
Enuygun Gerekçesiz Bilet İptaliyle İş Randevusunu Kaçırttı

06.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden, PNR Kodu 3GG023L9F olan Erzurum–Konya 19:30 seferi için 7 numaralı koltukta yer alan uçak biletini 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe açıklanmadan, yalnızca “Biletiniz iptal edilmiştir (b021) ” şeklinde bir SMS ile biletimin iptal edildiğini ö...
İadeli Bilet İçin Online İşlem Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Enuygun'dan iadeli bilet aldım; ancak iade veya bilet değiştirme istediğimde online yapılamayacağını söylüyorlar. Arayıp yapmaya çalışıyorum, ama asla bağlanmıyor. O zaman neden iadeli seçenek var? İade için ekstra para alırken, neden online olmuyor?
Sistemde Yanlış Tarihli Bilet Ve İade Reddi

Enuygun mobil uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Van–İstanbul ve İstanbul–Van gidiş–dönüş bileti satın aldım. Satın alım esnasında özellikle 5 Şubat tarihini seçmeme rağmen, sistem 5 Mart tarihine bilet kesmiş. İstanbul–Van uçuşum için istediğim tarih 1 Şubat saat 09.30, Van–İstanbul için...
İndirim Uygulanmadı, Ödeme Üstü Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

3 Şubat 2026 saat 23:00 İstanbul Kalesi Muğla – Bursa seferi için Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ödeme ekranında indirim kodu kullandım ve sistemde bilet fiyatı 788 TL’den 688 TL’ye düşmüş olarak gösterildi. Ancak ödemeyi tamamladığımda kredi kartımdan 688 TL yerine 788 TL çekildiğ...
Gerçekleşmeyen Sefer Ve Tam Ücret İadesi Talebi

04.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden eşim için Özlem Mardin Vif firmasının Gaziantep’ten 10:53 kalkışlı seferine 500 TL bedelle bilet satın aldım. Eşim sefer saatinde Gaziantep otogarında hazır bulunmasına rağmen, acentedeki Özlem Mardin Vif çalışanları otobüsün gelmeyeceğini söyleyerek bileti...
Yanlış Bilet Saati Ve Sorumluluk Reddiyle Yaşadığım Zaman Kaybı

03.01.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Tekirdağ/Kapaklı’dan İstanbul/Esenler Otogarı’na Pamukkale firması ile 10.30 seferine ait, PNR numarası 187687931 olan otobüs biletini satın aldım. Sabah otogara gidip bileti teyit ettirmek istediğimde, bana 10.30 saatinde böyle bir sefer olmadığını söyl...
Enuygun.com'da İptal Edilen Bilet Ücreti Yansımıyor
19 Ocak 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden kızım için İzmit–Ankara arası, Efe Tur firmasından 6wrı368 PNR numaralı otobüs biletini 600 TL bedelle sa...
Hava Muhalefeti Nedeniyle İptal Edilen Uçuşta Kesilen 1500 TL’lik Ücretin İadesi Talebi

4 Şubat tarihli, PNR kodu 3pgpbr olan uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal oldu. Bileti Enuygun üzerinden aldığım için para iadesi konusunda Enuygun müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında, servis hizmeti kapsamında 1.500 TL kesinti yapılarak iade yapılabileceği söylendi. Uçuş ...
Ödenen 1.600 TL Bilet İçin Araç Gelmedi Ve İade Bekleniyor
Fiyat Çakışması Nedeniyle Uçuş İptali Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

03.02.2026 tarihinde Enuygun-Wingie üzerinden İstanbul Havalimanı çıkışlı, Moskova aktarmalı İstanbul–Minsk uçuşu için su2141 sefer sayılı, 15:10 kalkışlı bileti kredi kartımla satın aldım. Bana 8FGK3C PNR kodu ile bilet bilgilerim SMS ve e‑posta olarak gönderildi. Uçuş gününde İstanbul Havalimanı’...
İptal Edilen Uçuşta Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi Ve Eksik İade

23.01.2026 tarihindeki Pegasus uçuşumuz için Enuygun uygulaması üzerinden 3 yetişkin, 2 çocuk olmak üzere toplam 5 kişilik bilet satın aldık. Hava koşulları nedeniyle uçak iki kez iptal edildi; buna rağmen Enuygun uygulaması işlem sırasında bizden çok yüksek bir kesinti yaptı. Toplam 12.383,95 TL ö...
Enuygun.com Ödeme Alınan Biletin PNR Kodu Doğrulanmıyor Ve Rezervasyon Görülemiyor

Enuygun.com üzerinden az önce bir uçak bileti satın aldım, ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ancak aldığım PNR kodu 7ljcna ile rezervasyonumu uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. PNR doğrulanmıyor hatası alıyorum ve biletim sistemde görünmüyor. Enuygun hesabıma giriş yaparak uygulama i...
Enuygun'da Bilet İptalinde Neredeyse Tam Kesinti Ve Yalnızca 45 TL İade

16.02.2026 tarihli ajet Havayolları uçuşum için Enuygun üzerinden toplam 1.580 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 02.02.2026 tarihinde hem bilet iptali hem de tarih değişikliği seçeneklerini denediğimde, her iki işlem için de neredeyse tamamına yakın kesinti yapıldığını, tarafıma yalnızca 45 TL i...
Enuygun.com’da İndirimin Çifte Kesilmesi Ve Yanıltıcı İade İşlemi

Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları için rncprz kodlu, 8 Şubat İstanbul–Batman gidiş-dönüş uçak biletini yaklaşık 1000 TL Enuygun indirimiyle satın aldım. Gidiş biletim (PNR: 3N1PEF) Ajet tarafından iptal edildi. Uçuş iptal edilince gidiş amacım tamamen ortadan kalktığı için bilet ücretinin kesintis...
İsim Ekleme Sorunundan 2.000 TL Kesinti Ve Uzayan İade Süreci

01.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden toplam 3 kişilik, dfw589 PNR kodlu Sunexpress uçuşu için 7.343,97 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alırken kendi ismimi “Büşra” olarak girdim; ancak ikinci ismim olan “Nur” kısmını dalgınlıkla yazmayı unuttum. Durumu fark edince ilk olarak Sunexpress ...
Masterpass Kampanyası Kart Kayıt Hatası Ve Kod Gönderilmemesi

En uygun zamanda kartımı kaydedip Masterpass kampanyasından yararlanmak istiyorum. Her seferinde hata veriyor ve kod vermiyor. Sürekli kullanmama rağmen puan biriktiremiyorum; kampanyayı da kullanmadım. Yine, şimdiye kadar bir sürü bilet aldım; her alışımda kaydetmeye çalışıyorum ve kodu asla yollam...
Enuygun.com'dan İptal Uçuşunda Kesilen 810 TL İade Edilmedi

Ajet firmasından 1 Şubat 2026 saat 09:50 uçuşu için Enuygun.com üzerinden 2.994 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Daha sonra havayolu tarafından uçuşum iptal edildi ve bunun üzerine bilet iadesi talebinde bulundum. İptal kararı tamamen havayoluna ait olmasına rağmen, Enuygun.com tarafı iade işle...
İptal Bildirimi Olmadan Bilet İptali Ve Geri Ödeme Yapılmaması

Vezirköprü Dilek firmasından En Uygun uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Merzifon–Çorlu seferi için saat 19:00 kalkışlı, PNR kodu 5IA20KO olan otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi 945 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sadece sefer saatini kontrol etmek için uygulamaya gird...
İptal Edilen Bilet İçin 1.680 TL İadesi Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme
Enuygun üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 22.01.2026 tarihli otobüs bileti satın aldık. Biletimiz iptal olmasına rağmen, ödediğimiz ücret tarafım...
Web Sitesi İle Mobil Uygulama Arasındaki Fiyat Farkı Kabul Edilemez

12 Şubat Sabiha Gökçen – Kars ve 14 Şubat Kars – Sabiha Gökçen uçuşlarım için Enuygun.com üzerinden uçak bileti almak istedim. Enuygun’un web sitesinde aynı bilet için 18.700 TL fiyat görünürken, mobil uygulamada aynı bilet 20.546 TL olarak çıkınca, işlemi mobil uygulama üzerinden 20.546 TL’ye kredi...
Enuygun.com Satın Alınan Uçak Biletleri Sistemlerde Görünmüyor Ve İade Talebi
Enuygun.com üzerinden Brüksel–Antalya arası 3 Nisan ve 12 Nisan tarihli uçuşlar için uçak bileti satın aldım. İşlem sonrasında tarafıma PNR kodu olarak VC2AHX iletildi ancak bu PNR kodu ile yaptığım sorgulamalarda herhangi bir bilet görünmüyor. Hem 3 Nisan hem de 12 Nisan tarihli Brüksel–Antalya uç...
Enuygun Fiyat Yanlışlığı Nedeniyle 1.675 TL Ek Ücret Talebi

Enuygun üzerinden 13 Şubat tarihli Gaziantep – İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Daha sonra bana biletimin askıya alındığını ve uçuşu gerçekleştirebilmem için 1.675 TL tutarında ek ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Sebebini sorduğumda ise sitedeki fiyatların yanlış olduğunu söylediler. 31 O...
