to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Öz Erciş Seyahat’in Mersin-Tarsus otogarından Van’a olan seferi için 1200 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet No: 31D00Y8D8, Araç Plakası: 34 MMJ 508). Otobüsün saat 04:30’da kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi ve güzergâh üzerindeki otogarlarda da 30-40 dakika bekleyerek sürekli gecikmeler yaşandı. Van’a ulaşmam gerekirken Erciş’te indirildim ve Van’a aktarmalı gitmem gerektiği söylendi. Bu nedenle işime geç kaldım, iş yerinde ciddi sorunlar yaşadım ve mağdur oldum.
Yetkililere ulaşmaya çalışmadım çünkü yaşadığım mağduriyetin özürle telafi edilebilecek bir yanı yok. Bilet için fatura veya makbuz da verilmedi, sadece SMS ile bilet bilgisi gönderildi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen Van’a ulaşamadım.
Ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
31 Ekim’i 1 Kasım’a bağlayan gece Öz Erciş Seyahat’in Ankara–Kayseri seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsüm 17.55’te kalkması gerekirken 18.10’da hareket etti ve Kayseri’ye 22.30’da ulaşmam gerekirken 24.00’te vardık. Ayrıca otogara bırakılmam gerekirken şehir hastanesinde indirild...
22-10-2025 Salı’yı Çarşamba’ya bağlayan gece, Öz Erciş Seyahat firmasından Kayseri’den Gebze’ye gitmek için 37 numaralı koltukla standart bilet (onay numarası: 31D01218D) aldım. Otobüsün 00.10’da kalkması gerekirken, terminale tam 1 saat 41 dakika gecikmeyle, 01.51’de geldi ve bu nedenle sabah ulaşm...
31 Ağustos 2023 tarihinde, Erciş İtimat firmasının 00.45 kalkışlı Erzincan Otogarından Van Otogara giden otobüsünü kullandım (PNR: 8G001VEA3, 1000 TL, Obilet üzerinden online ödeme). Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat rötarla, 01.42’de Erzincan’a ulaştı. Ayrıca otobüs otogara girmed...
24 Ekim 2025 tarihinde, Yeni Diyarbakır Seyahat’in 17.00 Şanlıurfa–Van seferi için PNR: NRTE0EM numaralı biletle yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuğun 8,5 saat süreceği belirtilmişti; ancak yolculuk 11 saat sürdü ve Van’a 3 saat gecikmeli ulaştık. Otobüs, planlanan güzergahın dışında Erciş ilçe...
22.10.2025 tarihinde Lüks Yeşil Erciş Seyahat'in Gaziantep-Van seferi için 8P240FE numaralı biletimle gece 02.20 sularında yolculuğa başladım. Yolculuğun yaklaşık 13-14 saat süreceği ve Van Otogar’a varış saatinin 14.20 civarı olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak yolculuk sırasında otobüs, durak hari...
Yorumlar