to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 tarihinde Enza Home Muğla Dişcigil Mobilya şubesinden baza ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en ge...ç 45 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusund
31 Aralık tarihinde Enza Home online mağazasından Hera başlıklı karyola seti siparişi verdim. Sözleşmede ürünün 30 gün i...çerisinde teslim edilmesi gerektiği açıkça yazmasına rağmen, 31 Ocak teslim tarihi geçmesine karşın bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her a
21 Aralık 2026 tarihinde Ankara‑İstanbul yolu üzerinde bulunan Enza Home mağazasından Lenta baza, başlık ve yatak satın ...aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 1105696398. Satış sırasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen net bir
4 Aralık 2025 tarihinde Manisa Enza Home mağazasından yatak ve baza başlık satın aldım. Ürünlerim 9 Şubat 2026 tarihinde... teslim edildi. Teslimatla birlikte bazanın destek vidalarında sorun olduğunu fark ettim ve mağazaya durumu ilettim. Ufak bir parça olmasına rağmen yeni parça gönderileceği söylend
Enza Home Şaşmaz şubesinden 18 Ocak’ta yatak, baza, başlık ve iki adet yorgan aldım. Yatak, baza ve başlık 09.02.2026 ta...rihinde teslim edildi ancak yorganlar gelmeyince sorduğumda, yorganları unuttuklarını ve fabrikadan henüz gelmediğini söylediler. Satın alırken yorganların da yatakla birlikte eve
18.01.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından peşin ödeme ile yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak kısmının 10... gün içinde, baza ve başlığın ise 04.02.2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Yatak zamanında teslim edilmiş olmasına rağmen baza ve başlık ürünleri tarafıma hâlâ t
Kırklareli Merkez İstanbul yolu üzerindeki Enza Home mağazasından yaklaşık 1 hafta önce baza, yatak ve başlık satın aldı...m. Bu hafta sonu bazayı yerleştirmek istedim, kilitlerini düzgünce taktım. Daha sonra kilitler takılı haldeyken refleksle bazayı kapatmaya çalıştığım anda bazanın pistonları yerind
17.01.2026 tarihinde Enza Home İskenderun şubesinden krem renk Silver Therapy yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim.... Sipariş sırasında ürünün 2–4 hafta içinde, hatta mümkün olursa daha da erken teslim edilebileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilend
Panora Enza Home’dan almış olduğum yatakla ilgili, sağlık durumum nedeniyle yaşadığım bir konuda Yataş’tan destek alamad...ığımı belirtmek istiyorum. Geçirdiğim ameliyat sonrası, doktor raporumla birlikte geçen hafta mağazaya giderek yatak değişimi talebinde bulundum. Doktor raporuma rağmen, değişim t
Denizli Süleyman Demirel Caddesi üzerindeki Enza Yataş mağazasından çocuğum için tek kişilik 90X190 ölçülerinde bir yata...k satın aldım. Yatak Çarşamba günü tarafıma teslim edildi ancak bazaya göre büyük geldiğini teslimattan sonra fark ettik. Yatağın poşetini dahi açmadık, hiçbir şekilde kullanılmadı
Enza Mobilya (Yataş) markasından 28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Modoko mağazasından Hera model 160X200 çift kişilik b...aza ve başlık satın aldım. Teslimat ve kurulum 30 Ocak 2026’da, firmanın anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Ancak aynı gece, daha ilk kullanımda, bazanın başlığa b
Enza Home Yataş Isparta showroom'dan 4 Ocak’ta yatak, baza ve başlık satın ...aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söy
Yakacık Enza Home (Yataş) şubesinden yaklaşık 15 gün önce yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satın alım sırasında... ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği yönünde kesin bir taahhütte bulunuldu. Süreci takip etmek için 10. gün şube ile iletişime geçtiğimde, adres ve iletişim bilgilerim
18 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Bahçeşehir şubesinden karyola baza satın aldım. Ürünün özel üretim olacağı ve bu nede...nle beklemem gerektiği söylendi, yaklaşık 1,5 ay ürünün gelmesini bekledim. Ürün nihayet geldikten sonra ise teslimat günü defalarca değiştirildi, işten izin alıp evde beklememe ra
Enza Home Bahçeşehir Mobilya Kent mağazasından aldığımız yatağın teslimatında büyük bir mağduriyet yaşadım. 9 aylık hami...leyim ve 5 yaşında bir çocuğum var. Teslimata gelen ekip, eve geldiklerinde “eski yatağı sökmemişsiniz” diyerek yeni yatağı kurmadan, koridorda bırakıp gittiler. Satış sırasında es
Trendyol üzerinden Enza Home mağazasından Yataş marka yatak, baza ve başlık siparişini 30 Kasım tarihinde verdim. Sipari...ş oluşturulurken teslim tarihi 24 Ocak olarak görünüyordu ancak bu tarihe rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 10745923424 numaralı siparişimle ilgili süreçte ne Enza Home ne de
Enza Home’dan Cool/wool modeli 180X200 yatak satın aldım. Yatağı teslim aldığım gün yatağın kumaşında yırtık olduğunu fa...rk ettim ve ertesi gün ürünü getiren ekibe durumu hemen bildirdim. Ekip, konuyla ilgileneceklerini söyleyip ayrıldı ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mağazayı
Enza Home Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından 20 Aralık tarihinde iki adet tekli baza, yatak ve başlık satın aldım. Ürünl...erden sadece birini teslim ettiler, diğer ürün ise 20 Ocak’ta teslim edilecek denmesine rağmen üzerinden yaklaşık 48 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde her
Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden Eylül 2025 gibi satın aldığım 3’lü açılıp kapanan yataklı baza koltuğun alt b...aza kısmı daha teslimat sırasında kırık olarak geldi. Ürün kurulurken kırığı fark ettik ve durum Enza tarafına bildirildi. O günden bu yana tamirat için tam 45 gündür bekliyorum.
Ağustos ayında Enza Home Florya şubesinden aldığımız baza ve şifonyer, teslim edildiği günden beri sorunlu. Baza eve gel...diğinde bir tarafı zaten paslıydı, gelen personel bu durumu not aldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca baza sağa sola her döndüğümüzde gıcırdıyor ve rahatsız edici bir ses
11 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Enza Home Yataş Outlet mağazasından baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünü...n 5–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 1104997135
Elazığ Enza Home Yataş mağazasından 2 Kasım 2025 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1105650162’dir. ...Sipariş esnasında ürünün 5–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Verilen teslimat sü
