to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum’da Otobüs Arızası Ve 8 Saat Bekleme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
17 Temmuz 17:367
15.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Antalya’dan Kars’a gitmek üzere Aras Turizm’e ait 34 nj 0058 plakalı araçla yolculuğa başladım. Erzurum mevkisinde otobüs arıza yaptı ve araç yol kenarında kaldı.
Arızanın ardından hiçbir şekilde aktar otobüs ya da başka bir araç ayarlanmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 8 saat boyunca dağ başında beklemek zorunda kaldık ve tüm yolcular mağdur oldu.
Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
