to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sağlanamaması
TurkNet ev internet aboneliğim için 31 Mart’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece’de sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca gidip geliyor, 4 gündür sağlıklı şekilde hiç kullanamıyoruz ve günlük işlerimiz tamamen aksadı.
Bu süreçte en az 5 kez arıza kaydı açtım, her seferinde “çalışma var” denilerek oyalandım ve 3 Nisan’da düzeleceği söylendi ancak verilen tarihte de sorun çözülmedi. Müşteri numaram 5101015’tir.
Sürekli “çalışma var” denip net bir çözüm ve kalıcı bir bağlantı sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum ve abonelikten bin pişman durumdayım. İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca bu kesintilerin yaşandığı günler için faturamda gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
