Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alo 175 Tüketici Danışma Hattı Logo

Alo 175 Tüketici Danışma Hattı

Alo 175 Tüketici Danışma Hattı Logo
Alo 175 Tüketici Danışma Hattı

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Alo 175 Tüketici Danışma Hattı için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; şikayetçilerin kurum çalışanlarının kaba ve saygısız bir üslup kullandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %9'u iletilen taleplerin yanıtsız kaldığına, %7'si ise süreçlerin çözümsüz kalarak uzadığına dikkat çekiyor. Ayrıca bazı bildirimlerde telefonla ulaşım sağlanamadığı ve telesekreterin görüşmeyi sonlandırdığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel İletişim ve Tutum Sorunları

  • Kaba ve saygısız tutum: 9 şikayette personelin 'saygısız bir şekilde konuştuğu' ve kırıcı ifadeler kullandığı belirtiliyor.

Geri Dönüş ve Süreç Yönetimi Eksiklikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette mesaj ve e-postalara dönüş yapılmadığı, iletişim kurulamadığı bildiriliyor.
  • Süreçlerin uzaması: 3 şikayette iade ve gönderim süreçlerinin çözümsüz kaldığı, muhatap bulunamadığı aktarılıyor.

Hatta Erişim Sorunları

  • Telefonla ulaşılamama: 3 şikayette telesekreterin görüşmeyi sonlandırdığı ve şikayet kaydı oluşturulamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

215 şikayet
Sonuçlarda ara...

Amazon Çağrı Hattında Kişinin Kaba Ve Yetersiz İletişim Tutumu

17

24 Eylül 2026 tarihinde saat 11.35–11.39 arasında, Amazon ile yaşadığım bir şikayet hakkında bilgi almak için 175 numara...

Alo 175 Tüketici Danışma Hattı Kısa Kollu Forma Ve Hakaretli Çalışan Tutumu

41

17 Eylül 2026 günü saat 08.40 civarında Kocamustafapaşa meydanındaki Aydın Okul Kıyafetleri mağazasında hem ürün hem de ...

Akpınar Köyü Fırınından Çıkan Plastik Parça Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

110

Eyüp Sultan Akpınar Köyü’indeki Akpınar köyü fırınından alınan ekmekte yabancı madde çıkması ile ilgili bu şikayeti yazı...

Akpınar Köyü Fırınından Çıkan Plastik Parça Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

Danışmanlık ve Eğitim Ücretinin İadesi Talebi

166

Work and Study Global ile 29.04.2026 tarihinde, Vizepro aracılığıyla danışmanlık ve okul kaydı için 62.409 TL tutarında ...

Fahiş Fiyat, Menü Yok Ve Hakaretli Muamele

165

23 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bursa Osmangazi ilçesi Eski Orhaneli Yolu üzerindeki Altınpark tesisleri ...

Yetkisiz Emlakçılık Şikayeti

203

Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde t. t. b. s. kaydı olan ve yasal olarak faaliyet gösteren bir emlakçı olarak çalışmak...

İlk Yıkamada Çekilen Pantolon İçin Mağaza Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi

131

Pierre Cardin’den sene başında, Mayıs ayı gibi Özdilek AVM’deki mağazadan yaklaşık 4.000 TL’ye bir pantolon satın aldım....

Dragos Maltepe Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı

337

24 Temmuz 2026 tarihinde Dragos Maltepe şubenizde yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada göre...

Çözüldü
31
Samet şikayetini yayından kaldırdı

Kırık Ayağımla Araba Sürmeye Zorlanıp Telefonlara Cevap Alınamaması

518

Babalarının verdikleri parayı onayladım, noter satışında oğullarının fiyatı yüksek verip fiyatı düşürmeleri ayrıca telef...

Öne ÇıkanKonular

Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza İade Ve Çözüm Reddetti

520

Tekirdağ Kapaklı Aşiyan mağazasından bayram için bir takım satın aldım. Ürüne 2.500 TL’yi nakit olarak ödedim, kartla öd...

Sel Sonrası Ev Su Basması Ve Depozito İadesi Reddi

382

Kırıkkale’de 20 Ağustos 2025’ten beri kiracısı olduğumuz evde, bayramdan birkaç gün önce yaşanan sel sonrası evimizi su ...

Sel Sonrası Ev Su Basması Ve Depozito İadesi Reddi

Sahte Sigorta Görevlisi Araması Ve Noter Yönlendirmesi

353

Bugün kendisini sigorta şirketi görevlisi olarak tanıtan ve adının B**** olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla...

Ekol Çantasında Üretim Hatası Ve İade Reddi

331

7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM Ekol mağazasından Ekol markasının On Fashion model çantasını satın aldım. Çan...

Ekol Çantasında Üretim Hatası Ve İade Reddi
Ekol Çantasında Üretim Hatası Ve İade Reddi

İletişim Kurulamıyor Ve Ürün İadesi Talebi

229

Hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı; kendileriyle iletişim için yorum yaptım, mesaj attım fakat geri dönüş yapılmadı. Bu yüz...

İletişim Kurulamıyor Ve Ürün İadesi Talebi
İletişim Kurulamıyor Ve Ürün İadesi Talebi
İletişim Kurulamıyor Ve Ürün İadesi Talebi
İletişim Kurulamıyor Ve Ürün İadesi Talebi

Rutubet Ve Küf Sorunları İle Balkon Çatlakları İçin Acil Çözüm Talebi

500

Yaklaşık 7 yıldır kiracısı olduğumuz evde uzun zamandır ciddi rutubet, küf ve su alma problemi yaşıyoruz. Neredeyse her ...

Rutubet Ve Küf Sorunları İle Balkon Çatlakları İçin Acil Çözüm Talebi
Rutubet Ve Küf Sorunları İle Balkon Çatlakları İçin Acil Çözüm Talebi
Rutubet Ve Küf Sorunları İle Balkon Çatlakları İçin Acil Çözüm Talebi
Rutubet Ve Küf Sorunları İle Balkon Çatlakları İçin Acil Çözüm Talebi
+1

Okulda Hakaret, Küfür Ve Tehditlere Yetersiz Müdahale

463

Ben bir veli ve bir anne olarak çocuğumun okulda güvende olmasını, arkadaşlarının zorbalığına maruz kalmamasını ve öğret...

Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi

614

17 Nisan’da 1111 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. 21 Nisan’da ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi an...

Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Elden Kira Ve Su Kesintisiyle Mağdur Olan Kiracının Adalet Talebi

783

Ev sahibimle aramızda 24.09.2025 tarihinde başlayan bir kira ilişkisi vardı. Kira sözleşmesi yapılırken benimle iki ayrı...

Elden Kira Ve Su Kesintisiyle Mağdur Olan Kiracının Adalet Talebi

Eksik Ürün Ve Zorunlu Değişim Şikayeti

802

Minnoşkids Butik isimli satıcıdan internet üzerinden toplam 1.535 TL tutarında 5 adet ürün satın aldım. Ancak tarafıma g...

İade Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Yanıltıcı Kargo Kodu

979

Exposé Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden oğlum için s beden bir eşofman takımı satın ald...

İletişim