İptal Sonrası İade Edilmeyen 4500 TL İçin Çözüm Bekliyorum


Enuygun üzerinden almış olduğum 26.04.2026 tarihli Antalya–İzmir biletime ait Dr. 7K42 ve B338B9 numaralı rezervasyonlarımı iptal etmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 25 dakikadır hatta bekletiliyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Sırf iptal işlemini yapamıyorum diye mağdur olmak istemiyorum. İlgili biletlerimin iptal edilerek bilet ücretimin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

18/08/2025 tarihinde Garenta’nın Denizli’deki tüm konumlarından Ekonomik Paket kapsamında araç kiraladım ve toplamda 15.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Hem Garenta hem de Enuygun müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
16.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Garenta firmasından, İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM ofisinden, akşam 20.00’de teslim almak üzere 73E7BE rezervasyon numaralı ve 2.890 TL tutarında bir araç kiraladım. Aracı almaya yalnızca 5 dakika geç kalmama rağmen Garenta, rezervasyonumu tamamen ipta...

22-29 Eylül 2025 tarihleri arasında İzmir’deki Yalı Konak Otel için Enuygun.com üzerinden 23660766 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ücretini tamamen ödedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle doktor raporu almak zorunda kaldım ve bu raporu da Enuygun.com müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, doktor raporun...

Enuygun.com üzerinden bir hafta önce Ankara’dan araç kiraladım. Yabancı bir cep telefonu numarası kullandığım için rezervasyonumu iptal etmek istediği...
Yorumlar