to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak’ta Kablo Net arıza bildirimi yapmak için arama yaptığımız 444 2 984 numarasında, modemimizin ana kartının yandığı, yeni modem gönderilmesi gerektiği ve 6000 TL ödememiz halinde bu ödemenin fatura ile birlikte tarafımıza geri ödeneceği söylendi. Bu görüşmede benden T.C. kimlik numaram ve adre...
11 Ocak 2026 tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden makyaj bazı, sabitleme spreyi, dudak kalemi ve lipgloss siparişi verdim. Ödeme o gün alındı, fatura bilgisi e‑posta olarak bana ulaştı; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “gönderi yolda” ifadesinden başka bir bilgi yok, kargo t...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim devam ederken, yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri üzerinden 24 ay boyunca faturaya ek taksitli olarak bir modem satın aldım. Ancak kısa süre sonra bu modemimin kullandığım altyapıyı desteklemediği ortaya çıktı ve iki gün önce ekipler eve gelerek altyapıya uy...
Bursa Gaz aboneliğime ait Ocak ayı fatura borcumu yaklaşık 15 gündür hiçbir kanaldan görüntüleyemiyorum ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Bursa Gaz artık Aksa Gaz olarak geçtiği için hem Bursa Gaz hem de Aksa Gaz tarafında kontrol ettim, ancak sonuç alamadım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üze...
BİM’den yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Haifer Power X dikey süpürgemde yaklaşık 4 aydır ışıkların yanıp sönmesi ve fırçanın dönmemesi sorunu yaşıyorum. Üründen genel olarak çok memnunum, özellikle çekim gücünden dolayı süpürgemi seviyorum ancak bu arıza nedeniyle artık kullanamaz hale gel...
3 Ocak tarihinde v*** hattımı Turkcell’e taşımak için Anatolium Turkcell mağazasına gittim. Mağaza çalışanı h*** k***, hattımın taşınmasına üç gün kaldığını, buna rağmen işlem yapabileceğini söyledi. Ben bir gün eksiğimiz olduğunu özellikle belirttim, ancak kendisi bir sorun olmayacağını ifade etti....
Digiturk TV Sporun Yıldızı paketi ile Digiturk 35 megabit sınırsız internet paketini birlikte kullanıyorum. Eski taahhüdümün bitimine yakın, yüksek fiyatlar çıkarıldığı için 02.12.2025 tarihindeki taahhüt bitiminde iptal edilmesini talep ettim. Bu iptal talebim sırasında hattın 7 gün daha açık kalac...
Türk Telekom Superbox hizmetini yaklaşık 25 gün önce aldım. Satış esnasında bana sabit ücret garantisi verildi ve ilk faturamın da 15 güne denk geldiği için en fazla 750 TL civarında olacağı özellikle söylendi. Ancak ilk faturam yaklaşık 960 TL olarak yansıtıldı ve ayrıca internet paketim de çok hız...
A101 internet üzerinden yaklaşık 4 yıl önce 7.000 TL ödeyerek satın aldığım bir ürünün fatura bilgilerine ihtiyaç duydum. Bunun için bugün müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüşme sırasında benden telefon numaram talep edildi. Kişisel telefon numaramı paylaşmak istemediğimi, sadece ald...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bu ay içerisinde, özellikle 1 Aralık itibarıyla taahhüdümü sonlandırmam durumunda cayma bedeli ödemeden çıkabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 3 Aralık tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Ancak buna rağ...
27.12.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hattımda altyapı arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Bitlis, Barış Mahallesi Bitlis Bulvarı No:9’da bulunan hattım için önce arızanın 18.01.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi, daha sonra bu tarih 02.02.2...
"Merhaba, Vodafone ile görüştüm. 2000₺’lik yanlışlığın paketten düşürüldüğünü belirttiler. Önümüzdeki aylarda faturalandırmadan düşüşün devam edeceğini, indirim tutarı sona erdiğinde ise normal faturalandırmanın başlayacağını söylediler. Şu an için herhangi bir problem görünmüyor. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim; ileride bir aksaklık olursa tekrar dönüş sağlayacağım."
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi için Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden kampanyaya katılarak online başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. Turkcell’de kayıtlı 5435****31 numaralı hattım için başvuru yaptım. Yeni sim kartım 06.01.2026 tarihinde adresime teslim edi...
Vodafone faturalı hattımın üzerine tanımlı 2 adet cihaz taksitim vardı ve taksitlerin çoğunu ödemiş durumdaydım. Operatör değişikliği yapmayı planladığım için, hattımı taşımadan önce tüm cihaz borçlarımı ve fatura tutarlarımı tek seferde ödemek istedim. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini araya...
9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı’ndaki adresimde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Ancak bağlantı kalitesi çok kötü, modemin bulunduğu yerden yalnızca yaklaşık 15 adım uzaklıktaki yatak odasında bile internet çekmiyor, sağlıklı bir şekilde Wi‑Fi kullanamıyorum. Abone...
12.01.2026 tarihinde VM Medical Park Pendik Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, Dr. **** tarafından muayene oldum. Bu muayeneye ait fatura ve hizmet dökümünü aynı günden bu yana defalarca talep etmeme rağmen, tarafıma hâlâ iletilmedi. Yaklaşık 7–8 kez hastaneyi telefonla arayarak, ilgili muayenenin ...
Vodafone üzerinden faturama ek olarak bir adet cihaz aldım. Cihazı alırken aylık taksit tutarının 1.900 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak şu anda sistemde cihaz bedelimin aylık taksiti yaklaşık 4.500–4.600 TL olarak görünüyor. Bu durumla ilgili önce cihazı aldığım bayiye başvurduğumda, detaylı ince...
Babam Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıdır. 0543***8635 numaralı hattına 2024 yılının son ayında gelen fatura 811 TL olarak yansıtılmış ve sonrasında da bu şekilde yüksek fatura kesilmeye devam etmiştir. Bu tutarın bu kadar yüksek gelme sebebi olarak taahhüt süresinin bitmiş olduğu söylenmiştir; ...
4 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Şubesi üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. İlk kez kredi kartı çıkartanlara, otomatik ödeme talimatı verildiğinde artan Bonus puan kampanyası olduğunun tarafıma belirtilmesi üzerine, avans hesabı, Bonus Trink, Bonus Bus...
"Kargoya verildi mesajı geldi. Teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Embeauty’nin resmi internet sitesinden şampuan siparişi verdim. Ödemem alındı ve faturam kesildi, ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne d...
Wordline ingenico’nun servis hizmeti sonrasında tarafıma fatura gönderilmesi için talepte bulunmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır iki ayrı işlem için faturalarım iletilmiyor. Jh20102076 sicil numaralı cihazımın servis ücret faturası gönderilmiyor. Bu işlemler için 10501476 ve 10486475 numaralı kayıtla...
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için telefon üzerinden taahhüt verdiğimde, Kasım ayından itibaren faturamın 350 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak Kasım ayın...
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Digiturk aboneliğiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Paketimin sona ermesinin ardından tarafınızdan aranarak yeni paketler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Söz konusu görüşme sırasında, herhangi bir paketle devam etmek istemediğimi açık ve net bir ...
Tazereyon adlı internet sitesi üzerinden gıda ve temizlik ürünleri başta olmak üzere yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra WhatsApp üzerinden beni arayarak bilgilerde eksik olduğu bahanesiyle tekrar IBAN verip yeniden ödeme...
Son Şikayetler