to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Minimoda olan Prego Lotus kabin boy bebek arabasını 6.569 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Bebeğim 16 Temmuz’da doğdu ve ürünü bu tarihten sonra kullanmaya başladık. Ancak ürünü kullanmaya başladığımızdan beri ne...
Minimoda Kayseri (köşk, şehit üsteğmen mustafa şimşek Bulvarı no: **, Melikgazi) mağazasından ayşenur g** adına skip up markalı bir termos satın aldım. Ürünü 1600 TL ödeyerek aldım. Ancak termos, ısıyı dışarıya yansıttığı için kısa sürede tutamayacak kadar sıcak oluyor ve bu nedenle kullanamıyoruz. ...
İdefix üzerinden, mne2025000001167 fatura numarasıyla satın aldığım Prego Atlanta Oyun Parkı (70*120 cm, 8046 Gri + yatak hediyeli) ürününde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, özellikle sallanma aparatını taktığımda yoğun şekilde gacır gucur ses çıkartıyor ve ...
23 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden, Minimoda Pazarlama Mobilya Ltd. Şti. Adlı satıcıdan 203845972530 sipariş numaralı puset hediyeli olarak ilan edilen bir bebek arabası satın aldım. İlanda pusetin hediyeli olduğu açık ve net şekilde belirtilmişti. 30 Temmuz’da ürün tarafıma teslim edildi ancak ...
Gelen ürünümün hatalı bir parçası vardı. Parçayı geri istediler kargo kodu verdiler. Ups Türkiye ile gönderim yapın demişlerdi. Kargoya gidince kargo firmasının bu firma ile anlaşması olmadığını öğrendim. Geri iletişime geçmeye çalıştım fakat ne telefonu açan oldu ne de mesajlarıma cevap veren biri....
Merhaba, Kardeşlerbebek ve Minimoda satıcısından aldığım Prego marka 3 tekerli araba ürününün parçaları bozuk geldi. El tutamağı ve boy seviye ayarlama yerleri arızalı, ayrıca direksiyon yön ayarlarında boşluk var ve düzensiz bir sürüşe sahip. Üründe çizikler mevcut. Satıcı, ürünü bu şekilde gönderi...
N11 üzerinden Aptamil çocuk devam sütü 1200 gr olanından aldım. Geldiğinde ürün patlamıştı. Satıcı ile görüştüm, değişim yapabileceğini söyledi ve mamayı iade aldı. Yenisini kargoya verdiğini belirtti fakat kargo günlerdir gelmedi. Adidas Minimoda satıcısı artık mesajlarıma da cevap vermiyor, aradığ...
Minimoda firmasından Trendyol üzerinden aldığım Prego Torino 6 in 1 çocuk bisikletini yaklaşık 10 gün sonra güzel bir havada kullanmak için dışarı çıktık. Ürünü arabaya koyup sahile indik fakat ürünü arabaya koyarken direksiyonun katlanmadığını fark ettik. Satıcıya durumu ilettik ve cevap olarak 'Ku...
Trendyol firması üzerinden Minimoda'dan yoğurt yapma makinesi aldım ancak bana bozuk ürünü göndermişler. Fişe taktığımda çalışmadı, ürünü iade gönderdim. 24 gün inceleme süresi varmış, ben neden bu süreyi bekliyorum ki? Bozuk olan ürünün iadesi alınır. Başka satıcıdan alacağım ancak paramı iade etmi...
Paslanmaz çelik adı altında çok yüksek fiyata satılan skiphop su termosumuz alalı 1 sene bile olmamasına ve her gün düzenli olarak temizlenmesine rağmen paslandı ve küflendi. Trendyol'dan Minimoda satıcısından orijinal tescilli ürün almış olmama rağmen satıcıya ulaşamamak bir yana, şikayetimi ileteb...
Merhaba, Hepsiburada Minimoda satıcısından Prego Lotus bebek arabası aldık. Kullanmaya başladığımız gibi açma kapama düğmesinde sorun oldu. En son kapanmadı ve tamamen açıp aracı öyle servise yönlendirdik. Geri geldiği gibi yine aynı sorun kapanmıyor ve satıcıdan iade talep ediyorum. Kabul etmiyor, ...
1 yaşındaki oğlumuza aldığım Skip Hop Termos bu akşam bomba gibi patladı. O ürün eğer o sırada oğlumun yakınında veya elinde olsaydı çok büyük kaçınılmaz tehlikelere yol açabilirdi. Çevremizde olan şeylerin tehlikesini gerçekten hiç bilemiyoruz. Bu ürün hakkında ne yapılabilir bilemiyorum
Skip Hop bir suluk aldım ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra su kaçırmaya başladı. Videosunu ve görsellerini ilettim. Fakat onlar sorun olmadığını söyleyip tekrar ürünü bana yolladılar. Tüketici Hakları'na şikayetimi oluşturdum. Artık orada açıklarlar neden yardımcı olmadıklarını
Trendyol üzerinden aldığım Oioi marka 5'li yemek seti elime paketi açık şekilde ulaştı. Açık ve kirli bir ürünü bebeğime kullanamayacağım için iade etmek istediğimde ise ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iademi reddettiler ve kesinlikle yardımcı olmadılar.
Bebeğimiz için Kinder Baby çanta aldık. Doğumdan önce aldık fakat 1 ay kullanımda her yeri söküldü (1 ayda 5-6 kere kullanılmasına rağmen). Ürünü Hepsiburada'daki satıcı Minimoda'dan aldık fakat geri iade etme ya da değiştirme cayma hakkı yapılamadı çünkü ürünü alalı 4 ay olmuştu. Şu an çantayı dikt...
Mağazadan doğum öncesinde Prego Lotus bebek arabası aldık. Doğum sonrasında ilk defa kullanacağımız zaman bebek arabasını açmak için açma kapama tuşuna bastık ve takılı kaldı açılmadı. Hiç kullanmadan bozulduğu için Minimoda mağazasına gidip yenisini istedik fakat kabul etmediler servise gönderdiler...
Normalde 4 paket plan Aptamil mama ürünüm eksik geldi. Ürün paket halinde geldi. Gönderen firmayla görüştüğümde evet 4 paket çıkışı olmuş ama kutu halinde göndeririz biz ama size 2 paket elinize ulaşmış çünkü paket kutu halindeymiş hasar görmüş, bu nedenle kutudan 2 paketi tek sağlam çıkmış ve onu p...
Premium Line Alt Açma Üniteli Anne Yanı Oyun Parkı + Yatak Hediyeli ürünü nisan ayında aldık çocuğun doğumuna yakın kurarız dedik. Paketi açtık yanlarındaki tuşlardan biri basılı kalıyor. Aldığımız yere bildirdik servis numarası verdiler ama servis numarasını da telefonu açmıyor. Destek olamayacaksa...
"Şikayetimiz sonrası ürünümüz yenisi ile değiştirildi, teşekkür ediyoruz"
Kayseri Minimoda mağazasından 01.06.2024 tarihinde mini cayzen markalı yeni doğan hastane çıkış seti aldık. İlk incelediğimizde bebek bonesinde sökük gördük. Satıcıya bu durumu bildirdik. Tamam, değiştirelim dediler. Yenisini getirdiler. Kontrol ettik, defo yoktu. Ancak biz mağazada gezerken defolu...
MiniModa'dan çocuk odası takımı aldım, '15-20 güne gelir' dediler. 25 gün oldu. 'Sizi arayacaklar' diyorlar, fakat arayan yok. Aldığım yer 'bizimle alakası yok' diyor, 'sizi şu kişi arayacak' diyorlar. Hâlâ bekliyoruz, bir gelişme yok. Çocuğum bir aydır kanepede yatıyor, artık getirirler umarım.
22 Aralık günü Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum alışveriş tarafıma ulaşmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde kargomun kayıp olduğunu söylediler. Ben 539 liraya almışken fiyatı 639 yapmışlar. Yeni ürün göndersinler dediğim halde para iadesi yapılmıştır. Ben 10 gündür bekledim üzerine telafi bile ...
