to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank’ta yeni açtığım bireysel hesabıma, halden aldığım meyve sebzeleri pazarda satarak elde ettiğim geliri müşterilerim tarafından havale yoluyla aldım. Bugün hesabımdan mal aldığım kişilere ödeme yapmak istediğimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde para gönderimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda şu anda kullanamadığım 45.000 TL bakiye bulunuyor.
Bireysel olarak alım satım yapıyorum, vergi kaydım ve ticari evrakım yok, hesabım ticari değil ve ticari hesaba geçmek de istemiyorum. Bankaya sunabileceğim ticari bir fatura ya da irsaliye bulunmuyor. Alternatif Bank’ı da bu saatten sonra kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum.
Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “Sizi arayacağız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Gece saatlerinde bankalar kapalı olduğu için de ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 403**8136.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa başıma geliyor ve bir an önce paramı kullanmak istiyorum. Acilen hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Alternatifbank hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu. Açtırmak için aradım, 'Silin, yükleyin, güncelleyin' diye geçiştirildim. 26 Aralık'tan beri bu sorun devam ediyor. Arayan soran yok, 'Talep oluşturduk' deniyor, öyle kalıyor. Şehrimde o banka bulunmadığı için müşteri hizmetlerinden cevap...
Alternatif bank işlem yetkiniz bulunmamaktadır. Saçmalığı ben hesabımı. Görüntülü görüşerek açtım. 1 2 para transferi yaptıktan sonra. Tekrar transfer yapmak istediğimde. İşlem yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aranacağımı söylüyor. Ama kimse dönüş yapmadı. İvedi bir şe...
Alternatif Bank hesabıma giriş yapmak için birçok işlemden geçmek zorunda kaldım ve ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken büyük zorluk yaşadım. Bir müşteri temsilcisine ulaştığımda ise, “cızırtı var” bahanesiyle görüşme sonlandırıldı ve tekrar aramam istendi. Tam işimi halledecekken bu ş...
Alternatif Bank'tan yeni bir vov hesabı açmıştım. Arada bir de mobil şubeden para transferi yapmaktaydım. Ancak birdenbire 'işlem yetkiniz yok' hatası almaya başladım. Ve tüm birikimim Alternatif Bank'ta olduğu için başka bankamdaki esnek limiti kullanmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Yorumlar