to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Ankara Konya Yolu (Taurus AVM yanı) mağazasından aldığım yatak odası takımında, ürün daha 2 yıl dolmadan sorun...lar yaşamaya başladım. Komodin çekmecesi kendi kendine yerinden çıktı ve bir daha takılamadı. Çekmecenin özel bir takma tekniği olduğunu düşünüyorum çünkü normal şekilde yerine otu
Enza Home’dan dün İskenderun şubesinden satın aldığım nevresim takımı çarşafında, açıp serdiğimde boydan boya belirgin b...ir çizgi olduğunu fark ettim. Ürünü alır almaz böyle bir defoyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu bildirmek ve çözüm bulmak için mağazaya gittiğimde, yetkililer
Niğde Enza Home mağazanızdan satın aldığım yatak odası takımı ve yemek masası takımının 15.01.2025 tarihli kurulumu için... tarafıma gönderilen montaj ekibinde görevli M****** isimli personel nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum Konya Ereğli’de gerçekleştirildi. Montaj sırasında söz konusu person
20 Ekim 2025’te Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki Edalar Enza Home mağazasından, Mersin’deki evime teslim edilmek üzer...e Marsana komodin, Marsana şifonyer, Marsana gardırop ve Marsana baza başlık seti satın aldım. Ürünlerin 15 Kasım 2025’te teslim edileceği satış sözleşmesine yazılı olmasına rağmen
Enza Home Ankara Siteler şubesinden 19 Temmuz tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişin 6–8 hafta içinde t...eslim edileceği söylendi ancak ürünüm ancak 9 Ekim tarihinde teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikmiş olmasına rağmen gelen üründe de sorun vardı, yatağın suntası kırık şekilde ge
Enza Home (Velipaşaoğlu) (Ocaklı Mah. Öğretmen M*** K**** A***** Bulvarı No:32 Dörtyol/Hatay) Eşime yılbaşı sürprizi yap...mak için 08/11/2025 tarihinde Black İce yatak, Marsana Şifonyer ve 2 adet komodin aldım. 40 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Yılbaşına yetişir mi dediğimde Evet cevabı
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Bornova Yeşilova şubesinden 5.670,91 TL bedelle Enza Home yatak odası takımı aldık. Bu takımı ...özellikle yatak başlığındaki LED ışık özelliği için tercih ettik. Ancak 21 Haziran 2024 tarihinden sonra LED ışığı yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullanabildik, sonrasında tamamen ar
İstanbul Avcılar’daki Enza Home mağazasından tahminen 4 ay önce aldığım yatak odası takımının başlığı, yaklaşık 2 ay önc...e teslim edildiğinde kırık şekilde getirildi. Başlık ortadan ikiye ayrık vaziyetteydi ve gelen servis bu durumla ilgili tutanak tuttu. Sorunun en geç 10 gün içinde çözüleceği ve ba
21.12.2025 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden yatak odası takımı ve köşe koltuk satın aldım. Satış sözleşmesinde ürün...lerin en geç 12.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmayı iki kez aradım, her seferinde “
Enza Home Çorum şubesinden aldığım yatak yüzünden, aldığım günden beri yaklaşık 3 aydır ciddi bel ağrısı yaşıyorum. Daha... önce böyle bir sorunum yokken, bu yatağı kullanmaya başladıktan sonra her sabah ağrıyla uyanır hale geldim. Durumu mağazaya ilettiğimde bana sadece “alışma süreci var” denildi an
Enza Home MASKO Mobilya Kenti İkitelli şubesinden 110 bin tl ödeyerek aldığım yatak odası takımı 7 Ekim 2025 tarihinde t...eslim edildi ancak ürünler baştan beri kusurlu geldi. Yatak başlığı ezik ve çizik, dolabın çekmecesi açılıp kapanmıyor, yatağın yanındaki çekmeceler ise açılıp kapanırken sürtüyor
Enza Home internet sitesinden 18.11.2025 tarihinde almış olduğum ürünleri Horoz Lojistik firması kurmadan gitti. Defalar...ca müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen 10 gündür kimse gelip kurmadı. Enza Home pişmanlık, ürünün gelmesi için günlerce uğraştık, şimdi de kurulumu için uğraşıyoruz.
Enza Home’dan İstanbul Avrupa Yakası, TEM Avrupa Konutları şubesinden 12 Kasım tarihinde Paloma I koltuk ve yatak odası ...takımı satın aldım. Ödememin bir kısmını peşin, kalanını ise taksitli olarak yaptım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen sadece baza ve başlık teslim edildi, koltuk ve komodinl
Enza Home Forum Ankara Şubesinden mobilya aldık teslimat için tarih belirledik belirlediğimiz tarihte gelmedi ve 2 hafta... bekletti getireceği zaman da mobilyanın bir kısmında kırık vardı tekrar kuruluma geleceğiz dediler. Ürünü depodan çıkartırlarken kontrol etmeleri gerekiyordu. Ayrıca kurulum için
Enza Home İzmir Üçkuyular şubesinden 25.08.2025 tarihinde yatak odası mobilya takımı ve gardırop satın aldım. Satış sıra...sında bana 2 ay tedarik süresi verdiler. 22.11.2025 tarihinde ürünlerin hepsinin hazır olduğunu söylediler, ancak evim tadilatta olduğu için ürünlerin aralık ayının ilk haftasında
Enza Home Çiğli şubesinden 29 Ekim tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Bize teslim süresinin en fazla 30 gün o...lacağı söylendi. Ancak 7 Aralık’ta sadece yatak, baza ve başlık teslim edildi, takımın en önemli parçası olan gardırop ise tamamen eksik kaldı ve aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim
Yaklaşık 5 yıl önce Enza Home Elazığ şubesinden almış olduğum yatak odası takımında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Dolabın sürgülü kapakları sürekli yerinden çıkıyor, kapaklar tam oturmuyor ve üst kısımda açıklık kalıyor. Ayrıca dolabın fren mekanizması da çok kısa sürede kırıldı. Yaklaşık 2
28 Ağustos’ta Enza Home Antalya Konyaaltı bayisinden, Muğla Dalaman’daki evime teslim edilmek ve montajı yapılmak üzere ...oturma odası takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı ve yatak siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 105 bin TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1104694216’dı
İstanbul İkitelli Enza Home şubesinden 01.11.2025 fatura tarihli, yatak, baza ve başlıktan oluşan bir yatak odası takımı... satın aldım. Ürüne ödediğim toplam tutar 47.556 TL olup ödemeyi kredi kartı ile bankaya taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen yatağın yaylarında s
11 Ekim tarihinde Enza Home İstanbul Halkalı bayisinden bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat için bana 30–40 gün... arası bir süre verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Süre uzayınca hem bayiyle hem de fabrikayla defalarca görüştüm. Son olarak bana 8 Aralık’ta tes
2021 yılında Enza Home Çiğli AVM mağazasından satın aldığım yatak odası gardırobunun sürgülü kapak sisteminde yaklaşık 2... aydır sorun yaşıyorum. Kapak sağlıklı şekilde açılıp kapanmıyor ve sürgü sistemi bozulmuş durumda. Bu nedenle Enza Home’a başvurdum ve bugün teknik servis eve gelerek inceleme ya
Ankara’daki Enza Home mağazasından, Yataş markasını da tercih ederek Eylül 2025’te yatak odası takımı ve beraberinde bir...çok ürün satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, yatak odası hariç diğer ürünler parça
30.09.2025 tarihinde Enza Home’dan Hera model yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için ekip evime, Ankara Keçiören’d...eki adresime geldi ancak baza kapaklarını yanlış ölçüde getirdikleri için kurulumu yapamadılar. Hemen ardından bildirim oluşturdum ve yaklaşık bir aydır çözüm merkezleriyle iletiş
Ankara Sincan Enza Home mağazasından Kasım ayının 10’una yakın bir tarihte salon takımı ve yatak odası takımı satın aldı...k. Ürünler teslim edildiği gün yatak başlığının eksik olduğunu söylediler, aynı gün salon takımındaki berjerlerden birinin de kırık olduğunu fark ettik. Yaklaşık iki aydır geçmesin
