to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'nın Premium üyesiyim. Hepsiburada satıcısından 10 Ekim 2014 tarihinde 121,60 TL ödeyerek Mardeluz Altın Taşlı Sonsuzluk Kolyesi mdlz1543 ürününü satın aldım. Sipariş numaram 356 559 74’tür. Ancak ürün hiçbir zaman kargoya verilmemiş ve bu durum o dönem benim de gözümden kaçmış, kargonun ...
"Teşekkür ediyorum çözüm öneriniz için, sanırım başta biri birimizi yanlış anladık, telefonla döndüğünüz sorularımı cevapladığınız ve sabırlı olduğunuz için teşekkür ediyorum. Umarım bu defa tamamen sorun çözülür ve ne siz ne de ben uğraşmak zorunda kalırız."
Yaklaşık üç yıl önce Gebze Beko mağazasından Grundig Valencia 58 GEU 8915 B model televizyon satın aldım. Garanti süresi 25 Eylül 2025 tarihinde bitti ve garantinin bitiminden kısa bir süre sonra, ekim ayının 20’si gibi televizyonda kendi kendine kapanmalar başladı. Başta günde 1–2 kez olan bu sorun...
21 Ekim tarihinde Lenovo 15ach6 model laptopumu üst kasa değişimi işlemi için BDH Bilişim Lenovo Yetkili Servisine elden teslim ettim. Servis kayıt numaram 252009664187’dir. Üst kasa değişimi sorunsuz şekilde yapılmış olsa da, cihazı teslim aldığım ilk andan itibaren belirgin bir performans düşüşü ...
Eşim bana Emel Diamond Sirkeci şubesinden b** k*** adına bir yüzük aldı. Yüzüğü aldıktan sonra mağaza, sistemlerine kaydedilmesi gerektiğini söyledi ve bu yüzden birkaç kez aradılar. En son aradıklarında kendilerini polis memuru gibi tanıtarak yüzüğün mutlaka alındığı yere götürülmesi gerektiğini, k...
Babamdan kalan emekli maaşını lise öğrencisi olmama rağmen alamıyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep SGK üzerinden aldığım yetim aylığım 18 yaşıma girdiğim gün, eylül 2025 ayında, öğrenci olduğum halde “öğrenci haklarından yararlanamaz” denilerek kesildi. Daha sonra yaptığım başvurular...
Yaklaşık 7–8 senelik TOKİ konutum için Türkiye Sigorta’dan her yıl düzenli olarak konut sigortası yaptırıyorum. Evimdeki fayanslarda Eylül–Ekim ayları gibi kabarma sorunu yaşadım ve bunun üzerine hasar kaydı oluşturdum, 26/15608742 numaralı dosya açıldı ve eksper eve gelerek inceleme yaptı. Daha so...
Ekim ayında evime Türk Telekom TV'ye, oğlumun engelli raporu ile bağlattım; fakat indirim bir türlü uygulanmadı. İki faturamı da sekizyüz TL'nin üzerinde ödedim. Türk Telekom'a 'Niye böyle oldu?' diye sorduğumda, işlem beklemede, yeniden işlem başlatalım dediler. Fakat bu ayki faturamda da kesilmiş ...
Piranha 1326 araç içi yol kayıt kamerasını 08 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Ö**** AVM’den satın aldım. Bir önceki aracımda aynı model kamerayı yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandığım için bu ürünü özellikle tercih etmiştim. Ancak bu cihazda aldığım ilk günden itibaren aynı memnuniyet...
LCW internet sitesinden alışveriş yaptıktan sonra aldığım ürünlerin indirimli fiyatı bile ürünlerin şu anki normal fiyatından daha yüksek. Bu nasıl olabiliyor. Ekim ayında alışveriş yapmıştım. Ama yılbaşından sonra fiyatlara bakınca çok şaşırdım. Marka fiyatları fahiş bir şekilde sürekli artırıp kal...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ekim ayında taahhüdüm yenilendi ve aylık yaklaşık 380 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak taahhüdün yenilendiği ekim ayından bu yana her ay faturam 463 TL civarında geliyor ve taahhütte belirtilen ücretten daha yüksek ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Ko...
Ekim ayından bu yana Türk Telekom ev interneti başvurumun kurulumu için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Son başvurum 265957*** numarasıyla ve 20 Ocak 2026 tarihli olmasına rağmen yine aynı şekilde kurulum yapılmadı, randevuya kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendir...
2023 yılı ekim ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a34 model telefonu satın aldım. 2026 Ocak ayının başından beri, yaklaşık 10 gündür telefonum gün içinde durduk yere kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Telefonda ısınma yok, şarjı da tam dolu olmasına rağmen aniden kapan...
"Anadolu sem müdürüne teşekkür ederim, mağduriyetim Bahar dönemindeki sertifika programına ücretsiz katılımım sağlanması suretiyle giderilecek."
Vodafone Ekim ayında mükerrer aldığı telsiz kullanım ücretini üç sefer görüşmeme ve her görüşmemde iade edileceğini bildirmesine rağmen iade etmemişti...
"V16 süpürgemdeki ufak bir arıza sonrası gösterdiğiniz müşteri odaklı yaklaşım ve ürünü yenisiyle değiştirme kararınız için çok teşekkür ederim. Sorun çözme beceriniz ve müşteriye verdiğiniz değer, ürün kaliteniz kadar etkileyici. Sizi tercih ettiğim için bir kez daha mutluyum!"
Realme 10 Pro+ 5g model telefonumu uzun süredir severek kullanıyordum ve pil performansından oldukça memnundum. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde telefonun ayarlar kısmından otomatik olarak yüklenen RMX3686_15.0.0.1000 (ex01) sürüm güncellemesinden sonra cihazın pil kullanımı belirgin şekilde bozuldu. Gü...
"Sorun çözüldü, çok teşekkürler."
Yurt dışında olmam sebebiyle Ekim ortasından beri boş olan evime ait İSKİ aboneliğimde, sözleşme numarası AN-2730864-2 olan su faturamda ciddi bir tut...
"Kısa sürede iletişime geçip ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler ilgili tutumunuz için teşekkür ederim"
İskenderun Park Forbes AVM içindeki SoChic mağazasından Ağustos ayında bir bileklik satın aldım. Bilekliği kısa süre kullandıktan sonra altın kaplaması attı ve öndeki geçirmeli takma yeri bileğimden çıkacak şekilde gevşek durmaya başladı. Ekim ayında ürünü mağazaya götürerek, öndeki takma yerinin sa...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık Ekim ayında faturalıya taşıdım. Geçiş yaparken bana aylık 205 TL’ye 20 GB internet ve bu fiyatın 1 yıl boyunca sabit kalacağ...
26 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.600 TL ödeyerek Arzum Thermogusto çok fonksiyonlu mutfak robotu satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullandım ve cihaz yemek yaparken sürekli yapıştırma yapmaya başladı, ayrıca kendini temizleme fonksiyonu çalışmıyor, her seferinde tekrar elde yıkamak zorunda k...
The North Face 700 şişme model kadın montu 2025 yılının Ekim ayından bu yana kullanıyorum. Bugün yağmurlu havada giydiğimde mont koldan ve bel kısmından su geçirdi ve içimdeki tişörtümün kolu tamamen sırılsıklam oldu. Su geçirmez olduğunu düşünerek aldığım bir montun en ufak yağmurda bile bu şekilde...
Vodafone hattımda, Ekim 2025 dönemine ait faturamda haksız olduğunu düşündüğüm şekilde telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bir sonraki ay sadece faturanın ödeneceği, telsiz kullanım ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen sonraki faturamda ...
ekim