02123802535 Kime Ait

0212 380 25 35 numaralı telefon, dakikalık ve günlük araç kiralama hizmeti sunan TikTak (TikTak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama A.Ş.) firmasına ait resmi müşteri hizmetleri ve kurumsal iletişim hattıdır. Kullanıcıların araç kiralama süreçlerinde destek alabilmesi, kurumsal üyelik başvurularını tamamlayabilmesi ve kiralama esnasında yaşadıkları sorunları çözebilmesi amacıyla bu hat üzerinden hizmet verilmektedir.

Bu numara üzerinden gerçekleştirilen aramaların veya bu numaraya yapacağınız çağrıların başlıca nedenleri şunlardır:
- TikTak bireysel veya kurumsal üyelik başvurularının onay süreçleri ve bilgi teyidi.
- Gerçekleştirilen araç kiralama işlemleri, rezervasyonlar ve faturalandırma süreçleri hakkında bilgilendirme.
- Kiralama esnasında yaşanan teknik aksaklıklar, kaza veya acil durum bildirimlerine yönelik destek sağlanması.
- Ödeme işlemleri, provizyon iadeleri veya kredi kartı güncellemeleri ile ilgili müşteri hizmetleri iletişimi.

Eğer TikTak uygulaması üzerinden bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdiyseniz, üyelik başvurusunda bulunduysanız veya aktif bir kiralama sürecindeyseniz bu numaradan gelen çağrıları güvenle yanıtlayabilirsiniz. Herhangi bir işleminiz olmamasına rağmen aranıyorsanız, numaranızın sisteme yanlış girilmiş olma ihtimaline karşı çağrıyı yanıtlayarak durumu müşteri temsilcisine bildirebilirsiniz. Kendi güvenliğiniz için, her türlü resmi kurum görüşmesinde olduğu gibi şifre veya kart bilgisi gibi hassas verileri paylaşırken dikkatli olmanız tavsiye edilir.

Siz de bu numara ile ilgili yaşadığınız deneyimleri, çağrının içeriğini veya karşılaştığınız durumları sayfanın altındaki yorum alanından paylaşarak diğer kullanıcılarımızın bilgilenmesine katkıda bulunabilirsiniz.