
Gündemdeki Şikayetler
Eksik Evrak Nedeniyle Kredi Kartı Ve Hesap Kısıtlaması Üç Aylık Süreyle Çözülmedi

16 Ekimde durduk yere CepteTeb KMH hesabım ve kartlarıma kısıt getirildi. O tarihten bu yana yaklaşık 3 aydır bu işlemi düzelttirebilmek adına uğraşıyorum. Herhangi bir sebep belirtilmemekle birlikte eksi hesabım ve kredi kartımda bir borç bulunmamaktadır. Eksik evrak sebebi ile kısıt geldiğini müşt...
Arçelik Klimada Isıtma Sorunu Ve Yanıltıcı Servis Yaklaşımı
Arçelik 12326a model klimayı 2024 yılında satın aldığımız günden bu yana Ankara Altındağ’daki ofisimizde, yaklaşık 20 metrekarelik bir alanı ısıtmak için kullanıyoruz. Ancak klima hiçbir zaman düzgün şekilde ısıtma yapmadı, ısıtma performansından kesinlikle memnun değiliz. Kullandığımız alan büyük ...
Eksi Hesap Faizi Üzerinden Çifte Vergi Kesintisi Ve İade Talebi

Halkbank’ta Mersin Anamur şubesine bağlı hesabımda 2024 sonundan itibaren aylık ortalama 5.000 TL civarında eksi hesap (KMH) limiti kullanıyorum ve kısa süre içinde kullandığım tutarı geri ödüyorum. Buna rağmen hesabımdan önce KMH faizi, ardından da kredi faiz vergisi ve KKDF adı altında ayrı ayrı k...
Genmax Oto Bakım Ürünleri Cam Silecek Suyu Dondu Mağduriyet Oluştu!

Genmax markalı, üzerinde eksi 30 derecede donmayacağı iddia edilen cam silecek suyunu Tokat Erenler mağazasından satın aldım. 29 Aralık Pazartesi günü Kayseri–Tokat arasında yaptığım yolculuk esnasında hava yaklaşık eksi 2 dereceyken bu ürün dondu ve aracın ön camı seyir halindeyken tamamen buz tutt...
Akbank Eksi Hesabımda Hatalı Ve Fazla Faiz Kesintisi

Akbank’ta bulunan eksi hesabımda 3 Aralık ile 5 Aralık tarihleri arasında yaklaşık 300 TL civarında olduğunu düşündüğüm fazla faiz işletildiğini fark ettim. Hesabımda bu kadar yüksek faiz oluşmasını normal bulmuyorum ve yapılan faiz hesaplamasının hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgili henü...
KMH Hesabının Şubesiz Ve Dijital Yöntemle Kapatılamaması

Ziraat Bankası’ndaki kullanmadığım kredili mevduat (KMH) hesabımı kapattırmak istiyorum. Hesabımda hiçbir borç ya da eksi bakiye olmamasına rağmen kapatma talebim müşteri hizmetleri üzerinden yerine getirilmiyor. 2025 Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, KMH hesabını telefon bankacılığı üze...
Bayconticasino’da Sürekli Kayıp Ve Yanıltıcı SMS İddiaları

Bayconticasino isimli sitede yaklaşık 3–5 gün aralıklarla üç defa 1.000 TL’lik yatırım yaptım. Buna rağmen üç yatırımımda da hiçbir şekilde artıya geçemedim. Uzun süredir bu tarz oyunlar oynayan biri olarak ilk kez bu kadar tutarsız bir durumla karşılaşıyorum; normal şartlarda az da olsa artı, eksi ...
Yanlış Çifte Taksit Ödemesi Ve Geciken Faizli İade Talebi

Katılım Evim Keçiören şubesi müşterisiyim. Sözleşme numaram 240909130’dur. Aralık ayında 4.167 TL tutarındaki taksiti ödemek isterken, 29.12.2025 tarihinde yanlışlıkla hem Aralık hem de Ocak ayı taksiti ödenmiş ve sistemde iki taksit birden görünmüştür. Daha sonra Ocak ayı taksiti olarak geçen bu öd...
Erdem Akkaya Sports Fitness Hocası Tarafından Kilo Üzerine Alay ve Saygısız Davranış
06.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 11.00 civarında Lara’da bulunan Erdem Akkaya Sports’un eksi kattaki fitness bölümünde, antrenmanım boyunca sorumlu olduğum hoca F** tarafından kilosu üzerinden alaya alınan bir üye olarak yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kendisiyle salon dışında arkadaş olmamıza...
Midyat’ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm

Mardin Midyat’ta oturuyorum ve Dicle Elektrik / Depsaş’ın sürekli ve yoğun elektrik kesintilerinden artık bıktık. Yaz aylarında neredeyse her hafta so...
ATM'den Para Vermedi 8.000 TL Geri İadesi Gerekiyor
05.01.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan VakıfBank 00430B numaralı ATM’den QR kodu ile 8.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM bir anda servis dışı oldu, para tarafıma verilmedi ancak hesabımdan çekilmiş gibi görünerek eksi bakiye oluştu. O anda ATM’nin başındayken müşteri hizmetlerin...
Engelli Parkı Lüks Araçlarla Dolu, Ayrımcılık Şikayeti

26.12.2025 ile 31.12.2025 tarihleri arasında her gün İspark Divan Otel otoparkını kullandım. Giriş kattaki park alanına aracımı park etmek istediğimde, görevli her seferinde bu katın engelliler ve yaşlılar için ayrıldığını söyleyerek beni eksi katlardaki park alanlarına yönlendirdi. İlk başta bu aç...
İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan, müşteri numaram 1758/69663390-5003 olan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 7.047,84 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını az önce fark ettim. Hesap hareketlerimde bu kesintinin hangi yıl ya da hangi döneme ait olduğu dahi açık ve net bi...
Garanti Kapsamındaki Daikin Kombi Yerden Isıtma Arızası Ve Haksız Servis Ücreti
Gold Mesaj’ın Haksız Eksi SMS Bakiyesi Ve Çözümsüz Sorunu
Gold Mesaj üzerinden toplu SMS gönderimi yaptım. Gönderim öncesi sistem tek SMS karakteri gösterirken, gönderim sağlandıktan sonra aynı metni iki SMS olarak yansıttı. Bunu bir sistem hatası olarak görüp önemsemek istemedim ancak asıl sorun, gönderim sonrası bakiyemdeki düşüşle başladı. Gönderimden ...
Koton Club Hesabımda Beklenmeyen Negatif Bakiye
Koton online uygulamasındaki Koton Club hesabımda birikmiş puanlarımı para olarak yüklenecek diye beklerken, 05.01.2026 tarihinde bakiyemin eksi 250 TL (-250 TL) olduğunu gördüm. Herhangi bir harcama ya da kullanım yapmadığım halde puanlarımın eksiye düşmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ko...
Yapı Kredi Kartı Ve Vadesiz Hesapta Haksız Borç Ve Negatif Bakiye

Yapı Kredi kredi kartımdaki güncel dönem borcunun tamamını 31 Aralık’ta ödememe rağmen hâlâ tarafıma borç çıkarılıyor. Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde kredi kartı borcum görünmüyor, ekstre borcu sıfır gözüküyor; ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 10.113 TL borcum olduğunu söyleyip, bu...
Esnek Hesapta Aşırı Faiz Kesintisi Ve Açıklama İsteği

Yapı Kredi Bankası Çanakkale Biga şubesi vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesabımdan 17 Aralık tarihinde 81.586,32 TL kullandım ve eksi bakiyeye düşen hesabımı 19 Aralık tarihinde yeniden artı bakiyeye getirdim. İki günlük eksi bakiye kullanımına rağmen, esnek hesap özetinde 372,85 TL civarında faiz y...
ATM Kartımı Yuttu, Otomatik Ödeme Yanlış Hesaba Tanımlandı Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
Halkbank’ta Vodafone telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı, kredi kartım yerine banka hesabıma tanımlandığı için yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Talimat nedeniyle hesabıma eksi bakiye yansıdığını görünce durumu fark ettim. Bu süreçte talimatı kredi kartıma almak istesem de, ...
Soğuk Havalarda Radyatör Isısı Uyarısı Nedeniyle Aracım Çalışmıyor

2020 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımda, bu yıl havaların eksi derecelere düşmesiyle birlikte ilk kez karşılaştığım bir sorun yaşıyorum. Aracı sabah çalıştırdığımda radyatör sıvı ısısı ile ilgili uyarı alıyorum ve araç ilk denemede çalışmıyor; 2–3 defa denedikten sonra ancak çalışıyor. Bu durum s...











eksi