to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kablolu Olarak 100 Mbit Üstü Alamıyorum
Evimde TÜRKSAT kablo internet kullanıyorum, adres değişikliği yaptığım için yeni adresime de kablo internet taşıdım, adres değişikliği için aradığımda taşıma bedeli çıkmaması için üst pakete geçirildim. 100 Mbit internetim 200Mbit oldu. Lakin bana tahsis edilen modem 4 portlu ve portları 100 er Mbit iletim yapabiliyor, yani ben kablolu olarak 100 Mbit üstü alamıyorum. Ayrıca modem yan odada bile çekmiyor. Evde modemin dibinde oturuyoruz. Modem değişikliği talep için müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt açılıyor fakat arıza için gelen giden yok, geri dönüş de yok, dün birebir telefon başında şahit oldum telefon çaldı ve kapandı, arama yapılmıyor bile sadece çaldırıp kapatıp geldik evde yoksunuza getiriliyor, karşınızda muhatap alabileceğiniz kimse yok.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
