Kablo Net Sahteki Arama Ve 6000 TL Ödemesi İadesi Talebi

14 Ocak’ta Kablo Net arıza bildirimi yapmak için arama yaptığımız 444 2 984 numarasında, modemimizin ana kartının yandığı, yeni modem gönderilmesi gerektiği ve 6000 TL ödememiz halinde bu ödemenin fatura ile birlikte tarafımıza geri ödeneceği söylendi. Bu görüşmede benden T.C. kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi ve ben de bu bilgileri paylaştım.

Daha sonra 6000 TL’yi EFT yoluyla “Tek Global Telekom Teknoloji” isimli hesaba gönderdim. Ödeme sonrası modem elimize ulaştı ancak kurulum için başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine doğrudan Kablo Net’i aradığımda, böyle bir talebin kendilerinde kayıtlı olmadığı, modem ve kurulum işlemlerinin zaten Kablo Net tarafından ücretsiz yapıldığı bilgisi verildi. Ayrıca şu anda 444 2 984 numarasını tekrar aradığımda da telefonlara cevap veren kimse yok.

Bu süreçte iyi niyetli olarak hem kişisel verilerimi paylaştım hem de 6000 TL ödeme yaptım. Tarafıma doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Kablo Net’in bu durumla ilgili acilen güvenlik ve sahte arama/numara incelemesi başlatmasını, kişisel verilerimle ilgili gerekli önlemleri almasını ve ödediğim 6000 TL’nin tarafıma iade edilmesi için gereken tüm desteği vermesini talep ediyorum.