to read complaints and reviews, or file yours. 
"G** beye teşekkürler"
15 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşecek olan THY İstanbul-Van uçuşu için Enuygun üzerinden aldığım bileti, 10 Ağustos’ta iptal ettim. İade tercihi ola...
31.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Gold İstanbul firmasından İstanbul-Aydın arası 8G004FYB3 PNR kodlu otobüs bileti aldım. Aktarmasız olarak satın aldığım bu bilet için 950 TL ödedim. Ancak yolculuk sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan aktarmalı bir şekilde seyahat ettirildim ve yolculuk 8 ...
29 Ağustos’ta Enuygun.com üzerinden İstanbul-İzmir hattı için 36SLUR PNR numaralı uçuş bileti satın aldım. Biletin tutarı 1.067 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletimi aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 31 Ağustos’ta iptal etmek istediğimde, Ajet tarafından 608 TL ve Enuygun.com t...
30.08.2025 tarihinde saat 23.59'da Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi otobüs firmasından Afyon–İstanbul güzergahı için 3G700QF8Z numaralı bi...
Enuygun.com üzerinden 8.230 TL ödeyerek, 10 Eylül saat 12:45’teki Azerbaycan Airlines uçuşu için bilet satın aldım. Alım sırasında adım Chinara s***, e-posta adresim ise c***@gmail.com’dur. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve “Biletiniz e-mail adresinize gönderildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak...
"Şirket temsilcisi G** bey sorunu hızlıca çözdü kendisine ve temsil ettiği şirkete teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
28 Ağustos 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasından 309482 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında verilen kalkı...
26/07/2025 tarihinde Enuygun üzerinden 3G000DNUY numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Ancak, 1098 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesini alamıyorum....
23 Ağustos 2024 tarihinde enuygun.com üzerinden Bafra Seyahat firmasının Gebze Terminali çıkışlı 23.00 otobüs seferi için PNR: 92004E8KU numaralı biletimi banka kartı ile 800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatten 1 saat önce hareket ettiği için seyahati gerçekleştiremedim ve mağd...
15 Ağustos’ta Enuygun üzerinden qnumcx kodlu Tiflis-Sırbistan uçak biletimi satın aldım. 9 Eylül’de gerçekleşecek olan bu uçuşu iptal etmek için Enuygun üzerinden başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, biletimi iptal edebilecekleri fakat hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Bilet alırk...
29 Ağustos tarihinde enuygun.com üzerinden Air Astana'nın KC 128 numaralı uçuşu için Taşkent’ten Almata’ya bilet aldım. Uçağın planlanan kalkış saati 14.00 olmasına rağmen, uçuş saatinin defalarca revize edilmesi sonucu gecikme süresi 10 saati geçti ve hâlâ net bir kalkış saati verilemiyor. Uçakta t...
25 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden varan firmasına ait 00:15 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Üsküdar kalkışını 23:11 olarak onayladım; ancak böyle bir seferin olmadığı, servis saatinin aslında 22:40 olduğu bana varan servis sorumlusu tarafından bildirildi. Bu yanlış bilgilend...
19 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com web sitesi üzerinden kendim ve iki çocuğum için THY’nin Bingöl uçuşlarına gidiş-dönüş bilet aldım. Ancak dalgınlıkla biletleri yanlış yönde (Bingöl-İstanbul ve İstanbul-Bingöl olarak) aldığımı fark ettim ve aynı gün içinde iptal işlemini başlattım. İptal sırasında ...
30 dakika önce Enuygun web sitesi üzerinden İş Bankası kredi kartımla uçak bileti almak istedim. Satın alma ekranında büyük ve kalın puntolarla 5.888,35 TL olarak belirtilen tutarı ödeyeceğim gösteriliyordu. Ancak işlem tamamlandığında kartımdan 6.341,34 TL çekildi. Bilet numaram: 7962757464651, uçu...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enuygun üzerinden Masterpass’e kayıtlı Mastercard logolu kartımla, otobüs biletlerinde geçerli olan “Masterpass ile 150 TL İndirim” kampanyasından yar...
28.08.2025 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Osman Ulusoy Turizm firmasına ait Adana-Kayseri otobüs bileti satın aldım (PNR: VV000LT2V, ücret: 600 TL). Bileti aldıktan sadece yarım saat sonra iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamayacağı, otobüs firmasıyla görüşm...
"Şikayet oluşturduktan kısa bir süre sonra enuygun.com'dan G** Bey arayarak özellikle ilgilenip gün içinde dönüş yapacağını söyledi ve dediği gibi yaptı. Kendisine çok teşekkür ediyor, çalışma hayatında başarılar diliyorum."
21.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 60 Tokat Almus Turizm firmasına ait, PNR kodu 31800KCBU olan 22 Ağustos 2025 Cuma günü saat 21.15’teki Bursa-To...
26 Ağustos’ta Enuygun.com üzerinden Has Turizm firmasından Rize-Gaziantep arası için 94NM0TN numaralı otobüs biletini 1400 TL’ye satın aldım. Bilette Antep’e varış saatinin 06:00 olduğu belirtiliyordu. Ancak otobüs, saat 06:00’da henüz Malatya’dan hareket etmemişti ve Gaziantep’e en erken 10:00’da ...
25 Ağustos’ta Enuygun.com üzerinden oğlumun banka kartı ile 1225 TL ödeyerek Hisar Turizm’in Ankara AŞTİ–Antalya 23:00 seferi için (PNR: K6001T02B) otobüs bileti aldık. Seferin gecikmeli olacağına dair sadece bir mesaj aldık ve kalkış saatinde otogarda olmamıza rağmen 7 saat boyunca hiçbir otobüs ge...
Enuygun üzerinden 31B00MEN8 PNR kodlu, 27 Ağustos 2025 saat 16:30 Yalova-Bursa seferi için İstanbul Konfor firmasından otobüs bileti aldım. Bileti otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 10 dakika önce internet üzerinden banka kartımla satın aldım. Ancak yanlış güzergaha bilet aldığımı fark edip hemen ip...
25 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Sunexpress havayoluna ait GN6B96 kodlu Lefkoşa–İzmir uçuşu için aldığım biletimi değiştirmek istedim. Bilet ücretim 5.190 TL olmasına rağmen, değişiklik işlemi sırasında benden 6.500 TL daha tahsil edildi. Toplamda bilet ücretinden fazla bir tutar çeki...
26 Ağustos 2024 tarihinde, Kahire’den Şam’a Amman aktarmalı olarak Jordan Loyal’dan 23.00 uçuşu için 5122881006175 numaralı bileti satın aldım. Biletimde yolculuğun uçakla olacağı açıkça belirtilmişti ve havaalanına varış bilgisi de mevcuttu. Ancak, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, uçak ye...
26 Ağustos tarihinde Enuygun.com üzerinden Karadeniz Golden firmasına ait, Bulancak Otogar’dan Trabzon yönüne giden 17:45 seferi için 31700M3G2 PNR numaralı otobüs biletimi kredi kartı ile satın aldım. Bu durumun ardından otogardaki yetkili acente ile görüşerek nerede olmam gerektiği bilgisini aldım...
22 Ekim tarihli Ankara çıkışlı THY uçuşum için Enuygun üzerinden Primefly kategorisinden bilet aldım. Uçuş tarihinden önce, 26.08.2025 tarihinde, PNR: uvllgn ile biletimi iptal ettim. Enuygun'un sitesinde Primefly kategorisinde "%0 kesinti" yani tam iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, toplam 31.9...
