to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Adana Seyhan’daki bir Türk Telekom mağazasından orijinal şarj aleti satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü dikkatli kullandım, fakat yaklaşık 6 aydır kullandığım şarj aletim artık hiçbir şekilde şarj etmiyor. Şarj kablosunu oynattığımda çat diye bir ses geliyor ve farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti ve şu an hâlâ garanti süresi devam ediyor.
Elimde fatura veya garanti belgesi yok; alışveriş sırasında e-fatura gönderilmişti ancak şu an ulaşamıyorum. Şarj aletinde herhangi bir fiziksel hasar, yanık kokusu veya aşırı ısınma gibi bir sorun yok, sadece şarj etmiyor ve çat sesi geliyor.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Türk Telekom Manavgat ana bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım 300 GB Cep Magnet cihazının bataryası birkaç aydır şişti ve bu nedenle kapağı kapanmıyor. Cihazın garanti belgesi mevcut ancak faturası yok. Sorunumla ilgili başka bir mağazaya danıştığımda, garantiye göndermem gerektiği veya yeni bi...
23.11.2023 tarihinde Türk Telekom Sur Yapı Şubesi (Kobihattı Bilg Ltd Şti) üzerinden iPhone 15 Pro Max için orijinal olduğu belirtilen bir şarj aleti satın aldım. Şarj aletini hem iPhone 15 Pro Max hem de iPhone 16 Pro Max cihazlarımda kullandım. 06.08.2025 tarihinde her iki telefonun da anakartı ya...
Deha Türk Telekomünikasyon'dan 08.06.2023 tarihinde şarj adaptörü ve kablo aldım. 2 yıl garantisi dolmadan kablosu bozuldu. Ümraniye Çarşı Türk Telekom şubesinden aldığım için tekrardan aynı yere gidip buradan aldığımı belirttim. Devir ettiklerinden dolayı değişim yapamayacaklarını, Göztepe şubesine...
Ben, iki gün önce, 12.12.2023 tarihinde Tekirdağ Çorlu'daki Orion Türk Telekom bayi mağazasından orijinal hızlı Apple şarj kablosu satın aldım ve 550 TL ödedim. Eve geldiğimde, kablonun yarım saatte ancak %10 şarj ettiğini fark ettim. Ürünü geri götürdüm; ancak, mağaza tarafından sadece değişim yapı...
Batman Merkez Dörtyol'daki Garanti Bankası'nın oradaki Türk Telekom bayisinden 2 ay önce iPhone şarj cihazı aldım. Şarj aleti 2 yıl garantili. 11.06.2024 tarihinde şarj etmediğini gözlemledim. Bayiye gittim, sabah dediler. Öğlen gel dediler. Öğlen gittim, 2 saat sonra gel dediler. Tekrar gittim, şar...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.197 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.462 
eSIM 702 
Ev Telefonu 981 
Fatura 32.616 
Faturalı Paketler 3.411 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 865 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 302 
Hat İptali 891 
Hat Taşıma 6.196 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.080 
Kampanya 1.608 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 956 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.042 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.281 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.712 
Taahhüt 7.901 
Tarife Değişikliği 1.498 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar