Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Bilet Tarih Değişikliği İçin Aşırı Ücret Ve Haksız İade Politikası

profile
09 Nisan 10:59
81

AJet üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Çukurova Havalimanı’na tek yön, ben ve iki çocuğum için toplam 5400 TL tutarında bilet satın aldım. Eşim memur olduğundan görev değişikliğiyle birlikte mesai saatleri değişti. Çocuklarımın ikisi de küçük olduğu için 17 gün boyunca tek başıma kalmakta zorlanacağımı düşünerek bilet tarihini öne çekmek, 11 veya 12 Nisan tarihine almak istedim.

Çağrı merkezini aradığımda, bileti iptal etmem halinde yalnızca 490 TL iade alabileceğimi, tarih değişikliği yapmam halinde ise neredeyse ödediğim tutar kadar 5300 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi. Yani 5400 TL ödediğim bilet için, sadece tarih değişikliği talep ettiğim halde, ya neredeyse tüm paramın yanmasına ya da aynı bilete ikinci kez para ödemek zorunda kalmama neden olacak bir uygulama ile karşılaştım. Bu durum bana hem haksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşım gibi geliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Ben, sadece bilet tarihimin makul bir ceza ya da farkla, 11 veya 12 Nisan tarihlerinden birine alınmasını, ya da iptal durumunda ödediğim ücretin hakkaniyetli bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum. Uygulanan kesintinin ve ek ücret talebinin yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2024 04:04
658
Enuygun Göstermelik "bilet İptal" Butonu Kullanıyor?
Enuygun Göstermelik "bilet İptal" Butonu Kullanıyor?
Enuygun Göstermelik "bilet İptal" Butonu Kullanıyor?
1
Zynp sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bilet İçin Haksız Kesinti Ve Yetersiz Geri Ödeme

profile
03 Mart 11:39
460

profile
20 Ocak 2025 17:57
436
Enuygun.com Bilet İptalinde Mağduriyet Ve Cezai Kesinti Sorunu

Bilet İptali Sonrası Yetersiz İade Ve Destek

profile
11 Ekim 2025 20:08
325
bilet-iptali-sonrasi-yetersiz-iade-ve-destek-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-yetersiz-iade-ve-destek-1.jpg
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Alternatif Sunulmadan İptal Edilen Dönüş Bileti Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
29 Mart 17:44
330
Benzer Şikayet Yaz