to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve internet üzerinden ECA Spylos Pro 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için 07.07.2...026 tarihinde Tuzla ia servisini aradım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Servisi aradığımda, ne zaman gelebileceklerini öğrenip planımızı
ECA Spylos Pro 18 model klimam için yaklaşık 1 ay önce Malatya’daki yetkili servis aracılığıyla kumanda talebinde bulund...um. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 defa arayarak şikayetimi ilettim. Ancak her seferinde sadece “kayıt oluşturduk, bildirdik” denilerek oyalandım ve herhangi bir net çözüm sun
"ECA yetkili servis sabahına gelip sorunu çözdü gösterdikleri ilgi için teşekkür ederiz Kendilerini kanıtlamış oldular"
"Servis çok ilgiliydi teşekkürler"
17.06 tarihinde Hepsiburada üzerinden ECA Spylos Pro marka model klima satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulum ya...pıldı. Servis kurulum yaptıktan sonra gerekli testleri yapmadı ve gitti. Cihazı açtıktan 1-2 dakika sonra E7 hatası almaya başladı. Yetkili servisi aradığımda hata hakkında bilgile
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım ECA klimanın montajını yapan servis elemanları, drenaj hortumunu dışarı çıkarmad...ılar. Spiral drenaj borusu, inşaat aşamasında duvarda bırakmış olduğumuz rezervasyon borusunun içinde kalmış. Drenaj dışarı çıkarılmış olsaydı, etrafını sıva ile kapatacaktık; anca
ECA spylos Pro 18.000 BTU klima hava derecesi 5 derecenin altına düştüğünde ısıtma fonksiyonu çalışmıyor soğuk hava üflü...yor. Servis gelip baktı sorunu anlayamadı, sorun devam ediyor herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ilk kurulumda vakumlama yapılmamıştı. Belki bundan kaynaklanıyor olabilir. ECA'da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 225 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 1008 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 318 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 17.740 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.060 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 57 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1610 kWh (Yıllık) |
| Soğutma Güç Tüketimi | 287 kWh (Yıllık) |
