to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum Narman ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 20 Aralık tarihinden bu yana ilçemizde su kesintileri neredeyse her g...ün aynı şekilde tekrarlanıyor. Hafta içi günlerinde sular genellikle öğleden sonra saat 16.00 civarında kesiliyor, gece 23.00–24.00 gibi yeniden geliyor. Hafta sonları ise sular öğ
"Geri Bildirim Sonrası Müşteri Temsilcisi Mehtap Hanım Tarafımı Arayarak Konuyla Bizzat İlgilendi, idefix isimli firmayı arayarak durumu anlattı, 19 gündür çözülemeyen durumun çözülmesinde önemli bir etkisi olduğunu düşünüyorum. Sorunum bu haliyle çözülmüş oldu."
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kombi cihazı siparişi verdim. Ürü...n 06.02.2026 günü Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine ulaştı; geç geldiğ
19.02.2026 tarihli Bursa–Erzurum uçuşu için Ajet mobil uygulaması üzerinden aynı kişi adına, aynı uçuşa yanlışlıkla iki ...adet bilet kesilmiş. Normalde doğum tarihini yanlış yazınca sistem hata verip uyarmasına rağmen, aynı kişi adına aynı uçuşa ikinci bileti alırken hiçbir uyarı vermemesi beni mağdur
30 Eylül 2025 tarihinde Katılımevim Erzurum şubesi üzerinden, eşim M***** N** Ç******* Pazar adına düzenlenen 250916742 ...numaralı sözleşme ile 1.000.000 TL tutarında, aylık 66.667 TL ödemeli, 15 ay vadeli araç planına, şubede görevli B**** isimli çalışanla birlikte dahil olduk. Sözleşme yapılırken ba
Erzurum Narman’daki Şok şubenizden bugün Karmen büyük fındıklı sütlü çikolata (%20 fındıklı olan) satın aldım. Ürünü açt...ığımda, sanki daha önce birisi tarafından yenmiş ve tekrar bırakılmış olduğunu gördüm. Hem hijyen açısından hem de müşteri olarak güvenim açısından beni son derece rahatsız eden bi
16.02.2026 tarihinde Erzurum Sahne Giyim’den 1.250 TL ödeyerek günlük bir elbise satın aldım. Kasada, büyük bir tabelada... "3 iş günü içinde değişim hakkı olduğu, sadece abiyelerde iade olmadığı" açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve fişimi de sakladım. Ertesi gün elbiseyi iade y
Kolay Gelsin Kargo ile Aymumi Home’dan sipariş ettiğim 5 adet dekoratif ürünümle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. ...5 Şubat’ta tarafıma gönderilen ve takip numarası 261053956747 olan kargom, bugün 16 Şubat olmasına rağmen Erzurum Palandöken’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla d
16 Şubat tarihinde internet üzerinden Erzurum Horasan ilçesinde Selvi Çiçekçilik adına, ancak sistemde Sema Çiçekçilik o...larak görünen bir firmadan çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken ad, telefon ve adres bilgilerimi paylaştım, ödemeyi de IBAN üzerinden 2.000 TL olarak gerçekleştirdim ve dek
3 gündür Erzurum'da olan kargom bugün dağıtıma çıktı. Saat 18'e kadar gelmedi. Aradım; ki acil gerekli, 18.30'a kadar ge...lebilir dedi. Yetişmez ise kalacak Kargo şirketinin numarasını istedik, veremiyoruz dendi. Biz alalım dedik, yüzümüze kapattı Böyle bir kargo şirketi olamaz.
Media Markt Viaport şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Xiaomi Robot Vakum Mop 2 süpürgeyi satın aldım. Alım sırasında iki ...yıl ek kasko yaptırdım ve bu kaskonun yedek parça gibi konuları da kapsadığı özellikle belirtildi. Bu ek kasko için 4000 TL ödedim. Yakınımda Media Markt şubesi olmadığı için yakl
M** G***’nin Ankara çıkışlı trenli Doğu Ekspres turuna 12.02.2026 – 15.02.2026 tarihleri arasında, toplam 4 kişi olarak ...katıldık ve kişi başı yaklaşık 17.000 TL ödedik. Satın alırken bize anlatılan ve WhatsApp üzerinden de gönderilen programa göre Perşembe günü Ankara’dan çıkış yapıp Cuma akşam Kars
Bugün saat 15:45 civarında Erzurum MNG AVM’deki Doyuyo şubenizden Setcard i...le yaklaşık 320 TL tutarında ikili menü siparişi verdim. Kasada bulunan var
"Elime ulaştığı için teşekkür ederim"
"Firma temsilcisi Barış bey iletişime geçti ve şikayetiyle ilgilenip gereken işlemler konusunda bilgilendirdi teşekkür ederim"
"Teşekkür"
12 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros mağazasından Erzurum Yakutiye adresime iki adet 5 litre sıvı yağ ve bir ...adet toz şeker siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol asistanı ile üç
Alternatif Bank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimin son taksitini ödeye...rek krediyi kapatmak istiyorum; fakat mobil uygulama üzerinden ödeme yapmam
15.02.2026 tarihinde Ajet’ten alınmış Erzurum–İstanbul, ardından İstanbul–İzmir aktarmalı tek kişilik bir bilet ile yolc...uluk yapan oğlum, ikinci uçuş olan İstanbul–İzmir seferine alınmamıştır. Yolcu, Erzurum’dan aktarma ile havalimanına zamanında gelmiş, dışarıdan otobüsle gelen bir yolcu gibi son
16 Şubat 2026 tarihinde saat 09.43’te mobil uygulama üzerinden Erzurum Kart Kent Kartıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem sı...rasında daha önce uyarı almıştım; ancak son denememde yükleme işlemi tamamlandı gibi göründü, buna rağmen tutar kart bakiyeme yansımadı. Yükleme işlemine ait dekontum mevcut ve ka
Erzurum Hg Ayakkabı Center mağazasından 2024 yılında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın a...ldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra ayakkabının yanlarından yapışkanları açılmaya başladı ve ciddi deformasyon oluştu. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda ürünü gar
Erzurum furkan acar peynircilik, hem gönderdiği ürünlerde gramaj eksikliği var hem de eksik ürünler gönderdiler. Kaşar p...eynirlerinde yoğun bir acılık var. Tüm şikayetlerimize rağmen bizi engellediler bir ay geçmesine rağmen.
Trendyol üzerinden verdiğim hediyelik eşya siparişi için teslimat yöntemi olarak Trendyol Express Gel‑Al noktasını seçti...m. Siparişimin vaat edilen teslim tarihi 12 Şubat olmasına rağmen kargom bu tarihte teslim edilmedi. 13 Şubat’ta “Gel‑Al noktasına geldi” şeklinde SMS aldım ve Erzurum Yakutiye’dek
Erzurum Yakutiye’de yeni açılan bir işletme olarak yaklaşık iki aydır Sütaş bayiliği ile ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yen...i bir işletme olmama rağmen özellikle dolap tedariği konusunda destek görmek yerine sürekli oyalanıyorum. Bana belli bir aylık litre alış şartı koşuluyor, buna rağmen zaman zaman i