ediyor ancak somut bir ç
"Gazdaş Trakya ekibine, doğalgazımın açılması için gösterdikleri çabayı ve hızlı çözümü için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyeti en kısa sürede gidermeleri memnuniyet vericiydi."
Trakya Gazdaş Edirne Havsa bölgesinde bulunan taşınmaz için yaklaşık 6 ay önce doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Taşı...nmaz hisseli tapulu olduğu için şirketin talebi doğrultusunda 100/51’den fazla paya sahip hissedarlardan imzaları topladım ve bu şartı yerine getirdim. Buna rağmen aboneliğim hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
