İptal Edilen Otobüs Biletinin Geri Ödemesi İçin Acil Yardım Talebi
"Teşekkürler"
05 Mart 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmas...ından 10 Mart 2026 Salı günü saat 12.20’deki Afyon–Kemer seferi için 188935
"Teşekkürler"
05 Mart 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmas...ından 10 Mart 2026 Salı günü saat 12.20’deki Afyon–Kemer seferi için 188935
Enuygun mobil uygulamasından yaptığım rezervasyonu iptal edildi fakat. Kredi kartımda harcama görünüyor. Müşteri temsilc...isini aradığımda. Telefonumu açılmıyor müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ulaşmak için bir saat bekledim. En sonunda vazgeçtim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enuygun üzerinden 02 Temmuz 2024 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan vytzy5 rezervasyon numaralı uçak biletini satın aldım.... Daha sonra bilete ihtiyaç kalmayınca Enuygun üzerinden bileti açığa aldırdım. Bu işlem sırasında tarafıma “bileti bir yıl içinde kullanmazsanız ücretiniz yanar” şeklinde herhangi
"Müşteri temsilcisi aradı, iadenin yapılacağı bilgisini verdi, teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine aradılar sorunumu çözdüler iadeyi yaptılar teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden 9 Mart saat 04:30 için Diyarbakır Sur firmasından Adana–İ...stanbul güzergahına 1100 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs bileti satın a
Enuygun.com üzerinden 166.748,97 TL bedelle satın aldığım Ankara–Tokyo uçuşumun (Japan Airlines / Qatar Airways ortak uç...uş, PNR: F607B3) Ankara–Doha ayağı Qatar Airways tarafından 10.03.2026 tarihli uçuşum için iptal edildi. Bu uçuş ilk bacak olmadığı için seyahatimin tamamı fiilen imkansız hâle gel
02.03.2026 tarihinde 00:20 Sabiha Gökçen – Dubai uçuşu için Enuygun.com üze...rinden, öncelikli iptal hakkını da ödeyerek 62145b rezervasyon numaralı uça
Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bilette adım “H**** İ***” olarak görünüyor,... ancak doğru hali “H**** N** İ***” olmalı. Üç harfli ikinci ismim sisteme eklenmediği için uçuşta sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Bu nedenle Enuygun müşteri hizmetlerine ulaşmay
"Teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Enuygun.com üzerinden uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 6.44...7 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde biletleme gerçekleşmedi ve herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi tarafıma iletilmedi. Ödeme banka hesabımdan “Enuygun.com uçak” açı
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
27 Şubat tarihinde Nilüfer firmasının saat 17.00 hareketli otobüs seferi için En Uygun uygulaması üzerinden online bilet... satın aldık. Bilet saatimizden yarım saat önce otogarda hazır bulunmamıza rağmen otobüs saatinde gelmedi, gecikme olmuştur diye 17.30’a kadar bekledik. Ardından Nilüfer firmasını
"En uygun müşteri hizmetleri tarafından aranarak sürecim hızlandırıldı, teşekkür ederim"
15 Şubat tarihli, PNR: 2353632 numaralı, Enuygun üzerinden satın aldığım Kale Seyahat Kocaeli–İstanbul otobüs biletim, a...raç arızası nedeniyle firma ile görüşülerek iptal edildi. Ücret iadesinin Kale Seyahat tarafından Enuygun firmasına aktarıldığı bilgisi verildi; ancak yaklaşık 2 kişi için toplam 1
08.03.2026 tarihinde saat 05.45’te Enuygun.com üzerinden Düzce Güven firmasına ait, Sakarya Adapazarı Terminali kalkışlı... Karadeniz Ereğli otobüs bileti satın aldım. Terminale zamanında gelmeme rağmen firmaya ait otobüs belirtilen saatte terminale hiç uğramadı. Otobüs rötar yaptı diye düşünerek yakl
"Teşekkür ederim sorunum giderildi sıkıntım kalmadı"
En uygun uygulasinda otobüs bileti aldım fakat alırken uygulama dondu ve so...nra mmesaj geldi bilet bilgilerim ama banka bilgilerime baktım iki kere par
Bugün Enuygun üzerinden otobüs bileti almak için misafir olarak işlem yaptım. Ödeme bilgilerimi girdikten sonra sistemi ...iki kez denememe rağmen her seferinde hata verdi ve beni siteden attı. İşlem başarısız görünmesine rağmen bankamı kontrol ettiğimde kartımdan toplam 2.600 TL çekim yapıldığını görd
"Enuygun.com yetkilisi tarafından bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesinin gerçekleştirileceği söylendi. Teşekkür ediyorum."
06.03.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasının Bartın–Ankara seferi için saat 18.30'da kalkışlı, eşim ve oğlum adına Enuyg...un.com üzerinden otobüs bileti satın aldım. PNR numarası 2435186 olan bu sefer, otobüsün arıza yapması nedeniyle hiç gerçekleşmedi ve seferin iptal edildiği bilgisi tarafımıza otob
6 Mart saat 23.40 tarihli Öz Has Bingöl otobüs seferi için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi,... ancak ne mail olarak ne de SMS ile tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Enuygun ile iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonla aradığımda kimseye
"9 Mart günü bilet ücretim iade edildi"
16 Ocak’ı 17 Ocak’a bağlayan gece İstanbul’dan Ankara’ya gitmek için Süha Turizm’in seferine Enuygun.com üzerinden bilet... aldım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı, ancak arızayı gidermek için hiçbir yetkili gönderilmedi, yaklaşık 3 saat beklemek zorunda kaldık. Araç tamir edilemeyince biz de mecbu