Eksik Parça Ve Arızalı Arka Kamera Teslimi, Servis Yanıtsız
7 Şubat 2026 tarihinde aldığım araç içi kamerayı, arka kamerası arızalandığı için servise gönderdim. Servis formunda arka kameranın değiştiği ve onarımın yapıldığı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün sabah saat 10.30 civarında teslim aldığım üründe ciddi sorunlarla karşılaştım.
Kargoyu açtığımda arka kamera ve kablosunun eksik gönderildiğini gördüm. Ayrıca ürünü çalıştırmak istediğimde, servise çalışır vaziyette gönderdiğim halde artık çalışmadığını fark ettim. Yani hem parçalar eksik hem de ürün arızalı şekilde tarafıma teslim edildi.
Servis numarasını aradığımda telefon uzun süre çaldı, ancak bir süre sonra hiçbir cevap verilmeden hat kapandı. Tekrar dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sunulmadı.
Hem eksik parça gönderimi hem de ürünün arızalı gelmesi nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, arka kamera ve kablosunun eksiksiz şekilde temin edilmesini ve ürünün sorunsuz, çalışır halde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.













