evde

Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığım İhlas Pazarlama koltuk ve halı yıkama makinem yaklaşık iki yıl önce su vermeme arızası yaptı. Geçen yıl yetkili servisi çağırdım, ürünü evden teslim alıp götürdüler ve tamir için benden 3400 TL Nakit ödeme aldılar. Ancak ürün bana geri teslim edildiğinde arıza gide...

IKEA Online İstanbul üzerinden 15 Aralık’ta verdiğim, 22 Aralık’ta teslim edilen 121512250746686 numaralı siparişimde kullen 5 çekmeceli şifonyer (70×112 cm, siyah, ürün no: 203.936.62) için montaj hizmeti de satın aldım. Sipariş sonrasında ne kargo ne de montaj tarihiyle ilgili tarafıma doğru düzgü...

6331256508043 kargo takip numaralı, 10106776479 teslimat numaralı siparişim Aras Kargo Beydağı teslimat şubesi aracılığıyla bugün tarafıma son derece sorunlu bir süreç sonunda teslim edilmiştir. Teslimat sırasında kargo görevlisi tarafından telefonla aranarak saatin geç olduğu ve yoğunluk nedeniyle ...

Bosch marka bir robot süpürge satın aldım ve kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması için 444 3 666 numaralı çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Cumartesi günü aradığımda bana 5 Ocak 2026 Pazartesi günü servis ekibinin gelip ilk kurulum ve montajı yapacağı söylendi, randevu bu tarih...

Türk Telekom’un 1000 Mbps limitsiz fiber evde internet aboneliğini kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “kaydınız oluşturuldu, bakılacak” denilmekle yetiniliyor, ne arıza için g...

Enerya’ya ait 03000159*** abone numaralı doğal gaz faturamın tutarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 05.01.2026 ilk ödeme tarihli doğalgaz faturam 3.810 TL olarak geldi. Oysa bir önceki ay, Kasım dönemine ait faturam 2.210 TL idi. Geçen ay evde küçük çocuklar olduğu için kombiyi 40–45...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 3 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptal hak...

5 Ocak Pazartesi günü Canpark AVM’de bulunan Mis Tantuni şubesine giderek iki adet tavuk tantuni sipariş verdik. Özellikle soğansız istememize rağmen ürünlerimiz soğanlı olarak geldi ve bu talebimizi dikkate almadılar. Sonrasında soğansız olarak değiştirilmesini istedik, ürünleri bu şekilde yedik; a...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı sosyal yardımlara e-Devlet üzerinden uzun süredir başvuruda bulunuyorum. Yaklaşık 2–3 senedir farklı zamanlarda 4–5 kez çeşitli sosyal yardım başvurusu yaptım ancak hiçbirine dair net bir geri dönüş alamadım. E-Devlet üzerinden yaptığım başvuruların ...

Uzun yıllar sorunsuz bir şekilde başka marka bulaşık makinesi kullandıktan sonra, yaklaşık iki yıl önce Arçelik Corner Wash 61661 model bulaşık makinesini tercih ettim ve üzerine bir yıl da ek garanti yaptırdım. Buna rağmen ürün tam iki. Yılını doldururken ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşık ...

2 hafta önce taşındım ve taşınırken TurkNet'te adres taşıma talebinde bulundum. 3 kez bana gün ve saat verildi ve hiçbirinde de ekip göndermediler. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyoruz ama sürekli yapay zekaya yönlendiriliyoruz. Verilen her bir tarih ve saatte gerekirse annem işinden izin alı...

Uzun süredir t***abonesi olarak internet hizmeti alırken, 26.11.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetine geçiş yaptım. Hizmetim aktif edildikten sonra Türk Telekom altyapısını yalnızca üç gün kadar kullandım ve bu kısa sürede yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle yeniden t*** geri dönüş sa...

Turkcell faturalı hattım 555****690 numaralı hattımda 1 Ocak itibarıyla sürekli “servis yok” hatası alıyorum ve hattım tamamen kullanılmaz durumda. Her yerde, evde, işte, dışarıda telefonda sinyal görünmüyor ve doğrudan “servis yok” uyarısı alıyorum. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, uçak modunu açı...

Bugün Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait, 10104921666 teslimat numaralı kargom, ben resmi görevim gereği nöbette olduğum ve evde bulunmadığım halde Ankara Çankaya’daki dairemin kapısına bırakılmıştır. Tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamış, onayım alınmamış ve buna rağmen teslimat detay...

Ankara Çankaya Keklikpınarı mahallesinde aylardır süren, özellikle de son birkaç haftadır her akşam yaşanan su kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Her gün yaklaşık 18.00 ile 01.00 saatleri arasında sular kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Bir şehirde yaşayan insanl...

İstanbul Zeytinburnu’nda Erikli bayisini bugün saat 18.30 civarında arayarak 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi ve bu saatten sonra da artık gelmesini beklemiyorum. Evde ikiz bebeklerim var, bu nedenle dışarı çıkma imkanım olmadığı iç...

Migros Sanal Market üzerinden bugün için 16.00–19.00 teslimat aralığında sipariş verdim, ödememi de kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak ürünlerim teslim edilmedi ve şu an saat 21.30 olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden yazmama rağmen mesajlar...

Vodafone evde fiber internet abonesiyim, müşteri numaram 0018751222’dir. Yaklaşık son 3–4 aydır internette sürekli donma ve kasma problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, özellikle sosyal medyada videolar izlerken görüntü takılıyor, sayfalar geç açılıyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Aynı sorunu e...

TurkNet abonesiyim. 30 Aralık’ta TurkNet tarafından arandım ve apartmanımıza TurkNet kutusu konulduğu, hattımın buraya taşınması ve modem değişikliği için 2 Ocak tarihine randevu oluşturulduğu söylendi. 2 Ocak’ta kurulum için gelen görevli yeni kablo çekti, bağlantı yapmaya gelince ise aşağıya konul...