Kapatılan Kredili Mevduat Hesabına Tam Ay Faiz Kesintisi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabıma her ay yaklaşık 12.856 TL faiz yansıtılıyordu. Üç haftalık kullanımın ardından eksi bakiyemi mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Ancak buna rağmen tarafıma yine tam bir aylık dönem için, önceki aylarda olduğu gibi yaklaşık 12.856 TL faiz borcu yansıtıldığını SMS ile gördüm.

Ekside olan hesabımı üç hafta sonunda kapatmış olmama rağmen faiz tutarında hiçbir değişiklik olmaması ve sanki tüm ay boyunca eksi bakiye kullanmışım gibi tam dönem faiz alınması bana haksız ve açıklanmaya muhtaç geliyor. Faizin hangi gün sayısı ve hangi tutar üzerinden hesaplandığının, neden üç haftalık süreçle uyumlu bir düşüş görülmediğinin tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını ve varsa fazla veya hatalı tahsil edilen faiz tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum.