to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Damacanası Kırıldı, Su Ziyan Oldu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17 Mart saat 16:18’de İzmir Karabağlar’da Erikli müşteri hizmetleri üzerinden damacana su siparişi verdim. Gelen yeni damacanayı su sebiline taktığım anda damacana sanki küçük tek kullanımlık şişeleriniz gibi basınçla ortadan ikiye doğru kıvrıldı. Hemen çıkarıp hava almasını sağladım ve tekrar takmayı denedim, ancak damacanada bir gariplik olduğunu fark ettim.
Evdeki yedek, sağlam damacana ile kıyasladığımda, getirilen yeni damacananın daha yumuşak plastikten ve daha ufak boyutlu olduğunu gördüm. Bu nedenle sebil su akıtmış, mutfağım su içinde kalmış ve hem eski sağlam damacana hem de almış olduğum su tamamen ziyan olmuştur.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Erikli müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Ürün kalitesindeki bu problem ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ziyan olan eski sağlam damacananın ve almış olduğum suyun bedeli de dahil olmak üzere oluşan zararımın Erikli tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Erikli Su ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim.
