Sabit Fiyat Sözünün İhlali Ve Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Artışı

"Hızlı bir iletişimle gereğini yerine getiren Vodafone teşekkür ederim."

"Hızlı bir iletişimle gereğini yerine getiren Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone ev internetimi 3 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum, sürekli kopma yaşıyorum. İnternetteki bu kesintiler yüzü...nden ne işimi görebiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı açıldı. Alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu söylendi ve ek

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Fındıklı Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde 4 Haziran sabah saat 08.00’den b...eri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen gün boyu internetsiz kaldım. Bu bölgede yaşanan her arıza sonrasında günlerce kimsenin ilgilenm

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve bana ilk o...larak 05.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen kurulum tarihi daha sonra 03.06.2026 olarak güncellendi ve 271974940 numaralı evde in

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps paket kullanıyorum. Bu aboneliğe bağlı olarak tarafıma 3 ay ücr...etsiz Youtube.com Premium hediyesi verildi, ancak gönderilen kampanya linki geçersiz olduğu için hediyeden yararlanamıyorum. Yaklaşık 20 Mayıs 2026 tarihinden beri bu sorun devam

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti Rehin Tutuluyor! 21 Mayıs tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 112105263849136 sipari...ş numarası ile 3400 TL ödeyerek ürün satın aldım. Üsküdar'da oturmama ve hızlı gelsin diye yüksek kargo ücreti ödememe rağmen ürün günlerce getirilmedi. Arvato kargo firması eve ge




Ev internetimi 2 aydır kullanamama rağmen ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Vodafone ev interneti şirketi 634 ...TL ilk fatura çıkarmış ve otomatik ödeme ile ödenmiş, fakat ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmıyor, mağdurum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Denizli Merkezefendi Mahallesi 1736/2 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan 50 Mbps evde internet... hizmeti almamıza rağmen mahallemizde internet kotası ve altyapı ciddi anlamda yetersiz durumda. Binamız 4 katlı olmasına rağmen interneti sadece tek kata zar zor alabiliyoruz, bu

Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Manisa Turgutlu’daki adresimde kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani 4 g...ündür evde tamamen internet yok ve bu süre içinde herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini tahmini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda
Türk Telekom’un “Evde İnternet Keyfi” kampanyası kapsamında kullandığım 1783245645 numaralı sabit internet hattımda 26 M...ayıs’tan bu yana, yani yaklaşık on gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. Arıza için defalarca kayıt oluşturdu

TTNET Prime müşterisiyim. 1 Haziran’da bölgemizde genel arıza ve planlı kesinti olduğu bilgisi verildi, 4 Haziran’da kes...inti bittiği söylendi ancak o günden beri evde hâlâ internet yok. Faturalarım güncel olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun devam ediyor.
Vodafone ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Abonelik başında anlaştığımız fiyatın üzerinde fatura ç...ıkarıldığını, ayrıca fatura içeriğinde aynı kalemin birden fazla kez fiyatlandırıldığını fark ettim. Bu durum özellikle aboneliğimin ilk aylarından itibaren devam ediyor. Elimde b
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber – Hiper 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 11.00... sularında internetim tamamen gitti, DSL hatası almaya başladım ve fiber kutu üzerinde los uyarısı yanmaya başladı. O andan itibaren internet hiç gelmedi, hâlâ kesinti devam ediyor
2024 yılında internet üzerinden satın aldığım Tefal gv9820 ütü, kullanırken kendi kendine kapanıyor, ben tekrar çalıştır...ıyorum ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman ürünüm servis tarafından yenilenmişti. Şimdi ise aynı arıza bu cihazda da devam ediyor. Ürün

Kablo Net firmasından 21 Mayıs tarihinde fiber tesisat ve internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında ...3 Haziran 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 3 Haziran günü boyunca hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve evde kurulumu bekledim, gelen giden olmadı. Aynı

Vodafone Net 100 Mbps Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası kapsamında bulunan aboneliğimde, tamamen müşteri temsi...lcisi hatasından kaynaklanan bir dizi mağduriyet yaşadım. Önce internet hattım müşteri temsilcisinin hatası nedeniyle farklı bir adrese nakledildi ve yaklaşık 15 gün boyunca evimde
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 10.04.2026 tarihinde Bodrum Mumcular’da tüm mahallede internetimiz ...birden kesildi ve o günden beri evde internet hizmeti hiç alamıyoruz. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır internetsiz yaşamamıza rağmen faturalar düzenli olarak çıkarılmaya ve tarafımızda
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin adres taşıma sürecinde verilen randevulara kesinlikle uyulmadığı için şikayetçi...yim. Arefe günü ve dün olmak üzere iki farklı gün için randevu verilmesine rağmen belirtilen zaman aralıklarında evde olmama rağmen hiçbir saha ekibi gelmedi; ayrıca tarafıma tek b

Vodafone ev internet aboneliğim için 25 Mayıs’tan bu yana Kocaeli Gebze’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mevc...ut bağlantımda arıza olduğu için beni fibere geçmem gerektiğini söyleyip işlem başlattılar. Günlerce arızalı şekilde bekledim, daha sonra gelen teknik ekip yeni fiber için gerekli

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım internet ve TV hizmeti 22 Mayıs tarihinde tamamen kesi...ldi. O günden bu yana ne ev internetimi ne de TV hizmetini kullanabiliyorum. Kesinti sonrasında 25 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmelerimde 7

Türk Telekom’a ait 7029823612 numaralı sabit evde internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu ya...şıyorum. Yaklaşık 1 ay önce sürekli internet kopması problemi yaşamaya başladım ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip dışarıdaki kutuyu kontrol etti, sorunun çözüldüğ

TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 Haziran’dan beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Evde hiçbir cihazdan internet...e bağlanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca TurkNet desteği ile iletişime geçtim ancak her seferinde kopyala–yapıştır, kalıp cevaplarla sadece “bekleyin” d

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi İzmir Menemen’de yaklaşık 1,5 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Sürekli kop...malar, düzensiz bağlantı ve internete erişememe sorunları yaşıyoruz. Evde interneti kullanmakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve top

5067*** abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Neredeyse her ay internet kesintisi sorunu yaşıyoruz. Daha geçtiğimiz haf...talarda yaşanan kesinti yeni giderilmişken bu kez de 30 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür yine internetimiz yok. Gaziosmanpaşa / Şemsipaşa bölgesinde genel arıza olduğu söy