Kargodan Yarım Ağaç Eksik Teslim, Kalanlar Susuz Bekliyor

Erzurum Pazaryolu ilçesinde tatilde kaldığım villanın bahçesini düzenlemek için Bursa Mudanya’dan özel ve pahalı ağaçlar sipariş ettim. Bu ağaçlar 1 Haziran’da kargoya verildi ve 3–4 Haziran gibi Erzurum’a ulaştı. 4 Haziran öğleden sonra Aras Kargo Erzurum Palandöken Şubesi, gönderinin sadece yarısını bana getirdi; gelen ağaçların bir kısmı susuzluktan kurumuş, bir kısmı da parçalanmış durumdaydı.

Ağaçlarımın geri kalan yarısının da hemen teslim edilmesini istedim, hatta özel araç tutup şubeye göndererek kendim teslim almak istediğimi belirttim. Buna rağmen “olmaz” denilerek hem kargoyu bana teslim etmediler hem de kalan ağaçları önümüzdeki pazartesiye kadar şubede, depoda susuz bekleteceklerini söylediler. Kalan kısmın da bu şekilde telef olacağını, toplamda yaklaşık 45–50 bin tl değerinde ağacımın tamamen öleceğini açıkça ifade etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Takip numarası 6058682628479 olan gönderime ait ağaçların, bugün acilen ve eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, susuz bırakılarak kuruyan ve parçalanan ağaçlar nedeniyle oluşan zararımın da tespit edilip karşılanmasını talep ediyorum.