to read complaints and reviews, or file yours.
2023 Nisan ayında Dacia Jogger 1.0 110 beygir aracı satın aldık. Araç 25840 km de vites geçmeme problemi ile 28.10.2025 ...tarihinde Renault Dacia Trabzon Hsc Oto ya götürüldü, volan ve baskı balata garanti kapsamında değiştirildi. Öncesinde de Erzurum Doğumak Servisinde yıllık bakım sırasında ilk çalı
"İlgili birimden aranarak mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ediyorum"
09/01/2026 günü saat 20:38’de Erzurum Yakutiye’de bulunan 6648 numaralı Şok... market mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık 800 TL tutarındaki alışveri
Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. 09.01.2026 tarihinden bu yana sür...ekli “hata var, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun düzelmiyor. Erzurum Aşkale’de hattımı kullanıyorum ve bu süre içinde birçok kez Sil Süpür’e
Ferroli marka kombim yaklaşık 1 aydır arızalı şekilde çalışıyor. Cihaz kısa süre çalışıp duruyor, düzgün bir şekilde ısı...tma yapmıyor. Erzurum Palandöken’deki adresimde bu sorunu yaşamama rağmen, telefonla servisi aradığım halde kimse gelmedi ve servis yönlendirilmedi. Uzun süredir bu mağduriyet dev
Hotels.com üzerinden Erzurum Palandöken’deki Polat Otel için 9–11 Şubat tarihleri arasında, toplam 32.000 TL tutarında b...ir rezervasyon yaptım ve rezervasyonum sistem tarafından onaylandı. Ancak daha sonra, tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan ve onayım alınmadan bu rezervasyon tek tarafl
08.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden al...dığım ayakkabı ürünüme ait 23512521712613 takip numaralı kargom için 4 gündür “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak her seferinde “yetiştirilemedi” gerekçesiyle tarafıma t
24.12.2025'de ewgrl2 sipariş numarası ile Mango’nun internet sitesi üzerinden asimetrik parlak kadife t-shirt ürününü 1....399,99 ytl bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm Yasin Haşimoğlu Mahallesi, Sedir Evler Sitesi, 2. Etap A-Blok, Kat:** Daire:
Sürat Kargo ile Erzurum Şükrüpaşa şubesine gelen oyuncu koltuğu kargom 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana her gün “dağıtıma ...çıktı” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 21712113624221’dir. Her gün mesai saatleri içinde arayıp hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüşmem
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kulaklığımın teslimatı DHL tarafından yapılacaktı. Ancak kargo firması ne kargoyu te...slim aldıklarına dair ne de teslim edildiğine dair bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı göndermedi. 7’sı Çarşamba gününden beri kargomun Erzurum Karaçoban Çıldağı’ndak
10.01.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’indeki Migros mağazasında alışveriş yapmak ...istedim ancak mağaza içinde neredeyse hiç alışveriş arabası yoktu. Market içinde sadece 3–4 müşteride alışveriş arabası vardı, geri kalan müşteriler arabasız şekilde zorlanarak alı
02.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6031150920597 takip numaralı Aras K...argo gönderim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini hem de Erzincan şubesini aradım. Müşteri temsilcisi gönderinin
31 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir avize siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Gürcükapı şubesine tesl...im edildi. 4–5 gündür tarafıma sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Az önce ise “gün içinde teslim edilemedi” şeklinde yeni
Rize-Erzurum arasında yapacağımız yolculuk için Enuygun uygulamasından bilet aldık. Bilet alırken uygulamada otobüs büyü...k otobüslerden görünüyordu. Arkadaşlarımla buradan bilet aldık. Ve özellikle büyük olduğu için aldık. Sonra öğrendik ki eski ve küçük 27 kişilik, Yeşil Artvin firmasının. Telefon d
09.01.2026 tarihinde saat 20:25’te Mopaş İnkilap Mahallesi Erzurum Caddesi şubesinden 6 kg’lik Bingo Matik renkli ve bey...az çamaşırlar için olan deterjanı 400 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi sabah iş yerime yakın Tarım Kredi Market’te aynı deterjanı görünce fiyatını kontrol ettim ve büyük bir şok yaş
10.01.2026 tarihli Erzurum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum saat 10.25’te kalkacak şekilde planlanmıştı ancak uçuşa sadece... 2 dakika kala tarafıma SMS gönderilerek uçağın 13.50’ye ertelendiği bildirildi. Bu sırada yolcular kapıyı geçmiş, uçağı bekler durumdaydı. Yaşanan gecikmeden daha da önemlisi, sü
03.01.2026 tarihinde siparişim Sürat Kargo’ya verildi ve kargo takip numaram 12320323220221. Kargom günlerdir İstanbul E...senyurt aktarım merkezinde bekletiliyor, 10.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor
Türk Telekom ev internetimi Horasan ilçesinden Erzurum merkeze, Aziziye/Saltuklu bölgesindeki yeni adresime taşımak için... 5–6 Ocak tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede altyapının uygun olduğu, ertesi gün ekiplerin gelerek internetimin kurulacağı söylendi. E
Erzurum’da bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim üzerinden 09.01.2026 tarihinde televizyon yayını tamamen kesil...di ve o tarihten bu yana yayın hâlâ gelmemektedir. Dün akşam saat 19.00 civarında çağrı merkezini aradığımda bölgede çalışma olduğu, sorunun saat 21.00 gibi çözüleceği, çözülmezse
2024 model Renault Express aracım iki gün önce, yaklaşık 42 bin kilometredeyken AdBlue hatası verdi ve şu anda araç çalı...şmıyor. Bunun üzerine aracı Erzurum Doğumak yetkili servisine götürdüm. Serviste bana sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak aracı
08.01.2026 saat 17.00 sularında Narman – Erzurum istikametinde Narman Minibüsçüler Kooperatifi ile yaptığım yolculukta s...on derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Saat 15.30’da firmayı arayarak yerimi önceden ayırttım ve daha sonra yazıhaneye gidip 17.00’ye kadar bekledim. Saat yaklaştığında firma
09/01/2026 tarihli vf4160 numaralı Ankara–Erzurum uçuşunda, 32f koltuklu bilet yolcusuyum. Uçağın 19.05’te kalkması gere...kirken 20.05’e rötar verildi ve uçak yaklaşık 20.30’da kalkış yaptı. Uçağın Erzurum’a inmesi gerekirken, hava şartları gerekçe gösterilerek Elazığ’a indirildi. Elazığ’a inişin ard
09/01/2026 tarihinde Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden Ankara Esenboğa – Erzurum arası VF4160 sefer sayılı, PNR nu...marası 3L2T3C olan uçuş için 19:05 saatine bilet aldım. Havaalanına zamanında gitmeme rağmen uçuş yaklaşık bir saat rötar yaptı ve kalkış 20:05’te gerçekleşti. Uçak Erzurum Havali
"Geri dönüş sağlandı ürün iadesi yapıldı"
Ajet ile Ankara’dan Erzurum’a gitmek üzere VF4160 sefer sayılı, 20. koltuk numaralı 19.05 uçağına bilet aldım. Uçağın sa...ati önce 19.05 olarak görünürken 20.05’e alındı, ardından bu uçak Erzurum yerine Elazığ Havalimanı’na indi. Bu süreçte bize iniş yeri ve durumla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi.