Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Qayle
  • Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2600 TL Tam İade Talebi
ID:36037395

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2600 TL Tam İade Talebi

profile
Helin
Qayle
20 Mayıs 01:21
19

Qayle Co internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem rengi hem de bedeni yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine iade ya da değişim için firmayla iletişime geçmek istedim ancak sitede hiçbir geçerli iletişim bilgisine ulaşamadım.

Sadece Instagram hesapları üzerinden yazışma imkanım oldu. Oradan da sürekli oyalandım, net bir çözüm sunulmadı ve sonunda Instagram üzerinden tamamen engellendim. Herhangi bir sipariş numarası, müşteri numarası ya da fatura bilgisi tarafıma iletilmediği için şu anda elimde sadece yanlış gelen ürün ve yaptığım ödeme kalmış durumda.

Yaklaşık 2600 TL civarında kartla ödeme yaptım ve karşılığında ne doğru ürünü alabildim ne de iade/değişim sürecim işletildi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve uğradığım saygısızca iletişim nedeniyle firmadan resmi bir özür talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Değişim Ürünleri 15 Gün İçinde Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Hülya
Qayle
19 Mayıs 09:12
15

18.04.2026 tarihinde Qayle.co isimli internet sitesi üzerinden 4538 sipariş numarası ile toplam 4.003 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra beğenmediğim için değişim talebinde bulundum. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ürünleri Sürat Kargo ile ...

soz-verilen-degisim-urunleri-15-gun-icinde-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1 Destek
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Qayle.co Instagram Sayfasının Kapatılması Ve İade Edilmemiş Ödeme Sorunu

profile
Ercan
Qayle
14 Mayıs 13:04
49

Qayle.co isimli Instagram sayfasından 24 Mart tarihinde kartla, 2 bin TL’nin biraz üzerinde tutarda bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade/değişim kapsamında geri gönderdim ve yeni modellerin gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Satıcıyla o dönem WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, K...

Qayle.co Instagram Sayfasının Kapatılması Ve İade Edilmemiş Ödeme Sorunu
Qayle.co Instagram Sayfasının Kapatılması Ve İade Edilmemiş Ödeme Sorunu

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

profile
Emine
Qayle
17 Mayıs 02:08
42

Instagram üzerinden qayle.co adlı butikten 13 Mayıs tarihinde “Leo takım” isimli ürünü sipariş ettim. #4885 numaralı bu sipariş için 1.403 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. ...

Teslim Edilmemiş Sipariş, İletişim Kanalı Yok Ve İade Talebi

profile
Çağla
Qayle
06 Mayıs 14:38
166

29.04.2026 tarihinde Qayle.co internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım ve kredi kartıyla 2.104 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4747. Siparişin Sürat Kargo’ya verildiği sistemde görünüyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi...

teslim-edilmemis-siparis-iletisim-kanali-yok-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Yapılmayan Elbise Siparişi Sonrası İletişimsizlik

profile
Rumeysa
Qayle
12 Nisan 00:48
640

Qayle.co isimli firmadan online olarak bir elbise satın aldım. Ürün 22 Mart tarihinde elime ulaştı ancak bazı sebeplerden dolayı 25 Mart tarihinde değişim için geri gönderdim. İstanbul Arnavutköy’den Sürat Kargo ile ürünü firmaya teslim ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen firmadan hiçbir...

iade-ve-degisim-yapilmayan-elbise-siparisi-sonrasi-iletisimsizlik-1-egbY.jpg
Benzer Şikayet Yaz