to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Koltuk Bize Verilmedi, İade Talep Ediyorum
16 Temmuz saat 15.30 tarihli Gebze–Erzurum seferi için Obilet internet sitesi üzerinden Can Erzurum firmasına üç adet bilet satın aldım. PNR kodumuz LK004NGQ5 olup, 32, 35 ve 36 numaralı koltuklar için toplam 7.400 TL ödeme yaptım. İzmit'e geldiğimizde 32 numaralı koltuğun başkasına satıldığını, bize sadece iki koltuk verildiğini, üçüncü koltuğun ise başka bir yolcuya gittiğini öğrendik.
Ücretini peşin ödediğimiz halde şu an yolculuğumuza iki koltukta devam etmek zorunda bırakılıyoruz ve ciddi şekilde mağdur olduk. Obilet üzerinden satın almış olmamıza rağmen ödediğim halde kullanamadığım koltuk için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Geri dönüşünüz için teşekkür ederim para iadesi kısa süre içerisinde yapılacağını söylediniz ilginiz için teşekkürler
