Yemek Molasının Gecikmesi, Namaz Molasına Öncelik Ve Sağlık Riski

Esadaş firmasının 05.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Antalya’ya giden saat 10.30 otobüsüne bindim. Şu an saat 20.22 olmasına rağmen hâlâ yemek molası verilmedi ve yemek molasına daha yaklaşık 1 saat olduğu söylendi. Buna karşılık, bir yolcunun isteğiyle yarım saat namaz molası verildi.
Uzun yolda bu şekilde ekstra namaz molası verilmesini doğru bulmuyorum, isteyen kişilerin namazını mola yerlerinde ya da seferi hükmüyle sonradan kaza ederek kılması mümkündür. Benim eşim de namaz kılan birisi ancak başkalarının vaktini çalmamak için bunu eve gidince telafi ediyor. Buna rağmen uzun yolda onlarca yolcunun temel ihtiyacı olan yemeğin bu kadar geciktirilmesi büyük bir düşüncesizliktir. Benim şeker hastalığım var ve bu kadar uzun süre yemek yiyememek sağlığımı olumsuz etkiliyor. En erken saat 22.00’de yemek yiyebileceğimiz söylendi ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de insanı bir yaklaşım beklerken hayal kırıklığına uğrattı.
Esadaş firmasından, özellikle uzun yolculuklarda mola planlamasının yolcuların temel ihtiyaçları ve sağlık durumları gözetilerek yapılmasını, namaz molası verilirken aynı hassasiyetin yemek molası için de gösterilmesini ve bu konuda personelin uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bilet satışı sırasında namaz molası gibi ekstra ve uzun molalar konusunda yolcuların önceden bilgilendirilmesini, böylece bizim de firma tercihimizi buna göre yapabilmemizi istiyorum.
Merhaba Şebnem Hanım , Paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden ilgili birimimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacak. Şirketimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Esadaş Turizm Müşteri Hizmetleri Ekibi






