to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun.com üzerinden 24 Kasım saat 12:30 tarihli Cesur Bingöl Seyahat Trabzon–Gölbaşı seferi için 1 numaralı koltuğa, P...NR: 1QY01C7N4 olan bileti satın aldım. Bu bileti 24.11.2025 tarihinde iptal ettim ve Enuygun’dan “iptal talebinizi tamamladık, iade tutarını bankanıza ilettik” şeklinde mesaj aldım
23.12.2025 tarihinde eşimin Mersin Sahil firması üzerinden Ankara Otogar’da...n Sakarya’ya 07.30 seferine bileti vardı. Saat 07.15 civarında otobüsün 1 s
18.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları ile Türkmenistan – Türkiye tek yön uçuşu için 14.317 TL öde...yerek bilet satın aldım. İsim bilgilerimi defalarca kontrol ederek onayladım; ancak işlemi tamamlayıp faturaya baktığımda ismimde bir harf hatası olduğunu fark ettim. Bu hatanın be
22 Aralık 2025 tarihinde saat 23:38’de Enuygun üzerinden Diyarbakır–Midyat seferi için Öz Çiçek Turizm firmasına ait oto...büs bileti satın aldım. İşlem sırasında kredi/banka kartımdan 800 TL tutarında ödeme kesildi, ancak biletimin alındığına dair hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadı
"Bağlandım sorunum çözüldü yarın ödeme iadesi hesabıma geçecekmiş"
22.12.2025 tarihinde saat 23:25 civarında Enuygun sitesi üzerinden Sunexpress ile İzmir–Adana arası tek yön, ekonomi sın...ıfı, 2 yetişkin için uçak bileti almak istedim. Ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim, tarafıma gelen onay kodunu da doğru şekilde yazıp işlemi tamamladım; ancak “Biletin
"Yardımcı olan personel Güral beye ve İade gerçekleştiği için firmaya teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Efetur firmasından 23.12.2025 gü...nü saat 05:20 seferi için otobüs bileti satın aldım. Ücret kredi kartımdan
"Ertesi gün G*** Bey arayıp iademi gerçekleştirdi. Keşke konu buraya gelmeden çözülebilseydi ama yine de teşekkür ederim."
20.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Bodrum rotası için uçak bileti satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ise E...nuygun mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, karşıma oldukça yüksek bir fiyat farkı çıktı. Yaptığım görüşmelerde, ben özelli
Enuygun.com üzerinden 21.12.2025 tarihli, saat 13:05’teki uçuşum için yaklaşık 1800 TL tutarında uçak bileti satın aldım.... Ancak bilet üzerinde ismim yanlış yazıldı; adım “Ö*** F****” olması gerekirken, “Ö*** F**** K**” olması gereken soyadım, ad kısmına “F****” olarak geçirilmiş. Bu durum üzerine E
22.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Enuygun üzerinden Masterpass – Enuygun kampanyası kapsamında, bana Masterpass ...sitesi üzerinden tanımlanan indirim kodunu kullanarak yaklaşık 7.800 TL tutarında bir bilet almaya çalıştım. Bilet alımı esnasında ilgili ekranda Masterpass indirim kodunu yapıştır
22 Aralık 2025 tarihinde Enuygun üzerinden saat 22.50 kalkışlı bir uçuş için 5 kişilik, toplamda 5 adet bilet satın aldı...m. Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu uçuşa katılamayacağım için, tüm biletleri iptal etmek ve en azından kısmi bir iade almak istedim. Ancak Enuygun tarafı, uçuşa yaklaşık 8 saa
Uzun süredir uçak biletlerimi Enuygun üzerinden alıyorum; ancak son yaşadığım olaydan sonra bu aracı firmaya karşı ciddi... bir güven kaybı yaşadım. 23.12.2025 tarihinde saat 14:10 Sunexpress uçuşum için Enuygun.com üzerinden aldığım bileti iptal etmek istedim. Önce internet sitelerinden iptal etmeye ç
En Uygun üzerinden 23 Aralık 2025 tarihli, XQ9283 sefer sayılı uçuş için C2D4WJ PNR numaralı standart bir uçak bileti sa...tın aldım. Bilet için toplam 1.522 TL ödedim. Annemin sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde tarafıma sadec
Enuygun üzerinden Ankara Esenboğa – Almanya Düsseldorf uçuşu için 4 Ocak tarihine bilet satın aldım. Daha sonra seyahat ...planım değiştiği için biletimin tarihini 18 Ocak olarak değiştirmek istedim ve bunun için Enuygun’u aradım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, biletimde iade opsiyonu olmadığın
19 Aralık tarihli saat 21.00’deki Lider Elbistan Ankara (AŞTİ) – Kırşehir seferi için Enuygun üzerinden 16 numaralı kolt...uğa, PNR: ıx06022 ile bilet satın aldım. Ancak aldığım bilette ya da Enuygun’un yönlendirdiği bilgi ekranlarında peron numarası yer almadığı için, otobüsün kalkışına yaklaşık 7–8 d
"Çok teşekkürler"
18 Aralık 2025 tarihinde Siirt Petrol’den Gaziantep’ten Siirt’e 22.45 seferine bilet aldım. Özellikle sınavım olduğu içi...n erken saatteki bu seferi tercih ettim, bu saat için en erken ve en uygun sefer buydu. Ancak saat şu an 23.35 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve sınavıma geç kalma ihtimalim ç
18.12.2025 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Nokta Turizm otobüsüne, En Uygun internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın... aldım. Biletleri alırken ilanda ücretsiz iptal ya da tarih değişikliği yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 20.12.2025 saat 18:30 tarihine değişiklik yapmak
18 Aralık’ta saat 19.45 ile 20.10 arasında En Uygun Bilet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaklaşık yarım ...saat boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekleme müziği ve sıralama anonsu duymama rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamamak, hem zaman kaybı yaşamama hem
Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'ndan 18 Aralık 2025 tarihli Trabzon–İzmir uçuşu için 2.130 TL tutarında uçak bile...ti satın aldım. Check-in ekranındayken sayfada yer alan “Encoin” ibaresine tıkladığımda, bir miktar paranın iade edileceği ya da Encoin’e aktarılacağı gibi bir ifade gördüm. Bunu p
Enuygun.com üzerinden 18 Aralık 2025 tarihli, saat 01:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra aynı gün içi...nde, saat 18.00–19.00 aralığında bileti iptal ettim ve özellikle encoin ile iade seçeneğini işaretleyerek ücretimin encoin olarak hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Şu anda siste
"Sorun çözüldü çok teşekkürler"
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 1 Aralık tarihli Lefkoşa–İzmir uçuşu için yaklaşık 2 bin tl üzerinde ödeme ya...parak bilet satın aldım. Bu uçuş daha sonra Enuygun tarafından iptal edildi. İptal edilen bu uçuşun ücreti bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen kredi kartıma iade edilmedi.