to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mart 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul–Medine–Cidde–İstanbul güzergahında 3 kişilik gidiş–dönüş uçak bile...ti almaya çalıştım. Yolculardan iki kişinin isim ve soy ismi aynı olduğu için sistem bilet satışına izin vermedi. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım ve acil almam gerektiği için, bi
19 Mart 2026 tarihinde saat 09.00’da Sivas’tan Gaziantep’e giden Tokat Yıldızı seferi için Enuygun üzerinden yaklaşık 14...00 TL tutarında, iptal güvenceli otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken telefon numaramı yanlış girdiğim için bileti sistem üzerinden iptal edemiyorum. Enuygun hesabıma e-posta
Enuygun üzerinden 18 Mart 2026 tarihli İstanbul – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Check-in işlemi yaparken ekranın... üst kısmında yer alan “Encoin” ibaresine tıkladım. Açılan ekranda bir miktar paranın iade edilmesi ya da encoine aktarılmasından bahsediliyordu, puan biriktirme ya da avantajlı bi
25 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait 12:29 Kırşehir–Gaziantep otobüsüne online olarak i...ki adet bilet satın aldım. Bankkart bilgilerimi girerek toplam 2.200 TL ödeme yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak sistemde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilg
10 Mart tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul–İzmir arası uçuşlara bakıyordum. 15, 16 ve 17 Mart tarihli uçuşları inc...elerken ekranda “en uygun fiyatlı bilet” şeklinde bir bildirim çıktı ve beni tek tıkla yönlendirdi. Uygun fiyatlı bir uçuş aradığım için bu bildirime tıkladım ve karşıma çıkan fiya
Enuygun üzerinden vyıxtr PNR kodlu 27 Mayıs İzmir–Antalya uçuşu için toplam 46.038,38 TL tutarında bilet satın aldım. Sa...tın alma esnasında bana biletin “kesintisiz iptal” olduğu, yani iptal durumunda hiçbir kesinti yapılmayacağı özellikle söylendi. Ayrıca Enuygun’un internet sitesinde de bu bilet iç
Enuygun üzerinden SunExpress ile Dubai’ye almış olduğum, PNR kodu C2P4SU olan 23 Mart tarihli uçuşum savaş nedeniyle Sun...Express tarafından iptal edildi. SunExpress yetkilisi beni telefonla arayarak uçuşun iptal olduğunu, bileti Enuygun üzerinden iptal etmem halinde bilet ücretini yüzde 100, kesintis
15.03.2026 tarihinde saat 15:00'de kalkışlı İstanbul Esenler – Lüleburgaz seferi için Enuygun.com üzerinden PNR numarası... 189524293 olan otobüs biletini 590 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer öncesinde, 15.03.2026 saat 12:50'de Enuygun mobil uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmak iste
16.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Malatya için 18.03.2026 sabah erken saatlerdeki bir uçuşa uçak bileti ...satın almak istedim. Ödemeyi Akbank üzerinden, Akbank’ın cüzdan uygulamasına düşen onayı onaylayarak gerçekleştirdim. Akbank tarafında işlem onaylandı ve yaklaşık 20.700 TL tutarın
Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak seferin iptal edilmesi üzerine otobüs firması bilet ücretimi Enuyg...un.com’a iade ettiğini belirtti. Buna rağmen 400 TL tutarındaki ücretim, belirtilen 7 iş günü içinde hesabıma yatmadı. 16 Mart tarihinde başlayan bu süreçte, yaşanan gecikmeyi öğr
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enuygun üzerinden Pamukkale/Truva firmasına ait 17 Mart saat 18.30'da hareket edecek otobüs için dün gece bilet satın al...dım. Satın alma işlemi sırasında telefon numaramı yanlış kaydettiğimi sonradan fark ettim ve sistem, doğrulama ve bilgilendirme kodlarını yanlış numaraya gönderdiği için kendi numa
16 Mart saat 00.01'de hareketli Akdağmadeni – Ankara (AŞTİ) seferi için Enuygun Otobüs üzerinden, Aras Seyahat firmasına... ait bileti yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Seferden önce biletimi iptal etmek istediğimde sistemde sürekli “iptal edilemez” ibaresiyle karşılaştım ve işlemimi bir türlü gerç
11 Mart 23.59’da Ankara’dan Bursa’ya Pamukkale Turizm seferi için Enuygun üzerinden Efe C** adına, 189274143 numaralı re...zervasyonla 600 TL tutarında kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Sefer, Pamukkale tarafından araç arızası gerekçesiyle iptal edildi ve iadenin Enuygun aracılığıyla yapılacağı
15.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden, babam D**** G** adına 16.03.2026 saat 00:30'da Gaziantep – Kayseri seferi iç...in Lüks Lider Anadolu Turizm’e ait bileti satın aldım. İşleme ait PNR numarası 1AG02C70W’dir. Babamın yaşı ileri olduğu için sefer saati konusunda bir kafa karışıklığı yaşamış, 15
Bugün Enuygun üzerinden Keşan Turizm için bilet almaya çalıştım. 09:00 ile 14:00 saatleri arasında aynı sefer için 5 kez... ödeme denemesi yaptım. Her seferinde “sağlayıcı tarafında yaşanan sorun sebebiyle bilet işlemi tamamlanamamıştır” uyarısı aldım ve hiçbir denemede bilet oluşturulmadı. Buna rağme
Enuygun üzerinden 11 Mart saat 10.30 tarihli Trabzon–Çanakkale seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüs bil...eti satın aldım. 10 Mart tarihinde biletimi Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim ve sadece iptal ve iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bilet ücretimin
Enuygun üzerinden 28 Şubat 2026 tarihi için Pakistan’dan İstanbul’a, Dubai aktarmalı Flydubai uçuşu satın aldım. Savaş n...edeniyle uçuşumuz iptal edildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İki kişilik bilet için kredi kartıyla toplam 36.619,63 TL ödedi
Enuygun.com üzerinden AJet firmasına ait 3TT3RU PNR numaralı, 14.03.2026 tarihli 12:20 Ercan – Ankara uçuşu için toplam ...1.683,89 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak ilgili uçuş havayolu firması tarafından iptal edildi. Havayolu şirketi ek koltuk ve bagaj ücretlerini doğrudan iade etti, fakat
Enuygun üzerinden 19 Nisan saat 11.00'de THY uçuşu için bilet satın aldım. Biletimde değişiklik yapmak için müşteri hizm...etlerini aradım; ancak yaklaşık 45 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Basit bir değişiklik talebi için bu kadar uzun süre bekl
"Mağduriyetim giderildi ancak müşteri memnuniyeti için canlı destek hattınızın daha ulaşılabilir olmasını temenni ediyorum."
02.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Adana firmasına ait, 17:45 İskenderun–İzmir seferi için 2 adet otobüs bileti... satın aldım. İlgili seferin PNR numarası 29480CX’tir. Biletleri 3.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak 30.01.2026 tarihinde babam yoğun bakıma kaldırıldı ve ardından vefa
En uygun sitesinden bugün saat 16:50’de Kütahya’dan İstanbul’a olan uçuş için bilet satın aldım. Satın alma sırasında ko...ltuk seçimi için 100 TL ek ücret ödememe rağmen, sistem bana herhangi bir seçim ekranı sunmadan koltuğu otomatik olarak atadı. Koltuk seçimi için özellikle ücret ödemiş olmama rağ