Yurtiçi Kargo Dadaşkent Şubesinin İlgisizliği Ve Yanıltıcı Mıntıka Açıklamaları Teslimatı Geciktirdi

Yurtiçi Kargo Dadaşkent şubesinin ilgisiz ve lakayıt çalışma tarzı nedeniyle iki gündür mağdur ediliyorum. Sahibinden üzerinden verdiğim ve Selçuklu Mahallesi, Milli Egemenlik Caddesi, Yıldız Evler A-2 Blok, Aziziye / Erzurum adresime gelmesi gereken kargolarım için 5 ve 6 Haziran tarihlerinde teslimat görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.

İlk kargom için dün kurye beni arayıp adresin kendi mıntıkasında göründüğünü, sonra da “sen karşı mıntıkada sın, adresi yanlış yazmışsın” diyerek suçu bana atmaya çalıştı. Oysa ben yaklaşık 10 senedir aynı adrese e‑alışveriş yapıyorum, adresim sistemde kayıtlı ve otomatik geliyor, adresle ilgili herhangi bir değişiklik ya da hatalı girişim yok. Üstelik kurye “karşı mıntıkanın kuryesi senin kargonu almış, ben bugün teslim edemem” diyerek sorumluluğu tamamen üzerinden attı. Selçuklu Mahallesi ve Saltuklu Mahallesi’ne zaten aynı, yani Dadaşkent şubesi bakarken bu şekilde mıntıka bahanesiyle teslimat yapılmaması kabul edilebilir değil.

Bugün hem dün teslim edilmesi gereken kargom, hem de bugün teslim edilmesi gereken ikinci kargom yine gelmedi. İkinci kargo için de sisteme “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmüş, oysa beni kimse aramadı, adreste de bir değişiklik olmadı. Gönderi takip numaralarım 207182832777 ve 614561046731 olup, her iki kargonun da içinde işim için aciliyet taşıyan notebook bulunuyor. Teslimatlardaki bu ciddiyetsizlik nedeniyle işim aksadı ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Yurtiçi Kargo’dan özellikle Dadaşkent şubesinin bu konu hakkında acilen incelenmesini, yanlış mıntıka bahanesiyle teslimatın geciktirilmesinin ve “alıcıya ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan kayıtların düzeltilmesini, kargolarımın en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.