Erzurum Tema Market Dadaşkent 2'deki Dondurmanın Saklama Hatası Salmonella Enfeksiyonuna Yol Açtı

10 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 20.00 sularında Erzurum Tema Market Dadaşkent 2 şubesinden Algida Antep fıstıklı Cornetto dondurma satın aldık. Eşim bu dondurmayı tükettikten yaklaşık 15 saat sonra ciddi şekilde rahatsızlandı, ambulans ile hastaneye kaldırıldı ve enfeksiyon servisine yatıma alındı. Eşim benden farklı olarak yalnızca bu dondurmayı tüketmişti. Dondurmanın tadının değişik geldiğini, külahının ıslak olduğunu ve erimiş gibi olduğunu söylemişti. Ürünün bu haliyle, dolapların güneş ışığına maruz kalıp erime‑yeniden donma yaşamış olabileceğini, bunun da ciddi bakteri üremesine neden olduğunu düşünüyorum.

Hastanede yapılan tetkikler sonucunda eşimin gaita kültüründe Salmonella ve Streptococcus bakterisi tespit edildi ve 11 Temmuz’dan 16 Temmuz 2026 tarihine kadar hastanede yatmak zorunda kaldı. Taburcu olmasına rağmen hâlâ çok halsiz, iştahsız ve bazı şikayetleri devam ediyor, hayat konforu belirgin şekilde düştü. Bu süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi çok yıprattı ve yaşanan durumun ciddiyetinin fark edilmesini istiyorum. Bu tür bir ürün zayıf bünyeli bir hastaya veya küçük bir çocuğa denk gelse çok daha ağır hatta ölümcül sonuçlar doğurabilirdi.

Erzurum Tema Market Dadaşkent 2 şubesinde dondurma dolaplarının saklama koşullarının, sıcaklık takibinin ve yerleşiminin denetlenmesini, gerekli görülüyorsa sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyet, sağlık riski ve hastane süreci nedeniyle hem Tema Marketler tarafından tarafımıza açıklama yapılarak sorumluluğun üstlenilmesini talep ediyorum. Bu olayın benzer şekilde tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin acilen alınmasını bekliyorum.