Check-in Yapılamadı Yüksek Ek Ücret Talep Edildi İade Sağlanmıyor

11 Perşembe günü saat 04:00 Dalaman çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı ajet 382RG2 numaralı uçuşum için 40 dakika önce havalimanında olmama rağme...

11 Perşembe günü saat 04:00 Dalaman çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı ajet 382RG2 numaralı uçuşum için 40 dakika önce havalimanında olmama rağme...

09.09.2025 tarihinde 01:00 hareket saatiyle İzmir'den Ataşehir Dudullu'ya, kuzenim A** A**** ve arkadaşım Y**** B*** adına Didim Seyahat firmasından, Enuygun.com uygulaması üzerinden iki kişilik otobüs bileti aldım (PNR: 25MA075). Toplamda 1.600 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Otobüs fir...

İzmir'den Isparta'ya 12 Eylül Cuma gününe Enuygun sitesinden Isparta Petrol Turizm firmasına bilet aldım. Otobüs firmasının kendi sitesinden PNR sorgulatıyorum bilet bulunamadı diyor ama koltuklar aynı şekilde dolu gözüküyor. Yolculuğa az bir zaman kaldı lütfen yardımcı olur musunuz

11.09.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 600 TL ödeyerek LP001XPGY numaralı bilet ile Başar Turizm’in İzmir-Manavgat seferine bilet aldım. Otobüsün 23.59’da kalkması gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 00.41’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle saatlerce terminalde beklemek zorunda...
19 Eylül 2025 tarihli, 00:10 saatinde gerçekleşecek Ankara-Bodrum uçuşu için enuygun.com üzerinden 385LKQ PNR numaralı uçak biletini satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Ajet müşteri hizmetleri bunun kendileriyle ilgili olmadığını, işlemi enuygun.com üzerinden yapmam gerektiğini belirtti. En...

5 Haziran 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus PC8040 Ankara Esenboğa - Antalya uçuşu için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5.30’da olması gereken uçuşun saati 6.15’e çekildiğine dair yalnızca SMS ile bilgilendirildim. Uygulama üzerinden check-in yapmak istediğimde ise "Uçuş ...

27.08.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Prime uçuş kapsamında toplam 62.351,94 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. 09.09.2025 tarihinde biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 53.335 TL ücret iadesi yapılabileceği, aradaki 9.016,94 TL'nin ise platformu kullandığım ve müşte...

4 Eylül'de, 9 Eylül için Kayseri'ye Öz Erciş Seyahat'ten En Uygun uygulaması üzerinden bilet aldım. Bana verilen koltuk numarası 6'ydı. Ancak otobüse bindiğimde 6 numaralı koltuk doluydu ve mecburen arkalarda bir koltuğa oturtuldum. Uygulamaya puanım eksi (-)1500.

7 Eylül Pazar akşamı Enuygun sitesi üzerinden İstanbul Kalesi firmasından Antalya-İstanbul seferi için bilet almaya çalıştım. Üç kez denememe rağmen sistemde koltuklar satılmış olarak gösterildi ve işlem başarısız oldu. Her denememde “işlem başarısız” uyarısı aldım ve ücretin karta iade edileceği be...


Adım İ****** B******. 2 Ağustos 2025 tarihinde internetten Ey Uygun sitesine giriş yaparak, 4 Ağustos 2025 saat 14:00 Seç Turizm Adana-Ankara otobüsüne 2 kişilik 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldım. Ancak ödeme işlemlerini gerçekleştirirken, 1400 TL’yi ödedikten sonra sistem koltukların satıldığı...
04 Eylül tarihinde En Uygun üzerinden Ben Turizm firmasına ait İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İade işlemi için kullandığım IBAN maaş hesabı olduğu için iade yapılamadı. IBAN değişikliği talebim ise olumsuz yanıtlandı. Müşter...

11.09.2025 tarihinde saat 06:05’te İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile yapılacak olan uçuşum için Enuygun.com üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplamda 5.339 TL ödeme yaptım. 07.09.2025 tarihinde saat 22:00-23:00 aralığında biletlerimin iptalini talep ettim. ...

07 eylül 2025 saat 17.00 için Edirne otogarı'ndan Esenler Otogarı'na Metro Turizm ile enuygun.com üzerinden 550 TL ödeyerek bilet aldım. Özellikle tekli koltuk olması için 23 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, 23 numaralı koltuğun tekli olmadığını gördüm. Hem bana hem de aynı uygula...

07.09.2025 tarihli Pegasus uçuşu için En Uygun üzerinden 8272 TL’ye bilet satın aldım. 4-5 Eylül Ercan-Hatay arası gidiş-dönüş biletlerimden 5 Eylül tarihli olanın iptal edilmesini istedim. Ancak 5 Eylül’deki bilet iptal edilmeden 7 Eylül’e tekrar bilet kesildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradı...
07 Eylül 2025 saat 15:30 tarihli Kale Turizm bileti için Enuygun uygulaması üzerinden 1200 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Özel bir nedenle (cenaze) biletimi iptal ettirmek istedim. Sabah saat 10:00 civarında hem Enuygun müşteri hizmetleriyle hem de Kale Turizm ile iletişime geçtim. ...

09 Haziran 2025 tarihinde Enuygunbilet.com üzerinden Aras Turizm firmasına ait İlgaz–Sultanbeyli otobüs bileti (PNR: 4170377) satın aldım. Biniş saatim 00.15’ti. Otobüs gelmeyince Enuygunbilet.com’un seyahat uzmanını aradım, bana otobüsün arıza yaptığı ve yaklaşık bir saat içinde geleceği söylendi. ...

28 Ağustos 2025 tarihinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden Yeşil Erciyes otobüs firmasından Şanlıurfa–Mersin seferi için iki adet bilet aldım (PNR: CWU30FE ve BWU30FE, koltuk no: 5 ve 6). Bilet saatim 28 Ağustos Çarşamba gecesi 01:45’ti. Saat 23:00’te Şanlıurfa Otogarı’nda hazır bulundum ve 01:41...

07 Eylül saat 14.00 için Uludağ firmasından En Uygun Bilet uygulaması üzerinden 500 TL tutarında otobüs bileti almak istedim. Satın alma aşamasında verilen 150 TL değerindeki kupon kodunu defalarca (yaklaşık 10 kez) farklı zamanlarda ve uygulamadan çıkıp tekrar girerek denememe rağmen “Beklenmedik d...

04.09.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait otobüs biletimi iptal ettim. 1.879 TL tutarındaki iade, kartıma yapılmak yerine En...

10 Ağustos 2025’te En Uygun’dan PNR179237321 koduyla 3 kişilik bilet aldım. 12 yaşından küçük olan kızımın ön tarafta oturamayacağını öğrendiğimde, Pa...