to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2020'den beri üye
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
"Bu şikayetin üzerinden bir müddet zaman geçti bu süre zarfında hizmet kalitesinde ciddi değişiklikler oldu hayatpay uygulamasını kullanmaya düzeltmeler yapılması umuduyla devam ettim ve gerçekten de öyle oldu artık sorunsuz çalışan bir bakiye yükleme sistemi var hem kart ile hem de IBAN üzerinden kolayca yükleme yapabiliyorum biriktirdiğim puanlarımla beraber ilk hayat mağazası siparişimi verdim ve oldukça memnun kaldım nakit iade kampanyaları yapılmaya devam edildi ve bu hizmetten de oldukça faydalandım son olarak bu yorumu yazmaya ve değerlendirmemi bir yıldızdan beş yıldıza çekmeme sebep olan şey ise bir sanal cüzdandan hayatpay kartıma iade yapmak isterken ve bu benim için hemen gerçekleşmesi gereken acil bir işlemken iadenin saniyeler içerisinde hesabıma geçmesi oldu yapılan tüm bu iyileştirmelerle beraber hayatpay kesinlikle tavsiye edeceğim bir cüzdan uygulaması haline geldi umarım geçmişte de müşteri geri dönüşlerini özenle almaktan ve hizmet kalitesini daha da ileriye taşımaktan asla vazgeçmezler teşekkürler hayatpay"
Paramızı rehin mi tutuyorsunuz? IBAN ve iade mağduriyetine son verin! Hayat...pay uygulamasında üst üste yaşadığım skandallar zinciri, artık "teknik hata