Teslimat 40 Gün Gecikti, Rota Grup Enza Home Sözlerini Tutmadı

30 Mart’ta Ankara Siteler’de bulunan Rota Grup Enza Home mağazasından u koltuk, yatak odası takımı ve 3’lü sehpa satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür ürünler hâlâ teslim edilmedi.

Defalarca mağazayla görüştüm, her seferinde “gelecek, hazırlanıyor” gibi oyalayıcı cevaplar verildi fakat somut bir teslimat tarihi paylaşılmadı ve süreç sürekli uzatıldı. Verilen hiçbir söz tutulmadı, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.

Ürünlerimin en kısa sürede, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.