to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hem evde hem de işim açısından int...ernete ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgilenen kimse olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ben a
TurkNet ev interneti abonesiyim. Bayramdan 2 gün önce, 23 Mayıs 2026 tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve tam 14 gü...n boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Defalarca aramamıza ve “acele iletiyoruz, hemen halledecekler” denilmesine rağmen kimse gelmedi, kablonun kopuk olduğunu biz gözümüzle gör
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 50 Mbps ev internetini yaklaşık 3 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet gün bo...yu sürekli donuyor, kopuyor, özellikle annemle WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yapmaya çalıştığımda 4 dakikalık görüşmede bile 3 kez donma ve kopma yaşıyorum, sağlıklı iletişi
TurkNet ev interneti hizmetim için 12 aylık peşin ödemede indirim uygulanacağı bilgisi verildiği için 17 Mayıs 2026 tari...hinde 6.498,9 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Ancak bu ödemeyi, normalde internet harcamalarına 3 taksit yapan kredi kartım yerine başka bir kartla gerçekleştirdiğimi daha sonra f
İstanbul Arnavutköy’de Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 6–7 Haziran gece yarısından beri internetim tamamen kesi...k durumda ve modemin arıza ışığı kırmızı yanıyor. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “genel arıza”, “şu saatte gelecek” denilerek yalnızca oyal
Superonline ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için bugün saat 11.00’den beri Gaziantep Şahinbey Çamtepe Mahallesi’i...ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesildiği için işimi yapamıyor ve günlük işlerimi sürdüremiyorum. 8 Haziran tarihinde bu sorunla ilgili Superonline müşteri h
Balıkesir Bandırma’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 07.05.2026 tarihinden itibaren başlayan internet arızası n...edeniyle günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ilk günden bu yana sürekli her seferinde yaklaşık 10’ar gün sonraya ve hep son saatlere erteleniyor, net bir bilgi verilmeden çözü
D-Smart üzerinden aldığım evde internet fiber 100 Mbps hizmetim, yan bina yıkımı sırasında internet kablolarına zarar ve...rilmesiyle birlikte tamamen kesildi. Aynı bölgede bulunan diğer internet sağlayıcıları ertesi gün yan binadan hat çekerek abonelerinin sorununu çözdü, ancak 12 daireli binada sadec
Vodafone ev interneti “2024 Kuş Kampanyası” aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önc...e iptal ettirmeme rağmen, sistemde hâlâ borç çıkarılmaya devam ediyor. İpta
2 Haziran’da Digiturk üzerinden Şok Net’e geçiş başvurusu yaptım. Aynı gün Şok Net tarafından geçiş işleminin onaylandığ...ı ve kurulum için evde bulunmam gerektiği bilgisi verildi. 3 Haziran akşamı eve geldiğimde Şok Net müşteri hizmetlerini aradım, telefondan kurulum yapmayı denedik ancak başarılı ol
Türk Telekom’dan geçen sene haziran ayında Van Tuşba İskele Mahallesi adresimde 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği ...başlattım. Aboneliğin ilk aylarında faturam yaklaşık 600 TL civarında geliyordu. Ancak geçen sene eylül ayından itibaren hiçbir açıklama yapılmadan faturalarım 1000 TL’nin altına d
05.11.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresimde Digiturk taahhütlü ev internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 1 aydı...r aboneyim. Ancak ilk ay için tarafıma iki fatura birden yansıtıldı ve toplam 747 TL ücret alındı. Oysa yaptığım pakete göre faturamın en fazla 429 TL olması gerekiyordu. Konuyla
22 Mayıs tarihinde TurkNet üzerinden yıllık ev interneti aboneliği satın aldım. Ödememi peşin olarak 7.098 TL şeklinde y...aptım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yani 22 Mayıs’tan beri evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bağlantı hiç yapılmadı ve hâlâ aktif bir internetim yok. Bu süreçte Turk
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim ve bu süre boyunca sistematik bir şekilde internet kesintisi mağd...uriyeti yaşamaktayım. Özellikle her ayın 7’si ile 10’u arasında internetim kesiliyor ve her kesintide en az 3-4 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Ayda birkaç kez tekrarlan
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps hizmeti kullanıyorum. Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür ev internetim ...tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 1883074113’tür. Arıza durumunu kontrol edebileceğim bir link üzerinden sürekli aynı hata kaydını görüyorum, ancak hata duru
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesi’indeki adresimde 14 Mayıs’tan beri ev in...ternetim hiç çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu ve bu ar
D-Smart ev interneti abonesiyim. Uzun süredir sürekli internet kesintileri yaşıyordum, özellikle 15.04 tarihi itibarıyla... bununla ilgili kayıtlarım da bulunuyor. Sonrasında dış kablolarım tamamen koptu ve yaklaşık 1 aydır defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi, bağla
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet... bağlantım tamamen kesik, DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydım
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği alırken, Tivibu’yu istemediğim halde “pakete dahil, hediye...niz” denilerek zorunlu olarak verilmişti. Tivibu cihazını hiç kullanmadım, kutusuyla birlikte evde öylece durdu. Bugün yüksek fatura çıkarıldığı için internet aboneliğimi iptal et
2 Haziran’da Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı günden itibaren sürekli kopmalar yaşadım ve ...interneti sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Kısa süre içinde bu sorunların düzelmemesi üzerine 8 Haziran’da iptal talebinde bulundum. Başta tarifemin aylık 590 TL olacağı söylenm
Vodafone ev interneti için Esenyurt Botanica İstanbul Sitesi’ndeki adresime 10.000 Mbps paket kurulumu bugün yapıldı. An...cak kurulumdan sonra IP adresi güncellemesi ve aktivasyonu yapılmadığı için internet bağlantım hâlâ yok. Kurulumdan önce de tam dört gün bekledim; buna rağmen bağlantının hâlâ akti
Sade Net ev interneti abonesiydim ve aylardır hattımı kapattıramıyorum. 850 477 63 96 numaralı hattım üzerinden hizmet a...lıyordum, köye taşındığım için interneti kullanmadığım halde yaklaşık 4 aydır fatura işlemeye devam ediyor ve toplam borç 4 bin liraya yaklaştı. Hizmeti iptal ettirmek için defala
"Bir önce arayan Müşteri temsilcisi beyefendiye de İhsan beye de teşekkür ediyorum. Yetkinlikleri ve bilgi aktarımları harika."
Kablo Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir aydır nakil işlemi yapt...ırmak istiyorum fakat doğru müşteri hizmetleri numarasına bir türlü ulaşamı
"Benimle görüşen kişi çok ilgili alakalı ve nazik bir bayandı. Kendisine teşekkür ediyorum sorunuma müdahale ettiğini kayıt oluşturduğunu iletti umarım sorunum çözülür şikayeti kapatıyorum."