to read complaints and reviews, or file yours.
4943901 abone numarası ile TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım. 10 günden uzun süredir altyapı sorunu gerekçe göster...ilerek evime internet verilmiyor. Bu süre içinde sayısız kez arıza kaydı bıraktım ve iki kez teknik ekip daireme geldi ancak sorun hâlâ çözülmedi. Gelen ekipler sorun altyapı kayn
Türk Telekom üzerinden 7551801491 numaralı ev interneti başvuruma istinaden tarafıma 23.05.2026 tarihinde 13:30-18:00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verilmişti. Ancak benim onayım ve bilgim olmadan bu randevu 28.05.2026 tarihine ertelendi. Randevu değişikliğiyle ilgili öncesinde ne aranarak ne
Yaklaşık 2,5 ay önce Superonline üzerinden 100 Mbps taahhütsüz ADSL ev interneti bağlattım ve son 2 aydır faturalarımı d...üzenli olarak ödüyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır SMS ile başvuru evraklarımda eksik olduğu, bayiye uğramam gerektiği yönünde mesajlar almaya başladım. Son 20 gün içinde iki kez bayi
Superonline ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde 13.05.2026 Çarşamba gününden bu... yana internet hizmeti tamamen kesiktir ve bugün itibarıyla kesintinin 13. Gününü doldurmuş bulunmaktayız. Benzer bir sorun 07.07.2025–10.07.2025 tarihleri arasında da yaşanmış ve
Türk Telekom’un Çanakkale Küçükkuyu’daki ev internet aboneliği için her ay düzenli ödeme yapmamıza rağmen, eve geldiğimi...zde internet çalışmıyor ve modemde DSL ışığı yanmıyor. Ev uzun süre boş kaldığı için bağlantının kopmuş olabileceğini düşünüyorum ancak hizmeti sorunsuz kullanmak için yıl boyunca
"Merhaba teşekkürler ederim kesintilerim düzeldi ama 2 haftalık mağduriyetimi ay sonu faturamdan düşerseniz memnun olurum iyi günler kolay gelsin 🙏"
Türk Telekom Edirne Uzunköprü merkezde bulunan 100 Mbps ADSL ev internet ab...oneliğimde yaklaşık 2 haftadır, hatta belki daha da uzun süredir gün içinde
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps Gigafiber ev internetini kullanıyorum ve yıllar önce memnun olduğum bu firmadan artık ...neredeyse hiç hizmet alamaz hâle geldim. Yaklaşık 1,5 aya yakın süredir internet bağlantım neredeyse sürekli kesiliyor; bir geliyor bir gidiyor ve evden çalışmamıza rağmen hâlâ kal
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer’de kullanmakta olduğum internet hizmetim, 20 Mayıs... 2026 tarihinden bu yana 6 gündür çalışmamaktadır. 194919648 numaralı arıza kaydına rağmen bağlantı sorunum devam etmektedir. Bu süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca arama
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak özellikle son dönemde altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli kesin...tiler yaşıyorum. İnternet saatlerce yok oluyor; evden çalıştığım için işimi aksatacak düzeyde mağduriyet oluşuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise canlı bir müşteri te
18.05.2026 tarihinde Mobismart üzerinden sabit internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için başvuru yaptım. Ancak arad...an bir hafta geçmesine rağmen adres taşıma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. İnternetim olmadığı için işlerimi yapamıyor, mağduriyet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim. Evimde interneti aktif olarak çalışma a...maçlı kullanıyorum ve bu süre boyunca işimi yapamaz hale geldim. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen ne gelen oldu ne giden, kimse ilgilenmedi. Arıza kaydı açarken herhangi b
Türk Telekom’da 7036240815 hizmet numarasıyla 27.08.2021 tarihinden beri evde internet abonesiyim. Aboneliğim boyunca tü...m faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim, üzerime kayıtlı herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borç bulunmamaktadır. Yaklaşık 15 gün önce yaptığım sorgulamada, cihaz alımı için
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 12.05.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik. Yaklaşık iki haftadır evde i...nternet kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her bağlandığımda bir sonraki gün sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde çözüm sa
18 Mayıs’ta TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, 20 Mayıs’ta kurulum için ekip geldi. Kurulum sonrası en geç... yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ açılmadı ve tekrar gelen herhangi bir saha ekibi olmadı. Kurulum yapılan
"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
Sakarya ili Sapanca ilçesi Çay içi Mahallesi’nde yeni yaptırdığım ev için yaklaşık 1,5 yıl önce Türk Telekom üzerinden s...abit ev interneti başvurusu yaptım. Yeterli sayıda başvuru olmadığı gerekçesiyle bana sabit internet yerine magnet verildi ancak magnet hizmetinin verimi de çok düşük, düzgün çekmi
Turkcell ev internetim yaklaşık 24 saattir arızalı olduğu için internet hizmeti alamıyorum. İzmir Torbalı’daki adresimde... bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca mağdur durumdayım. Arıza ile ilgili 194897599 numaralı kayıt açıldı ve çağrı merkezi tarafından 24 saat içinde dönüş yapılacağı bilgi
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde kurulum yapıldığından beri, yaklaşık 25 gündür sürekli bağlantı kop...maları ve özellikle video izlerken donmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, en basit çevrim içi işlemleri bile sorunsuz gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte nerede
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen ve mağduriyet yaşadığım bir durum söz konusu. K...onya ili Selçuklu ilçesindeki adresimdeki ev internetimi taşınma nedeniyle tamamen iptal ettirmek için 6 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonra 20 Mayıs’ta ve bu t
TurkNet üzerinden aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımız süre...kli arızalanıyor ve düzenli olarak kesintiler oluyor. Özellikle son dönemde bu kesintiler 2 haftada bir tekrarlanmaya başladı ve şu anda da sorun devam ediyor. İstanbul Esenler Fe
Superonline üzerinden kullandığımız ev interneti bağlantımız yaklaşık 60 saattir tamamen kesik. İstiklal Mahallesi 5. Ca...dde 20/a Kandemir Apartmanı Kat 4 Daire 15 Menemen / İzmir adresindeki evimizde ne televizyon çalışıyor ne de internete girebiliyoruz, evde hayat resmen durdu. Bu süre içinde Supe
Turkcell Superonline tarafından aranarak İnteya Hiwatch Talk 2 kampanyası kapsamında 100 Mbps limitsiz ev internet paket...ine geçmem durumunda internet hızımın artırılacağı ve bana akıllı saat hediye edileceği bilgisi verildi. Görüşmede özellikle bu saatin 8 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceğ
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti ...hizmetim 19 Mayıs’tan bu yana modem hatası nedeniyle tamamen kullanılamaz d
"6 gün boyunca internetsiz ve TV siz kaldık, internetsiz ve TV siz olunca ev robinson adasına dönüyor, sizlere ulaşmak için her platformu denedik, sonunda buradan ulaşınca sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz. Fakat kablo bağlantısı geçici olarak yapılmış, açıkta duruyor, bu inşaatçılar yine o kabloları kopartabilir, kabloların daha güvenli şekilde koruma altına alınması gerekir. Aynı duyarlılığınızı internette 6 gün hizmet alamadığımız için fatura tutarlarımıza da yansıtılmasını rica ederiz."
