to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com üzerinden Prenskale firmasına ait, 29.06.2020 tarihli saat 18.00 otobüs seferi için 800 TL tutarında bilet s...atın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek için telefonla aradığımda, otomatik konuşan sekreter işlemi mobilden yapmam gerektiğini söyledi. Ben de bu yönlendirmeye güvenip biletin i
25.06.2026 tarihinde saat 23.00’da oğlum B**** K******** için Enuygun uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasından AŞT...İ’den Söke’ye gitmek üzere, PNR kodu N2U1112 olan otobüs biletini kredi kartı ile satın aldım. Oğlum belirtilen saatte otobüse binmek için AŞTİ’ye gittiğinde, görevli biletin İzmir
Enuygun üzerinden 28 Haziran Pazar günü saat 17.32 Bitlis–Van seferi için otobüs bileti satın aldım ancak ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Sefer yaklaşık 2 saat gecikmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme yaşanırken müşteri hizmetlerinize defa
Enuygun üzerinden Barış Turizm’e ait 17 Mayıs tarihli İzmir–Erzincan otobüs bileti aldım. İade süreci 4 Mayıs’ta başlatı...lmasına rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadesi hesabıma yatmadı. İşlemle ilgili PNR numaram 31N02MGFH’dir. Bu süre içinde Enuygun’u defalarca aradığımda, her seferinde iadenin ban
27.06.2026 tarihinde En Uygun uygulaması üzerinden Özlem Van Tur firmasından aldığım bilete saat değişikliği yaptım. Bu ...işlem sonrasında yeni bilet almak için hesabımdan toplamda 6.000 TL para çekildi, ancak bunun yalnızca 2.000 TL’si hesabıma geri yattı, kalan 4.000 TL ise hâlâ iade edilmedi. İlk
Enuygun üzerinden Vangölü firması için 21.06.2026 tarihinde, PNR kodu 3huw193 olan otobüs biletini iptal ettim. Bilet iç...in toplam 16.000 TL ödemiştim, ancak iptal sonrası hesabıma sadece 8.000 TL iade edildi, kalan 8.000 TL ise üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ yatırılmadı. Konu ile ilgili Enuy
20 Haziran’da Enuygun üzerinden Uludağ firmasına ait Ezine–Fethiye arası 22 Haziran saat 02.15 seferi için 22868985 numa...ralı otobüs biletini satın aldım. Daha sonra firma tarafından aranarak teknik sorun sebebiyle seferin iptal edildiği söylendi ve yine arayan yetkili kişi üzerinden bileti iptal ett
28.06.2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım uçak biletinde yolcu doğum tarihini yanlış girdiğim için düzeltme yapmak ...istedim. Google üzerinden arama yaparken Enuygun müşteri hizmeti olduğunu düşündüğüm için +90 850 241 ** numaralı telefonu bulup kızım bu numarayı aradı. Görüşme sırasında karşıda
Enuygun.com üzerinden Yeşil Erciş firmasına ait 11.06.2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Ancak seyahat günü oto...büs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Biletime ait PNR numarası 4RY0027RF’dir. Bu durum üzerine Enuygun.com müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat problemim çözülmedi, herhangi b
29.06.2026 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Sunexpress ile xq9229 PNR kodlu Gaziantep–İzmir uçak bileti satın aldı...m. Kamu kurumunda çalışan biri olarak bu bilete ait faturayı kurumuma ibraz etmem gerekiyor. Bilet alır almaz aynı gün Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek faturamın ol
27 Temmuz saat 23:30 tarihli Anadolu Jet uçuşuma ait bileti 26 Haziran’da saat 05:00 civarında Enuygun.com üzerinden yak...laşık 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Tarihi yanlış seçtiğimi fark edince 27 Haziran’da, yani bileti aldıktan çok kısa bir süre sonra iptal etmek istedim. Enuygun üzerinden iptal i
26 Haziran’da Enuygun.com üzerinden Anadolu Jet’e ait, 27 Temmuz tarihli uçuş için 1.700 TL tutarında uçak bileti satın ...aldım. Tarih hatası yaptığımı fark eder etmez, ilk 24 saat içinde bileti iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal talebi oluşturduğumda sadece 4 TL iade edileceğini, Enuyg
29 Haziran saat 02.00 Antalya–Kayseri seferi için Enuygun üzerinden Özkaymak Turizm’den 20 ve 23 numaralı koltukları sat...ın aldık. Bilet alırken sistemde her iki koltuk da tekli olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle cam kenarı tekli koltuk tercih ettik. Ancak otobüse bindiğimizde 20 numaralı koltu
29.06.2026 tarihli saat 00.30 Gebze – Didim seferi için kardeşim adına Didim Seyahat’ten Enuygun uygulaması üzerinden 46... numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet satın aldım. Cam kenarı koltuk için özellikle seçim yapıp buna göre ücret ödedik. Ancak kardeşim araca bindiğinde, uygulamadan
29 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Alibeyköy–İzmir hattındaki saat 00:18 seferi için Enuygun üzerinden bilet aldı...m. Ancak biletleme sırasında bileti yanlış kestim. Bileti 19:28’de aldım, hatayı anında fark edip iptal etmek istedim fakat buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce site
Enuygun üzerinden 28.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist firmasına ait saat 18:10 oto...büsüne bilet satın aldım. Aynı gün Enuygun üzerinden aldığım ve saat 17:00’de varış yapması gereken uçağımın rötar yapması nedeniyle, elimde olmayan sebeplerle bu otobüse yetişemed
Enuygun.com üzerinden Ulusoy Turizm’e ait, 04.07.2026 tarihinde Cumartesi gecesi 01.15 Gebze–Samsun seferi için VV003GLY...0 bilet numaralı otobüs biletini satın aldım. Bileti alırken 1500 TL tutarındaki Garanti Bankası promosyon kodumu kullandım, kalan 100 TL’yi ise kredi kartımla ödedim. Ailevi bir
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Tekirdağ – Trabzon otobüs bileti satın al...dım. Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 4.600 TL tutar çekilmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde otobüs biletlerim görünmüyor. İşlem sonrası ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir
26.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden kredi kartımla Best Van firmasından Ankara AŞTİ kalkışlı, saat 13:00 h...areketli Gaziantep otobüs bileti satın aldım. Sefer saati geldiği halde otobüs vaktinde perona gelmedi ve ciddi gecikme yaşandı. Otobüs zamanında gelmediği için yolculuğu gerçekle
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler"
Enuygun.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 15.01.2026 tarihli Denizli–Samsun seferi için 18:00 Denizli kalkış..., 07:30 Samsun varış olacak şekilde 2 kişilik, toplam 2700 TL tutarında otobüs bileti satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik ve bilet alımına dair e-posta ile bilgile
"Müşteri hizmetleri arayıp problemi çözdüler"
Enuygun üzerinden 03.07.2026 gidiş, 07.07.2026 dönüş olacak şekilde, toplamda yaklaşık 53.000 TL tutarında kredi kartıml...a uçak bileti satın aldım. Her şey onaylandıktan sonra, biletimi kullanacağım tarih yaklaşırken, mail kutumu kontrol ettiğimde, biletimin benim hiçbir talebim olmamasına rağmen fir
Enuygun üzerinden AJet havayolu ile 16/07/2026 tarihli Elazığ – Hamburg uçuşu için 44D29Y PNR kodlu uçak biletini yaklaş...ık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Kendim Emniyet Genel Müdürlüğü personeli olduğum için yıllık izinlerimiz iptal edildi ve bu nedenle bu seyahate çıkma imkanım kalmadı. Durumu ve
