to read complaints and reviews, or file yours.Nur Okur Giyim’in Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayan 217 TL’lik Eksik İadesi
Nur Okur Giyim’den satın aldığım tesettür takımı iade ettim, ancak ürünü iade ederken kargo ücretini benim ödemem gerekti. Daha sonra bu durum nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Buna rağmen firma tarafı, karara uygun şekilde ödeme yapmayarak iademi eksik yatırdı.
Sipariş numaram 563EY6163E’dir. Hakem Heyeti kararına göre tarafıma toplam 1.796 TL iade edilmesi gerekirken, hesabıma sadece 1.579 TL yatırıldı. Aradaki 217 TL’lik fark uzun zamandır ödenmedi. Temmuz ayından beri bu sürecin uzaması ve Hakem Heyeti kararına rağmen ödemenin tam yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Nur Okur Giyim’in, Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde eksik kalan 217 TL’yi de tarafıma ödemesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
