TurkNet Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sağlanamaması

Aygün

05 Nisan 23:09

TurkNet ev internet aboneliğim için 31 Mart’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece’de sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca gidip geliyor, 4 gündür sağlıklı şekilde hiç kullanamıyoruz ve günlük işlerimiz tamamen aksadı.

Bu süreçte en az 5 kez arıza kaydı açtım, her seferinde “çalışma var” denilerek oyalandım ve 3 Nisan’da düzeleceği söylendi ancak verilen tarihte de sorun çözülmedi. Müşteri numaram 5101015’tir.

Sürekli “çalışma var” denip net bir çözüm ve kalıcı bir bağlantı sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum ve abonelikten bin pişman durumdayım. İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca bu kesintilerin yaşandığı günler için faturamda gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İnternet Kesintisi 26 Saat Süreyle Devam Ediyor, Acil Çözüm Bekleniyor

Harun

TurkNet

04 Nisan 14:10

113

"Sorunum çözüldü"

Kesintili Ev İnterneti, Müşteri Hizmetinde Erişilemezlik Ve Telafi Talebi

Muammer

TurkNet

02 Nisan 22:57

412

TurkNet ev internetimi İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesindeki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İnternet saatlerce tamamen gidiyor, uzun süre bağlantı alamıyorum. Sorun yaşandığında TurkNet’i aradığımızda hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşamı...

Kesintili Ev İnterneti, Müşteri Hizmetinde Erişilemezlik Ve Telafi Talebi

kesintili-ev-interneti-musteri-hizmetinde-erisilemezlik-ve-telafi-talebi-1.jpg

TurkNet VDSL İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Berkay

TurkNet

02 Nisan 20:44

297

TurkNet VDSL internet aboneliğim kapsamında 12.03.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözümlenmedi. Herhangi bir somut ilerleme bilgi...

Turknet sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'te Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

Turknet

TurkNet

29 Mart 02:20

403

TurkNet 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 376. Sokak’taki adresimde 2026 yılının başından beri internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Başlarda ay içinde birkaç gün kesinti olurken, artık neredeyse ayın yarısında internet yok. Bazen bir gün geliyor, ...

Selami sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Giga Fiber Bağlantısı Kesildi, Çözüm Bekleniyor

Selami

TurkNet

26 Aralık 2025 16:03

646

TurkNet Giga Fiber internet aboneliğim bulunuyor ancak 16.12.2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Destek kaydı açtığımda altyapı sorunu olduğunu, apartmana güç...

Tüm TurkNet İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör