Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilgen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erikli Damacanası Kırıldı, Su Ziyan Oldu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
18 Mart 01:53
241
Bilgen'in Teşekkür Mesajı
“Erikli Su ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim.”

17 Mart saat 16:18’de İzmir Karabağlar’da Erikli müşteri hizmetleri üzerinden damacana su siparişi verdim. Gelen yeni damacanayı su sebiline taktığım anda damacana sanki küçük tek kullanımlık şişeleriniz gibi basınçla ortadan ikiye doğru kıvrıldı. Hemen çıkarıp hava almasını sağladım ve tekrar takmayı denedim, ancak damacanada bir gariplik olduğunu fark ettim.

Evdeki yedek, sağlam damacana ile kıyasladığımda, getirilen yeni damacananın daha yumuşak plastikten ve daha ufak boyutlu olduğunu gördüm. Bu nedenle sebil su akıtmış, mutfağım su içinde kalmış ve hem eski sağlam damacana hem de almış olduğum su tamamen ziyan olmuştur.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Erikli müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Ürün kalitesindeki bu problem ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ziyan olan eski sağlam damacananın ve almış olduğum suyun bedeli de dahil olmak üzere oluşan zararımın Erikli tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

erikli-damacanasi-kirildi-su-ziyan-oldu-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
18 Mart 08:03 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Bilgen
Bilgen
26 Mart 08:45

Erikli Su ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Damacana Teslimatı, Çözülmeyen Değişim Talebi

profile
08 Ekim 2025 21:34
1.710
Eski Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Damacana Teslimatı, Çözülmeyen Değişim Talebi
eski-ve-son-kullanma-tarihi-yaklasan-damacana-teslimati-cozulmeyen-degisim-talebi-3.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Erikli Damacana Siparişi Güvenimi Sarsıyor

profile
04 Aralık 2025 21:45
565
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gosterilen-erikli-damacana-siparisi-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gosterilen-erikli-damacana-siparisi-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gosterilen-erikli-damacana-siparisi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalleri, Eksik Teslimatlar Ve Bayinin Kaba Üslubu

profile
14 Mart 09:27
254
siparis-iptalleri-eksik-teslimatlar-ve-bayinin-kaba-uslubu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz