to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım soruna rağmen günlerdir hiçbir çözüm üretilmemiştir. Daha ön...ce TurkNet kullanıyordum, ardından TurkNet aboneliğimi iptal ederek Superonline’a geçtim. Kurulum sırasında mevcut altyapı ve kablolar kullanılarak bağlantım sağlandı. Daha sonra e
Turkcell Superonline ile 16.09.2025 tarihinde başlayan ev interneti aboneliğimde, çocuğumun engelli raporu üzerinden ind...irimli tarife sözü verilmesine rağmen faturalarımda bu indirim düzenli olarak uygulanmıyor. Aboneliğim başladığından beri bir ay faturam 525 TL civarında indirimli geliyor, sonraki
Vodafone limitsiz ev interneti aboneliğimde İstanbul Üsküdar’daki adresimde 3 gündür genel arıza olduğu söyleniyor ve bu... süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullanmam gereken bir dönemde olmama rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza ka
Turkcell Superonline Fiber İnternet Pişmanlığı... Turkcell Superonline’ın halihazırda normal ev interneti müşterisiyken... 750 TL ödediğim paketim, mahallemizde yapılan altyapı çalışması gerekçe gösterilerek kapıma gelen Superonline satış yetkilisi tarafından iptal ettirilip fiber internete geçmem kon
Superonline ev interneti aboneliğimde modem üzerinden IP adresiyle ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık bir... aydır interneti hiç kullanamıyorum. Sorun Mayıs ayının başında başladı ve fark ettiğim andan itibaren neredeyse her gün Superonline çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Müş
TurkNet ev internet aboneliğimde 2024 yılından beri sık sık kopmalar yaşıyorum, son 1 aydır ise neredeyse her gün kesint...i oluyor. Gün içerisinde internet bazen 1 saat geliyor, ardından 2 saat tamamen gidiyor. Son 5 günde toplamda en fazla 48 saat aktif internet kullanabildim, şu anda bile bağlantım
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet arızası yaşıyorum ve s...orun hâlâ çözülmedi. Bu tarihten önce de yine yaklaşık bir hafta‑on gün kadar internetim tamamen kesilmişti. Sürekli “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde SMS alıyorum; ancak ne g
Vodafone'dan aldığım Evde Fiber 1000 Mbps ev interneti hizmeti, kurulumu yapıldığı günden beri hiç çalışmıyor. Kurulum g...eçen hafta Perşembe günü yapıldı; ancak o günden bu yana evde internet bağlantısı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak ilk aşamada kurulumu yapan görevli, bağlantının en geç 24 saat
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım olmasına... rağmen fiilen hizmetten yararlanamıyorum ancak buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve şu an toplamda yaklaşık 1700 TL borç yansıtılmış durumda. Hi
08.06.2026 tarihinde, Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim, hattım veya herhangi bir bağlantım olmadığı halde kredi kartım...dan 450 TL tutarında “otomatik ödeme” şeklinde bir çekim yapılmıştır. Bankamla görüştüğümde bu işlemin Türk Telekom’a ait otomatik ödeme olarak göründüğü bilgisi verildi. Türk Tel
Millenicom ev interneti aboneliğimde mayıs ve haziran aylarına ait faturalarımda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştı...m. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bitti ve bana bundan sonra faturamın 500 TL olarak devam edeceği söylendi. Ancak taahhüt bittikten sonra hem mayıs hem de haziran ayında faturam 630
TÜRKSAT Y**** 50 Mbps VDSL taahhütlü ev internet aboneliğimde 06.06.2026 sabah 07.30’dan bu yana üç gündür tamamen inter...net kesintisi yaşıyorum ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 1018310566 hizmet numaralı aboneliğimde bu süreçte bağlantım hiç gelmedi. Kesinti başladığı andan itibaren
Vodafone evde internet aboneliğimi, altyapısı Türk Telekom’a ait olan yeni adresime taşımak için 18 Mayıs tarihinde başv...uru yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmadı. Vodafone’u bu süreçte üç kez aradım ve her seferinde bana Türk Telekom’un b
Türk Telekom hattımda “Değerli 30 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone hattımdayken 12 GB internet bana fazlasıyla yeterl...iyken ve hatta artarken, Türk Telekom’a geçtikten sonra 30 GB paketim + 3 GB hediye internetim çok kısa sürede tükenmeye başladı. Özellikle 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internetim a
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum! İlk günden beri arı...za sebebi olarak bölgesel arıza ve kablolardaki sıkıntıdan bahsediliyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda farklı bir saat veri
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 31 Mayıs 2026 tarihinden beri yaklaşık 1...0 gündür internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşıyor
Türk Telekom uygulaması üzerinden dün gece saat 00.12 civarında kendi kimlik bilgilerimle faturalı e-sim başvurusu yaptı...m. İşlemler sırasında sistemde numara rastgele atandı ve başvurunun oluştuğu bilgisi verildi. Ardından uygulama içinde aktivasyon için bir link gösterildi, bu linki kopyalayıp açma
Turkcell Superonline’dan ev interneti ve TV+ hizmeti için Kurban Bayramı’nd...an hemen önce başvuruda bulunduk, yaklaşık 20 gündür Ankara Altındağ’daki y
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde kullandığım hg531 s v1 model modemim arızalandı ve 17 Mayıs’tan b...eri internetim tamamen yok. Yaklaşık bir aydır sadece modem değişimi için oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 8 defa aradım. Her aradığımda
2018 yılından beri oturduğum bölgede Arnavutköy Fatih Mahallesi Sertap Sokak, Kuzey Yıldızı Sitesi'nde Türk Telekom ev i...nterneti için altyapı bulunmuyor. O günden bu yana defalarca kez online başvuru yapmama rağmen hâlâ bir ilerleme sağlanmadı. Tüm site, Superbox cihazı kullanmaya mahkum edilmiş; yı
Netgsm üzerinden İstanbul’dan Adana’ya hat nakil talebinde bulundum, aradan 6 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlan...madı. Süreç başından beri mobil destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sistemde sadece “işlem sırasında” ifadesi görünüyor, başka bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir ilerleme o
Türk Telekom mobil hat ve evde internet abonesiyim. Yaklaşık dört gündür Van Edremit’te hem mobil internetimde hem de ev...de internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim aşırı yavaşlıyor ve gün içinde sık sık tamamen kesiliyor. Bu durum hem mobil hat kullanımımı hem de evde internet üzer
Türk Telekom evde internet aboneliğimde dün gece saat üç civarı habersiz şekilde internetim kesildi. Hiçbir SMS ya da te...lefonla bilgilendirme yapılmadı, sadece ben kendim sisteme girip kontrol ettiğimde bölgemde çalışma olduğunu gördüm. Bugün için de internetin akşam sekize kadar gelmeyeceği, hatta