to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Fatura Ve Hizmet Dökümü Gönderilmediği İçin Mağduriyet Yaşanıyor
12.01.2026 tarihinde VM Medical Park Pendik Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, Dr. **** tarafından muayene oldum. Bu muayeneye ait fatura ve hizmet dökümünü aynı günden bu yana defalarca talep etmeme rağmen, tarafıma hâlâ iletilmedi.
Yaklaşık 7–8 kez hastaneyi telefonla arayarak, ilgili muayenenin fatura ve hizmet dökümünün e-posta yoluyla gönderilmesini istedim. Her aradığımda gün içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugüne kadar ne herhangi bir geri dönüş sağlandı ne de talep ettiğim belgeler gönderildi. Aradan neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen, yasal olarak talep etme hakkım bulunan bu evrakların hâlâ tarafıma ulaştırılmamış olması mağduriyet oluşturmaktadır.
İlgili fatura ve hizmet dökümünün en kısa sürede, tercihen e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu talebime ilişkin tüm telefon görüşmelerini ve süreci, VM Medical Park Pendik Hastanesi Genel Müdürü *****a e-posta yoluyla bizzat ileteceğimi bildiriyorum. Konuya ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
